Twitter načrtáva dlhodobú víziu v rámci Elon: Chyby a experimenty so záväzkom k „bezpečnosti značky“

click fraud protection

Dnes sa stalo niečo prekvapivé, Twitter zdieľal oficiálne vyhlásenie o svojich plánoch pre jeho ďalšiu kapitolu, Twitter 2.0.

Twitter prešiel mnohými vzostupmi a poklesy v poslednej dobe. Ak nie ste oboznámení s drámou okolo platformy sociálnych médií, môžete sa nechať chytiť čítaním knihy Adama Conwaya myšlienky na danú tému. Zatiaľ čo šéf Twitteru Elon Musk bol na platforme pomerne hlasný a sem-tam sa podelil o svoje myšlienky, z oficiálnych PR kanálov Twitteru toho veľa neprichádzalo.

To všetko sa však zmenilo dnes, keď spoločnosť prelomila mlčanie blogovým príspevkom, ktorý sa objavil na webovú stránku spoločnosti, zdieľajúc víziu, ktorou je Twitter 2.0. Spoločnosť vyšla odvážna a silná otvárací riadok:

Poslaním Twitteru je propagovať a chrániť verejnú konverzáciu – byť mestským námestím internetu.

Spoločnosť pokračovala v tom, že na to, aby dosiahla svoj cieľ stať sa „mestským námestím“, musí dať každému možnosť slobodne hovoriť. Ďalej sa v ňom uvádzalo, že „bezpečnosť značky je možná len vtedy, keď je bezpečnosť ľudí najvyššou prioritou“. Napriek tomu Twitter uznal, že experimentovanie je teraz súčasťou jeho jadra.

Verí, že testovaním vecí na otvorenom priestranstve v reálnom čase môže získať skutočnú spätnú väzbu a rýchlejšie implementovať nové funkcie. Okrem toho to urobí s cieľom „zlepšiť Twitter pre našich zákazníkov, partnerov a ľudí, ktorí ho používajú na celom svete“.

V blogovom príspevku sa ďalej uvádza, že zásady na platforme sa nezmenili, že tím Trust & Safety funguje tvrdo v zákulisí udržať platformu v bezpečí a že tím Twitteru má nástroje potrebné na to, aby robil svoju prácu. Samozrejme tiež uvádza, že by mohli byť vyvinuté nové metódy na narušenie platformy a že tím sa podľa potreby prispôsobí a bude riešiť tieto problémy. Jeho posledný bod v blogu ďalej uvádza:

Nakoniec, keď sa vydáme na túto novú cestu, budeme robiť chyby, poučíme sa a tiež uvedieme veci na pravú mieru. Počas celého procesu budeme otvorene komunikovať s našimi používateľmi a zákazníkmi, aby sme počas vytvárania získali a zdieľali vašu spätnú väzbu.

Samozrejme, na vrchole toho všetkého je Elon Musk a nápady a zmeny, ktoré akoby prichádzali len tak z rozmaru. Prvýkrát sa však zdá, že je tu trochu jasnosti, aj keď v tomto príspevku nie sú žiadne tvrdé detaily, aspoň tím tam opäť začína komunikovať.


Zdroj: Twitter