WhatsApp čoskoro začne v aplikácii zobrazovať banner, ktorý používateľom poskytne viac informácií o pripravovaných zmenách pravidiel.
WhatsApp oznámil, že aktualizuje svoje zásady ochrany osobných údajov na nariadiť zdieľanie údajov s Facebookom na začiatku tohto roka. Aktualizované zásady ochrany osobných údajov sa však stretli so silným odporom používateľov na celom svete. Okrem toho mnohí kritizovali spôsob, akým sa WhatsApp rozhodol zaviesť politiku na svoju používateľskú základňu. Veci sa dostali do bodu, kedy dokonca aj indická vláda poslal úradné oznámenie spoločnosti, aby stiahla zmeny s odvolaním sa na „vážne obavy“ z dôsledkov pre výber a autonómiu indických občanov (LOL). Aj keď sa o to WhatsApp pokúsil objasniť zmeny a uistiť používateľov, že ich súkromné údaje nie sú ohrozené, bola spoločnosť nútená odložiť novú politiku o niekoľko mesiacov. Teraz, keď sa dátum blíži, hľadá ďalšie spôsoby, ako informovať používateľov o zmenách a rozptýliť všetky pochybnosti.
V nedávnom príspevok v blogu
Blogový príspevok tiež hovorí o obchodnom modeli WhatsApp, pravdepodobne ako pokus uistiť používateľov, že nie sú produktom. Spoločnosť uvádza: „Myslíme si tiež, že je dôležité, aby ľudia vedeli, ako môžeme bezplatne poskytovať WhatsApp. Každý deň začnú milióny ľudí chatovať cez WhatsApp s firmou, pretože je to jednoduchšie ako telefonovať alebo vymieňať si e-maily. Za poskytovanie zákazníckych služieb na WhatsApp účtujeme firmám, nie ľuďom. Niektoré funkcie nakupovania zahŕňajú Facebook, aby podniky mohli spravovať svoj inventár v rôznych aplikáciách. Viac informácií zobrazujeme priamo v WhatsApp, aby si ľudia mohli vybrať, či chcú alebo nechcú spolupracovať s firmami.“
Nakoniec WhatsApp berie blogový príspevok ako príležitosť vyčítať konkurentom, ktorí majú veľký úžitok z nedávnych udalostí. Spoločnosť poznamenáva, že niektorí z jej konkurentov sa o to pokúsili "preč s tvrdením, že nevidia správy od ľudí" aj keď štandardne neponúkajú end-to-end šifrovanie. Dodáva, že ak aplikácia štandardne neponúka end-to-end šifrovanie, "to znamená, že môžu čítať vaše správy." Zdá sa, že ide o priamy zásah do Telegramu, ktorý vo svojej funkcii tajných rozhovorov ponúka iba šifrovanie typu end-to-end.
Keď hovoríme o iných aplikáciách, ktoré štandardne ponúkajú end-to-end šifrovanie, spoločnosť uviedla, „Iné aplikácie hovoria, že sú lepšie, pretože vedia ešte menej informácií ako WhatsApp. Veríme, že ľudia hľadajú aplikácie, ktoré budú spoľahlivé a bezpečné, aj keď to vyžaduje, aby WhatsApp mal obmedzené údaje. Snažíme sa byť premyslení pri rozhodnutiach, ktoré robíme, a budeme pokračovať vo vývoji nových spôsobov plnenia týchto povinností s menším množstvom informácií, nie s väčším množstvom." Presne nechápem, ako je zhromažďovanie menšieho množstva používateľských údajov zlá vec, vďaka čomu tento bod vyznieva trochu smiešne. Iste, niektoré aplikácie nemusia ponúkať toľko funkcií ako WhatsApp, pretože zhromažďujú menej používateľských údajov, ale skutočne potrebujete všetky tieto funkcie v aplikácii na odosielanie správ? Ak je vaša odpoveď áno, pravdepodobne by ste mali prijať nové zmeny zásad WhatsApp a držať sa aplikácie. Ak nie, tak tu je pár alternatív ktoré môžete zvážiť.