Keď sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu Microsoft, niekedy sa môže zobraziť zvláštna chyba, ktorá blokuje proces prihlásenia. Napríklad prihlasovacie servery nemusia rýchlo odpovedať na vašu požiadavku na pripojenie. Alebo môžu odmietnuť overiť vašu žiadosť z dôvodu opakovaných neúspešných pokusov o overenie.
Keď sa vyskytne tento problém, zvyčajne sa zobrazí nasledujúca chyba: „Prihlasovací server spoločnosti Microsoft zistil príliš veľa opakovaných pokusov o overenie. Chvíľu počkajte a skúste to znova“. Ak ste už čakali 30 minút, ale chyba pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Spoločnosť Microsoft zistila príliš veľa opakovaných pokusov o overenie
Otvorte OneDrive
Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri pokuse o prihlásenie do Outlooku, OneNotu alebo iných aplikácií od spoločnosti Microsoft, najprv otvorte OneDrive. Zadajte svoje prihlasovacie údaje, ak ešte nie ste prihlásený. Potom prejdite na Dokumentya otvorte jeden zo svojich súborov. Ukončite OneDrive a skontrolujte, či problém pretrváva.
Prihláste sa pomocou prehliadača
Ak sa táto chyba objaví pri pokuse o prihlásenie do počítačovej aplikácie, skontrolujte, či sa môžete prihlásiť pomocou webového prehliadača. Webové aplikácie väčšinou nie sú ovplyvnené rovnakými problémami, ktoré trápia desktopové aplikácie.
Ak problém pretrváva aj vo vašom prehliadači, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť. Okrem toho zakážte všetky rozšírenia a skontrolujte aktualizácie prehliadača. Skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia v režime inkognito. Ak sa stále nemôžete prihlásiť, prejdite na nastavenie a resetujte prehliadač.
Ak chyba pretrváva, odinštalujte a znova nainštalujte prehliadač a skontrolujte, či táto metóda funguje.
Obnovte pripojenie
Opláchnite si DNS a reštartujte smerovač, aby ste vyriešili všetky problémy súvisiace so sieťou, ktoré by vám mohli brániť v prihlásení do vášho MS účtu.
- Spustite príkazový riadok s právami správcu.
- Potom zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom stlačte Enter:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /obnoviť-
netsh winsock reset
- Reštartujte počítač.
Ak problém pretrváva, odpojte smerovač a nechajte ho odpojený dve minúty, aby sa obnovilo pripojenie k serverom spoločnosti Microsoft. Potom zapojte smerovač späť do elektrickej zásuvky a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do svojho účtu Microsoft.
Ak nič nefunguje, resetujte ho Heslo účtu Microsoft a kontaktujte podporu.
Záver
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Microsoft pre príliš veľa neúspešných pokusov o overenie, skontrolujte, či sa môžete prihlásiť pomocou webového prehliadača. Okrem toho vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, zakážte rozšírenia a obnovte svoj prehliadač. Ak problém pretrváva, prepláchnite DNS a reštartujte smerovač.
Pomohli vám tieto tipy vyriešiť problém? Ktoré z vyššie uvedených riešení sa vám osvedčilo? Komentujte nižšie.