Niektorí majitelia Pixelov stále nemôžu hrať Netflix v HD, aj keď sú to už mesiace, čo Google sľúbil, že pracuje na oprave.
Začiatkom tohto roka mnohí majitelia zariadení Google Pixel oznámili, že ich úroveň Widevine DRM klesla na L3. To znamená, že obsah chránený DRM, ako je Netflix, nie je možné prehrávať v HD, pričom Netflix obmedzuje prehrávanie na 540p. Zdalo sa, že by to mohlo ovplyvniť takmer každé zariadenie od Google Pixel 3 a vyššie a Google v apríli 2021 uznal problém a sľúbil, že pracuje na oprave. Teraz je to o osem mesiacov neskôr a blížime sa k roku 2022, ale stále nie sú žiadne známky nápravy. Ešte horšie je, že používatelia stále hlásia problémy a Google Pixel 3 v nádrži zostáva iba jedna aktualizácia konca životnosti.
Jeden používateľ na Reddite zostavil zoznam sťažností na internete, pričom mnohí používatelia sa nedávno sťažovali na tento problém. Aj keď očividne existujú sťažnosti zo začiatku tohto roka, existujú používatelia ešte pred 21 dňami sťažujúc sa, že problém stále existuje. Mnoho používateľov uvádza, že inováciou na Android 12 sa problém nevyriešil. Vzhľadom na to, že Google povedal
Problém nastáva, keď je telefón downgradovaný na Widevine L3, keďže obsah zašifrovaný DRM už nie je dekódovaný v Trusted Execution Environment (TEE). Vo väčšine prípadov sa potom obsah chránený Widevine bude prehrávať iba v rozlíšení 480p, čo nie je najideálnejší scenár pri streamovaní obsahu. Povedal Google Android polícia v čase, keď sa problém týka aj niektorých iných zariadení, a videli sme to dôkazy na našich vlastných fórach, napríklad s Xiaomi Mi Pad 5.
Ak chcete na svojom Pixeli skontrolovať úroveň Widevine DRM, môžete postupujte podľa tohto návodu. Väčšina prémiových zariadení so systémom Android, ktoré sú certifikované spoločnosťou Google, podporuje Widevine L1, niekedy v kombinácii s inými metódami DRM. Upravené telefóny alebo necertifikované telefóny však môžu podporovať iba L3 alebo L2. Aktualizácie softvéru môžu tiež spôsobiť návrat Widevine DRM na L2 alebo L3. Služba ako Netflix certifikovala všetky zariadenia Pixel pre HD, čo je Widevine L1, a Pixel 3 a vyššie sú tiež certifikované pre HDR. Nie je jasné, čo spôsobuje problém, a zdá sa, že používatelia nikdy nedostali konkrétnu odpoveď od spoločnosti Google, napríklad či by to potrebovalo budúcu opravu softvéru alebo či to bolo niečo, čo môžu používatelia opraviť.
Zdá sa, že tento problém neovplyvňuje všetkých používateľov a môj Google Pixel 5 aj môj Google Pixel 6 Pro sú nedotknuté. Napriek tomu sa to týka značného počtu vlastníkov zariadení a dúfame, že spoločnosť Google čoskoro poskytne ďalšie informácie o oprave, na ktorej pracuje.