Skype: Ojoj, vyskytol sa problém s vaším odkazom

Ak sa pokúšate pripojiť k schôdzi cez Skype, odkaz poskytnutý hostiteľom nemusí vždy fungovať. Keď naň kliknete, aplikácia môže zobraziť chybu, ktorá znie: Ojoj, vyskytol sa problém s vaším odkazom. Skúste reštartovať Skype a skontrolujte, či vám toto rýchle riešenie pomôže. Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Oprava: Skype hovorí, že sa vyskytol problém s odkazom na stretnutie

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Ak sú pre vás problémy so šírkou pásma štandardom, prejdite na káblové pripojenie, príp použiť iné pripojenie celkom. Môžete tiež odpojiť smerovač a nechať ho odpojený jednu minútu. Potom zapojte smerovač späť do elektrickej zásuvky, počkajte, kým sa váš počítač vráti do režimu online, a spustite Skype.

Odhláste sa zo svojho účtu Skype, počkajte tridsať sekúnd a potom sa znova prihláste. Skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.

Získajte nový odkaz

Požiadajte hostiteľa, aby vygeneroval nový odkaz. Skontrolujte, či sa pri použití iného odkazu nezobrazuje rovnaká chyba. Možno sa niečo pokazilo, keď hostiteľ vygeneroval prvý odkaz.

Aktualizujte Skype na najnovšiu verziu

Nezabudnite si do počítača nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie Skype. Spustenie zastaraných verzií aplikácií môže spôsobiť najrôznejšie chyby. Spustite Skype, kliknite na Pomoca vyberte Skontrolujte aktualizácie manuálne. Alebo jednoducho kliknite na Upozorneniaa stlačte tlačidlo Aktualizovať tlačidlo. aktualizovať skype

Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie, reštartujte Skype a skontrolujte, či sa môžete pripojiť k schôdzi.

Preinštalujte Skype

Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba, odinštalujte Skype.

  1. Otvor Správca úloh.
  2. Klikni na Procesy tab.
  3. Nájdite všetky prípady Skype.exe.
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na každú položku a vyberte ju Ukončiť úlohu.ukončiť úlohu správcu úloh skype
  5. Ísť do Ovládací panel.
  6. Vyberte Skype a zasiahnuť Odinštalovať tlačidlo.odinštalovať-skype-ovládací-panel-windows
  7. Potom prejdite na %appdata%\microsoft\Skype pre pracovnú plochu.
  8. Premenujte priečinok na Skype pre Desktop_OLD.
  9. Stiahnite si Skype z Oficiálna stránka Microsoftu.
  10. Spustite inštalačný program a preinštalujte aplikáciu.

Prejdite na inú platformu videokonferencií

Ak stále nemôžete používať odkazy Skype na pripojenie k videostretnutiam, možno by ste mali zvážiť prechod na inú platformu. Samozrejme, presvedčenie desiatok účastníkov stretnutia, aby prešli Zoom alebo Microsoft Teams môže byť ťažké. No, nezaškodí sa opýtať.

Záver

Ak Skype hovorí, že sa vyskytol problém s vaším odkazom, uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Potom sa odhláste zo svojho účtu Skype a znova sa prihláste. Nezabudnite aktualizovať Skype na najnovšiu verziu. Prípadne môžete hostiteľa požiadať o vygenerovanie nového odkazu. Ak problém pretrváva, preinštalujte Skype a prepnite na Zoom alebo Teams.

Podarilo sa vám problém vyriešiť? Ktoré riešenie sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.