Ako zmeniť e-mail Apple ID, ku ktorému už nemáte prístup

E-mailové účty sú z veľkej časti veci, ku ktorým máme vždy prístup. Ale existujú výnimky.

Niektoré typy e-mailových účtov, napríklad pracovné e-maily a školské e-maily, závisia od nášho aktuálneho stavu. Z tohto dôvodu môžeme veľmi ľahko stratiť prístup k týmto e-mailovým účtom.

Zvyčajne to nie je problém, ale nie je to ideálne, ak stratíte prístup k účtu, ktorý je prepojený s inou službou alebo webovou stránkou – ako je napríklad vaše Apple ID.

Ak je vaše Apple ID priradené k e-mailovému účtu, ku ktorému už nemáte prístup, možno ho budete chcieť zmeniť. Tu je postup.

Čo môžeš urobiť?

Našťastie, ak si stále pamätáte heslo k svojmu Apple ID, môžete zmeniť e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu niekoľkými spôsobmi.

• Choďte na toto webové stránky (appleid.apple.com).
• Prihláste sa pomocou svojej zaniknutej e-mailovej adresy a hesla.
• V časti Účet kliknite na položku Upraviť.
• Kliknite na položku Zmeniť Apple ID v časti Apple ID.
• Zadajte e-mailovú adresu, ktorú chcete použiť ako svoje nové Apple ID.
• Kliknite na pokračovať.

Ak ste prihlásení do zariadenia iPhone, iPad alebo iPod Touch a používate aspoň iOS 10.3 alebo novší, môžete svoju e-mailovú adresu Apple ID zmeniť priamo zo svojho zariadenia.

• Otvorené nastavenie
• Klepnite na svoje Apple ID karta na vrchu.
• Vyberte zapnuté Meno, telefónne čísla, email.
• Vyberte si Upraviť.
• Klepnite na červená značka vedľa svojho starého e-mailu, aby ste ho odstránili.
• Vyberte si ďalej na okne, ktoré sa objaví.
• Zadajte e-mailovú adresu, ktorú chcete použiť.
• (Poznámka: Apple vás môže požiadať o overenie prostredníctvom bezpečnostných otázok, než budete môcť pokračovať.)
• Klepnite Ďalšie.

Čo ak si nepamätám svoje heslo?

Ak si nepamätáte heslo k svojmu Apple ID (a nemáte prístup k e-mailovej adrese vo svojom účte), možno nemáte úplne smolu.

SÚVISIACE: Apple ID je zakázané, návod na vyriešenie problému

Webová stránka Apple ID vám umožňuje niekoľko možností v závislosti od toho, akú možnosť zabezpečenia ste nastavili.

Ak nepoužívate dvojfaktorové overenie

Ak ste zadali bezpečnostné otázky, môžete sa rozhodnúť odpovedať na tieto otázky počas procesu obnovenia hesla, aby ste si resetovali heslo.

Stratili ste svoje zariadenie? Môžete skúsiť prejsť krokmi na obnovenie hesla na zariadení iOS priateľa alebo člena rodiny. Stačí otvoriť Nájdi môj iPhone, skontrolujte, či je pole e-mailu prázdne, a klepnite na Zabudli ste Apple ID alebo heslo.

Ak používate dvojfaktorové overenie

Môžete tiež obnoviť heslo svojho Apple ID na dôveryhodnom zariadení so systémom iOS tak, že prejdete na stránku nastavenie > iCloud > (Tvoje meno) > Heslo a zabezpečenie > Zmeniť heslo.

Na dôveryhodnom zariadení Mac prejdite na Apple > Systémové nastaveniaa kliknite na iCloud. Kliknite detaily účtu a potom ďalej Zabudli ste Apple ID alebo heslo.

Ak všetko ostatné zlyhá a máte nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu, vždy môžete vyskúšať proces obnovenia účtu Apple. Je to posledná možnosť, keď sa nemôžete prihlásiť alebo resetovať svoje Apple ID.

• Obnova účtu Apple s dvojfaktorovou autentifikáciou

Ak máte nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu, stratili ste heslo a dôveryhodné zariadenie; existujú prípady, kedy môže byť váš účet Apple natrvalo stratený.

Máte kľúč na obnovenie?

Ako sa nabudúce vyhnúť akýmkoľvek problémom

Aj keď zmeníte svoju e-mailovú adresu Apple ID, nezabudnite, že unca prevencie sa rovná libre liečby. Ak sa chcete v budúcnosti vyhnúť problémom, postupujte podľa týchto krokov.

• Pre svoje Apple ID nikdy nepoužívajte firemný, školský alebo pracovný e-mail. Existuje veľa poskytovateľov e-mailov, ktorí ponúkajú bezplatné účty – rozhodnite sa pre niečo, k čomu nikdy nestratíte prístup.
• Nastavte si sekundárny e-mailový účet. Apple vám umožňuje pridať „záchrannú e-mailovú adresu“, ktorá vás okamžite zachráni, ak sa niečo stane s vaším primárnym e-mailom.
• Nastavte si dvojfaktorové overenie. Vygenerujte si obnovovací kľúč a zapíšte si ho na bezpečnom mieste. Nestraťte to.

Dúfame, že vám tieto tipy pomohli. Ak máte nejaké otázky, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.