Spoločnosť MSI oznámila, že uľahčuje získanie náhrady za niekoľko kvapalinových chladičov, ktoré nemusia fungovať podľa plánu.
Spoločnosť MSI uznala problém týkajúci sa kvapalinových chladičov MAG CORELIQUID 240R a 360R a pre postihnutých ponúka bezplatné náhrady. Každý zákazník, ktorý vlastní jedno z týchto chladiacich riešení, môže jednoducho požiadať o výmenu, ak jeho jednotka nerobí svoju prácu správne. Séria MSI MAG CORELIQUID R je riešenie kvapalinového chladenia typu všetko v jednom (AiO), vrátane kvapalinovej slučky, chladiča a ventilátorov. Tieto dva modely sú špeciálne vybavené dvomi (v modeli 240R) alebo tromi (v modeli 360R) 120 mm ventilátormi na chladenie chladiča.
Podľa MSI dôvodom, prečo tieto chladiče kvapalín nefungujú tak, ako bolo zamýšľané, je to, že môžu produkovať sediment, ktorý spôsobuje zablokovanie prietoku kvapaliny. Kvapalinové chladenie funguje tak, že sa chladná kvapalina pohybuje v blízkosti komponentov generujúcich teplo – v tomto prípade CPU – a potom pohyb teplej kvapaliny smerom k chladiču, ktorý je ochladzovaný ventilátormi vyfukujúcimi vzduch von podvozku. Ak je prietok kvapaliny zablokovaný, CPU sa zasekne čoraz horúcou vodou, takže sa bude zahrievať ďalej a ďalej, až kým nebude nútený ubrať plyn.
Aby sme zákazníkom uľahčili prácu, spoločnosť MSI uľahčuje overenie, či sa tento problém týka aj vašej jednotky, aby ste mohli získať náhradu. Môžeš navštívte túto stránku a zadajte sériové číslo vášho chladiča alebo – ak ide o vopred zostavený počítač – sériové číslo vášho počítača. Ak sa potvrdí, že ide o problematickú jednotku, môžete prejsť na stránku RMA a požiadať o výmenu.
Program výmeny by mal byť dobrou správou pre zákazníkov, ktorí uverejnili príspevok správy na fórach MSI. Jedným z počítačov ovplyvnených týmto problémom je MSI Aegis Ti5, jeden zo stolných počítačov MSI vyššej kategórie. Okrem výmeny Existujúce chladiče, MSI hovorí, že bude spolupracovať s distribútormi na kontrole iných jednotiek, ktoré môžu byť ovplyvnené skôr, než budú predané. Začiatkom tohto týždňa, MSI oznámila stolný počítač Aegis ZS, ktorý obsahuje aj kvapalinové chladiče, ale ide o iný model, takže by ste nemali potrebovať náhradu.