Federálna obchodná komisia (FTC) v stredu rozoslala oznámenie o trestných činoch viac ako 700 významným spoločnostiam.
Federálna obchodná komisia (FTC) varovala popredné spoločnosti pred praktikami, ako je obstarávanie falošné recenzie a zavádzajúce odporúčania. Spoločnostiam, ktoré budú pristihnuté pri zavádzaní alebo klamaní zákazníkov, budú uložené vysoké sankcie, uviedla FTC na svojej oficiálnej adrese.
Americká vládna agentúra v stredu (cez BleepingComputer) rozoslal Oznámenie o trestných činoch viac ako 700 významným spoločnostiam, pričom na zozname boli aj veľké mená ako Amazon, Apple, Google a Walmart.
FTC tvrdí, že toto oznámenie upozorňuje spoločnosti, že im môžu byť uložené občianskoprávne sankcie – až 43 792 USD za porušenie – ak používajú odporúčania spôsobom, ktorý je v rozpore s predchádzajúcimi správami FTC prípady.
„Vzostup sociálnych médií zmazal hranicu medzi autentickým obsahom a reklamou, čo viedlo k explózii klamlivých odporúčaní na celom trhu. Falošné online recenzie a iné klamlivé odporúčania často ponúkajú produkty v celom online svete,“ uviedla FTC vo vyhlásení.
FTC tvrdí, že nasledujúce praktiky považuje za nespravodlivé a klamlivé:
- Nepravdivé tvrdenie o schválení treťou stranou
- nepravdivé tvrdenie, že odporúčanie predstavuje skúsenosti, názory alebo názory používateľov alebo údajných používateľov
- Uplatňovanie klamlivých nárokov na plnenie
- Neposkytnutie neočakávaného materiálneho spojenia s indosantom
- Nepravdivé tvrdenie, že skúsenosti podporovateľov predstavujú typické alebo bežné skúsenosti spotrebiteľov.
„Zamestnanci FTC nevyčleňujú vašu spoločnosť ani nenaznačujú, že ste sa dopustili klamlivého alebo nečestného správania. Vo veľkej miere distribuujeme podobné listy a oznámenia veľkým spoločnostiam, popredným inzerentom, popredným maloobchodníkom, top spoločnosti spotrebného tovaru a veľké reklamné agentúry,“ povedala Serena Viswanathan, zástupkyňa riaditeľa FTC list. Môžete si prečítať vzorový list tu.
Medzi spoločnosti, ktoré dostali Oznámenie o trestných činoch, patria Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Yelp.