Apple reagoval na nedávne obvinenia týkajúce sa toho, že „tajne“ a „potichu“ nakupuje reklamné spoty pre aplikácie tretích strán.
Včera, my videl niekoľko správ čo sa týka najnovšieho Apple neetické správanie. Správa od Forbes zdôraznil, že spoločnosť „tajne“ a „potichu“ nakupuje najlepšie miesta pre reklamy vo Vyhľadávaní Google pre aplikácie tretích strán. Keď používatelia kliknú na tieto reklamy, budú presmerovaní do obchodu Apple App Store. Niektorí vývojári to považujú za problematické, keďže gigant z Cupertina uberá 15 – 30 % z predplatného uskutočneného prostredníctvom jeho fakturačného systému. Okrem toho spoločnosť Apple zdieľa málo údajov o predplatiteľoch App Store, takže ponúkanie podpory, vrátenia peňazí alebo špeciálnych ponúk je ťažšie. Spoločnosť teraz konečne objasnila svoje stanovisko k týmto obvineniam.
Pôvodná správa uvádzala, že Apple umiestni najvyššiu ponuku na prvé reklamné miesta. To sťažilo – a niekedy aj nemožné – pre menších vývojárov súťažiť o prvé miesto. V dôsledku toho by sa webové stránky vývojárov dostali na druhé miesto reklamy, čo by mohlo výrazne ovplyvniť návštevnosť. Presmerovanie používateľov do obchodu App Store navyše znamenalo, že namiesto prihlásenia sa do služby na jeho webe sa mnohí používatelia prihlásili na odber cez aplikáciu pre iOS. Vývojári tak nemali inú možnosť, ako dať spoločnosti Apple zníženie predplatného.
Podľa MacRumors, Apple objasnil, že podobné reklamy prevádzkuje už päť rokov a že tieto reklamy majú jasno Obchod s aplikaciami tag na nich. Uviedla tiež, že táto prax sa nelíši od maloobchodných predajcov, ktorí propagujú produkty, ktoré predávajú, a ide o „veľmi štandardný obchod“. model.“ Spoločnosť sa ďalej bránila tým, že jej dohoda s vývojármi pokrýva aj toto, takže nie je ani tieňová, ani nezákonné.
Apple nazval tieto obvinenia „otvorenou nesprávnou charakteristikou“ vzhľadom na to, že má súhlas vývojárov. Spoločnosť tiež zdieľa, že niekedy komunikuje s vývojármi a mnohí vyjadrujú svoje uznanie za propagačné akcie. Apple považuje reklamu – v App Store aj mimo neho – za jeden z nástrojov, ktoré poskytuje vývojárom, aby im pomohol uspieť.
Čo si myslíte o tejto obchodnej stratégii? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.