TurboTax je jedným z najpopulárnejších softvérov na prípravu daní v USA. Tento nástroj je neoceniteľnou pomocou pri príprave a podávaní daňových priznaní online. Ak ho však používate v systéme Windows, môže sa vám občas zobraziť nepríjemné upozornenie „Závažná chyba 1603“. Problém je v tom, že táto chyba zamrzne váš systém a núti vás použiť Správcu úloh na vynútené zastavenie úlohy TurboTax. Bohužiaľ, ak reštartujete počítač a spustíte TurboTax, chyba 1603 opäť postaví svoju škaredú hlavu. Tu je návod, ako sa ho zbaviť.
Ako opravím chybu 1603 na TurboTax?
Preinštalujte TurboTax a spustite ho ako správca
- Ísť do nastaveniea vyberte aplikácie.
- Prejdite nadol na aplikáciu TurboTax. Alebo použite vyhľadávacie pole na rýchle vyhľadanie aplikácie.
- Vyberte TurboTax a stlačte Odinštalovať tlačidlo.
- Poznámka: Ak nemôžete nájsť TurboTax, spustite ho Ovládací panel a vyberte Odinštalujte program. Kliknite na TurboTax a stlačte Odinštalovať tlačidlo.
- Počkajte, kým počítač neodinštaluje program, a potom ho reštartujte.
- Keď to urobíte, vypnite bránu firewall.
- Potom navigujte C:\Program Files (x86)\Turbotax a premenujte adresár na TurbotaxOldInstall.
- Prihláste sa do svojho účtu Intuit a znova si stiahnite softvér TurboTax.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný program a spustite ho ako správca.
- Počkajte, kým váš počítač nainštaluje novú kópiu TurboTax.
- Potom spustite aplikáciu a skontrolujte, či sú tam stále všetky informácie, ktoré ste predtým zadali. Mali by ste byť schopní pokračovať tam, kde ste prestali.
Mnoho používateľov potvrdilo, že jediným riešením na opravu fatálnej chyby 1603 je odinštalovanie a opätovná inštalácia TurboTax od začiatku. Iné metódy riešenia problémov, ktoré zahŕňajú reštartovanie počítača, deaktiváciu antivírusu alebo opravu TurboTax, len zriedka dokážu. Nezabudnite preinštalovať TurboTax ako správca, aby fungoval.
Manuálne stiahnite aktualizáciu
Prípadne môžete tiež aktualizovať TurboTax na najnovšiu verziu manuálnou inštaláciou najnovších aktualizácií.
- Najprv zatvorte TurboTax a všetky ostatné programy bežiace na pozadí.
- Nechajte otvorenú iba jednu kartu prehliadača a prejdite na ňu stránka podpory Intuitu.
- Klikni na w_perrelsuperpatch odkaz na stiahnutie dostupný na stránke Intuit.
- Potom dvakrát kliknite na aktualizačný súbor a manuálne nainštalujte aktualizáciu.
- Skontrolujte, či je chyba 1603 už minulosťou.
Získajte nový disk TurboTax
Ak nič nefunguje, urobte snímku obrazovky s chybou a vytlačte ju. Potom vyberte disk TurboTax CD/DVD z počítača, uchopte vytlačenú kópiu chyby a vráťte sa tam, kde ste ho kúpili. Na mieste by vám mali dať nový disk.
Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu.
Záver
Najrýchlejším riešením na opravu chyby TurboTax 1603 je odinštalovanie a preinštalovanie programu ako správcu. Uistite sa, že používate účet správcu. V opačnom prípade sa tejto chyby nebudete môcť zbaviť. Prípadne si manuálne stiahnite najnovšie aktualizácie TurboTax z webovej stránky spoločnosti Intuit. Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Intuit. Pomohli vám tieto nápady vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.