COVID-19: OnePlus, Huawei, Honor, Realme predlžujú záruku na smartfón

OnePlus, Huawei, Honor a Realme predĺžili záruky na svoje smartfóny a ďalšie produkty až o tri mesiace z dôvodu vypuknutia ochorenia COVID-19.

Aktualizácia 3 (04/03/20, 07:38 ET): Asus India a Lenovo-Motorola tiež rozšírili záruky na svoje produktové portfólio.

Aktualizácia 2 (1. 4. 2020 o 10:50 ET): Samsung India a Amazfit tiež predĺžili záruky na svoje produkty kvôli COVID-19.

Aktualizácia 1 (27. 3. 2020 o 1:30 ET): OPPO India tiež predĺžila záruky na smartfóny a príslušenstvo do 31. mája kvôli COVID-19. Pôvodný článok z 26. marca zostal nedotknutý.

Vlny pandémie COVID-19 – neformálne známej ako Coronavirus – zastavili takmer celý svet. V týchto ťažkých časoch, keď ste nútení ísť do karantény a zostať doma, môže byť váš telefón vaším jediným fyzicky blízkym priateľom. Ale ak to rozbijete, je len tak málo, čo môžete urobiť, aby ste to napravili. Našťastie niekoľko značiek smartfónov vrátane OnePlus, Huawei, Honor a Realme predlžuje záruky na svoje zariadenia až na tri viac mesiacov a tiež ponúka prijatie opatrení na pomoc na zabezpečenie hladších opráv počas blokád súvisiacich s COVID-19, ktoré oznámili vlády na celom svete.

OnePlus

Začať OnePlus, bude spoločnosť predĺženie záruky do 31. mája pre zariadenia, ktorých záruka končí medzi 1. marcom a 30. májom. Okrem úpravy záruky OnePlus predĺžil aj lehotu výmeny z 15 dní na 30 dní. Existujúce 30-dňové náhradné obdobie v Spojenom kráľovstve zostáva nezmenené.

OnePlus ponúka opravy na lodi v Severnej Amerike a Európe s bezplatnou dopravou na oboch stranách. Okrem toho je až do odvolania stále otvorené centrum opráv vo fínskych Helsinkách. Opravárenské služby nie sú v Indii k dispozícii z dôvodu úplného blokovania vynúteného centrálnou vládou ako preventívneho opatrenia proti šíreniu COVID-19.

OnePlus navyše pracuje aj na a program zálohovacieho zariadenia. Čoskoro vám začne poskytovať záložný telefón, kým sa vaše primárne zariadenie dostane do opravy, takže si telefón nebudete musieť zariaďovať sami. Služba bude čoskoro pilotne zavedená v Severnej Amerike a Európe.

Huawei

Huawei, ktorý sa chystá spustiť Huawei P40 Pro neskôr dnes tiež posúva záruku ďalej do 30. júna kvôli COVID-19. Platí to pre zariadenia, na ktoré záruka vyprší – alebo už vypršala – medzi 21. marcom a 21. júnom. Stojí za zmienku, že ponuka platí iba v Indii, Spojených arabských emirátoch a Južnej Afrike. V prípade Kataru bude záruka predĺžená len do 31. mája. Tieto ponuky sa vzťahujú na všetky produkty Huawei vrátane smartfónov, notebookov MateBook, príslušenstva atď.

V Indii spoločnosť Huawei ponúka aj služby opravy pri dverách pre Huawei Watch GT a Watch GT2. Ešte dôležitejšie je, že ak sú vaše hodinky stále v záruke, Huawei ich namiesto opravy vymení. Ak sa na vaše hodinky nevzťahuje záruka, spoločnosť Huawei opraví hodinky výmenou mŕtvych častí, ako je remienok, obrazovka a základná doska, remienok atď. s novými.

Realme

Nedávno spoločnosť Realme India tiež oznámila, že predĺži záruky do 31. mája záruky pôvodne končiace medzi 20. marcom a 30. aprílom po uzávierke COVID-19 v krajina. Navyše pri nákupoch medzi 15. marcom a 30. aprílom sa lehota na výmenu predĺžila na 30 dní. Spoločnosť nedávno odložil spustenie nového Realme Narzo 10 a 10A z dôvodu rovnakého blokovania.

Realme Europe má tiež predĺžili lehoty na vrátenie a výmenu do dvoch mesiacov od pôvodnej náhradnej lehoty.

Česť

Rovnako ako Huawei, podznačka Honor tiež predlžuje záruky v Indii kvôli COVID-19. Pre záruky končiace medzi 21. marcom a 21. júnom bola záručná lehota predĺžená do 30. júna. V súlade s 21-dňovou blokádou Indie, ktorá sa skončí 14. apríla, budú všetky servisné strediská Huawei a Honor v Indii zatvorené.


Aktualizácia 1: OPPO tiež predlžuje záruku počas blokovania COVID-19

OPPO tiež oznámilo predĺženie do 31. mája na záruky končiace 23. marca alebo neskôr. Toto platí len v Indii a keď sa dozvieme viac, článok aktualizujeme o informácie o iných regiónoch.


Aktualizácia 2: Samsung India a Amazfit predlžujú záruky

Spoločnosť Samsung India predĺžila záruky do 31. mája na všetky produkty, ktorých záruka by inak vypršala medzi 20. marcom a 30. aprílom 2020.

Spoločnosť Huami's predĺžila aj predĺžené záruky na inteligentné hodinky Amazfit do 31. mája. Ponuka však platí len pri nákupoch uskutočnených v Indii.


Aktualizácia 3: Asus India a Lenovo-Motorola predlžujú záruku v Indii

Asus India tiež oznámila predĺženie záruk na produkty.

Asus India oznámila predĺženie záručnej podpory pre svojich zákazníkov počas pandémie COVID-19. Predĺženie záruky bude dostupné pre všetky smartfóny, notebooky, stolné počítače, všetko v jednom a tablety, ktorých záruka vypršala počas obdobia blokovania od 25. marca 2020 do 14. apríla 2020 na obdobie 30 dni.

Podobne spoločnosť Lenovo-Motorola tiež predĺžila záruku na smartfóny a príslušenstvo v Indii pod značkami Lenovo a Motorola do 31. mája.

Na lepšiu podporu našich zákazníkov Lenovo a Motorola ponúkajú bezplatné predĺženie globálnej záruky až na 75 dní do 31. 2020 pre všetky smartfóny Lenovo/Motorola a príslušenstvo so zárukami, ktoré sa končia od 15. marca do 30. apríla, 2020.


Odporúčaný obrázok: Pexels/CDC