Určite ste si všimli, že vždy kladieme dôraz na zanechanie spätnej väzby pre vývojárov, pretože to je najviac dôležitým spôsobom, ako zistiť, aké sú problémy alebo čo chcú používatelia vidieť v ďalšej verzii svojho účtu aplikácie. Stručne povedané, spätná väzba je komunikačný kanál!, Niekedy si však aplikáciu stiahneme a v najlepšom prípade povieme „ďakujem“. člen XDA joe_coolish napísal dobrého sprievodcu, ktorý zanechá konštruktívnu spätnú väzbu vývojárom, tým úžasným ľuďom, ktorých práca je dôvodom, prečo si užívame dobré a stabilné aplikácie v našich zariadeniach.
Táto príručka nie je určená na to, aby ste sa presne riadili, ale návrhy vám poskytnú skvelé tipy, ako odísť komentáre, ktoré vývojári ocenia viac, pretože vaše komentáre budú plné užitočných informácií ich. Je to do značnej miery zdravý rozum, ale veríme, že je dôležité si to všímať.
Zapojte sa, nebuďte leniví a skúste si prečítať všetky informácie v pôvodnom vlákne.
Pôvodne odoslal joe_coolish
[PRÍRUČKA] Ako poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu vývojárom
Vo svete vývoja softvéru prechádzajú aplikácie pred vydaním mnohými fázami, z ktorých niektoré zahŕňajú návrh, plánovanie, kódovanie, testovanie, vydanie alfa, vydanie beta, kandidát na vydanie a nakoniec Uvoľnite. Táto príručka je určená na pomoc ľuďom zapojeným do verejných/súkromných beta testov, ktorí nemajú skúsenosti s programovaním, ale chceli by vývojárovi poskytnúť cennú spätnú väzbu.
Vylúčenie zodpovednosti
Táto príručka je špecifická pre programovanie pre operačný systém Windows Mobile, konkrétne pre .net Kompaktný rámec 3.5. Hlavné koncepty by sa však mali preniesť na iné platformy a rámcov.
Na začiatku...
Po prvé, programovanie je ťažké. Vytváranie aplikácií, ktoré fungujú hladko a bez chýb, si vyžaduje značné množstvo času a energie. Stručne povedané, vývoj softvéru je emocionálna investícia v mene vývojára.
Pretože vývoj softvéru je emocionálna investícia, vývojári sa ľahko urazia na kritiku. Tu prichádza na rad pravidlo číslo jedna poskytovania konštruktívnej spätnej väzby:
Pravidlo číslo 1, Pri poskytovaní spätnej väzby buďte zdvorilí!
Počas môjho pôsobenia na XDA-Developers som bol veľmi spokojný s úrovňou profesionality, ktorú preukázali jej členovia, ale raz za čas uvidím komentár ako: "Táto aplikácia sux!" alebo "Eff Dat shiz!".
Vždy si pamätajte, že hrubé komentáre iba rozptyľujú ostatných používateľov, spôsobujú spory a spôsobujú, že vývojár je menej motivovaný (menej emocionálne zaangažovaný) na výrobu softvéru. Ak aplikácia na vašom zariadení nefunguje, pamätajte, že vývojár je prvá osoba, ktorá bude fungovať byť schopní a ochotní pomôcť vám vyriešiť váš problém, takže by mali byť poslednou osobou, ktorú chcete uraziť.
Zvyšok sprievodcu nájdete v pôvodné vlákno.