Google sa snaží vyriešiť problém s podporou Chromebookov

Google sa vyjadril, že úzko spolupracuje s výrobcami na poskytovaní rozšírenej podpory pre Chromebooky. Čítajte ďalej a dozviete sa viac!

V utorok 9. marca Google oslavoval 10 rokov Chrome OS predstavením množstva nových funkcií vrátane nového Phone Hub, ktorý spája telefón so systémom Android s Chromebookom, nástroja na snímanie obrazovky, vylepšenej schránky na uloženie až piatich položiek a ďalších. Počas tlačového brífingu sa Google zaoberal aj otázkou týkajúcou sa okna podpory pre Chromebooky.

Ako zdôraznil PCWorldChromebooky majú v porovnaní s počítačmi so systémom Windows kratší cyklus podpory. Aj keď spoločnosť Microsoft po určitom čase ukončí podporu pre Windows, nemusí to nevyhnutne ukončiť podporu pre zariadenie s operačným systémom. V podstate, ak má niekto trochu starý počítač, môže si nainštalovať novšiu verziu systému Windows a venovať sa svojej práci, pokiaľ nemáte veľmi starý počítač.

Nie je to rovnaké, pokiaľ ide o Chromebooky. Po uplynutí dátumu vypršania podpory vášho Chromebooku už nebudete dostávať bezpečnostné záplaty ani aktualizácie prehliadača, takže celý systém zostane zbytočný. S rastúcim ekosystémom OS Chrome, najmä s 50 novými Chromebookmi, ktoré prídu v roku 2021, náhla smrť časom ovplyvní väčší počet používateľov.

Podľa Alexandra Kuschera, riaditeľa produktového manažmentu systému ChromeOS, „Google začal podnikať kroky v roku 2019, kedy začal predlžovať obdobie podpory na osem rokov. Pri väčšine nákupov Chromebooku sa počíta s dlhou životnosťou podpory. Myslím si, že absolútne spolupracujeme s výrobcami, výrobcami PC OEM, aby sme nedodávali Chromebooky, ktoré nemajú dlhú životnosť. A tak pracujeme na obchodných dohodách s našimi výrobcami OEM, čo sú v podstate stimuly, aby sa tak nestalo. Očakávame teda, že to bude v budúcnosti čoraz nepravdepodobnejšie alebo takmer nemožné.

Google tiež údajne pracuje na zmenách pod kapotou z technických a architektonických perspektívy, aby ste sa uistili, že všetky Chromebooky majú najnovšie aktualizácie na úrovni prehliadača, ak nie na úrovni prehliadača úroveň OS. Najväčšou výzvou, ktorej Google čelí, je však to, čo zákazníci kupujú. Spoločnosť nemá plnú kontrolu nad zákazníkmi, ktorí si kúpia staré alebo použité Chromebooky od predajcu, ktorý môže ponúkať zľavy na stiahnutie inventára. Google vraj tiež spolupracuje s výrobcami Chromebookov, aby sa tejto situácii vyhli.

Ak plánujete investovať do nového Chromebooku, určite si preštudujte nášho sprievodcu najlepšie Chromebooky, pred nákupom.