Vedieť, ako zrušiť predplatné VPN, je nevyhnutnosťou, pokiaľ nechcete, aby vám boli účtované poplatky na ďalší rok a nechcete ho úplne používať. Preto je dôležité vedieť, ako zrušiť automatické obnovenie NordVPM. Je to jednoduchý proces a jeho vykonanie by vám nemalo trvať príliš dlho.
Nasledujúci tutoriál vám ukáže, ako zabrániť tomu, aby vám spoločnosť NordVPN účtovala ďalší rok. Ak by ste zabudli a boli vám účtované poplatky za ďalší mesiac alebo rok, zrušenie opakovanej platby vám nepomôže získať peniaze späť. Ak chcete získať vrátenie peňazí, budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu.
Ako zrušiť automatické obnovenie NordVPN
Každá spoločnosť si chce udržať svojich zákazníkov čo najdlhšie, no niekedy to jednoducho nie je možné. Bez ohľadu na to, čo vás núti zrušiť automatické obnovenie NordVPN, vedzte, že tento proces je jednoduchý.
Proces zrušenia je rovnaký, či už ste NordVPN zakúpili kreditnou kartou alebo cez PayPal. Najprv sa musíte prihlásiť do svojho účtu NordVPN na webovej stránke. Po prihlásení sa uistite, že ste v možnosti Môj účet.
V časti Moje služby uvidíte všetky plány, do ktorých ste sa zaregistrovali. Napravo od možnosti Zmeniť plány uvidíte tri zvislé bodky. Kliknite na ne a mala by sa zobraziť možnosť Zrušiť automatickú platbu.
Mali by ste vidieť okno s otázkou, či ste si istí, že chcete zrušiť svoju automatickú platbu. Kliknite na áno a na obrazovke sa zobrazí zelená čiara s textom Automatická platba bola úspešne zrušená. Proces tu nekončí, pretože stále musíte kontaktovať zákaznícku podporu, aby ste dostali svoje peniaze späť.
Ísť do NordVPNa potom prejdite do ich Centra pomoci kliknutím na pomocníka vpravo hore. Vo vyhľadávacej možnosti zadajte Live Chat a malo by sa zobraziť pole s otázkou Ako sa dostať k zákazníckej podpore NordVPN. V pravom dolnom rohu tohto poľa by ste mali vidieť ikonu rozhovoru.
Kliknite na ikonu a zobrazí sa okno zákazníckej podpory. Do tohto poľa budete musieť zadať informácie, ako je vaše meno alebo e-mail, téma rozhovoru (platby, smerovač, problémy s pripojením) a nakoniec vaša správa. Po zadaní všetkých týchto informácií kliknite na tlačidlo Začať chatovať v dolnej časti a môžete začať.
Záver
Začal som používať NordVPN na mesačnú skúšobnú verziu, aby som zistil, či ma to presvedčilo. Zatiaľ som s ním spokojný a rozhodol som sa ho kúpiť na dlhšie obdobie. NordVPN vám skutočne vráti peniaze, ak z nejakého dôvodu už službu nechcete používať.