Vymieňa Apple rozbité slúchadlá?

Produkty Apple sú vysoko spoľahlivé a vydržia dlho bez neustálej údržby. To je dôvod, prečo mnohí používatelia uprednostňujú zaplatiť viac peňazí a kúpiť si jeden vysokokvalitný produkt namiesto nákupu viacerých lacnejších položiek. Ale ako pri všetkom technickom, aj produkty Apple sa z času na čas pokazia. Príslušenstvo si vyžaduje výmenu častejšie ako MacBooky a iPhony. Ak vaše slúchadlá Apple prestali fungovať, môžete spoločnosť Apple požiadať o opravu alebo výmenu.

Je pravda, že Apple nahradí rozbité slúchadlá?

Spoločnosť Apple vymení vaše poškodené slúchadlá, slúchadlá EarPods a AirPods, pokiaľ sú v záruke a pokiaľ ste ich používali v súlade s používateľskými príručkami. Choďte do Genius Baru a požiadajte odborníka, aby sa na vaše slúchadlá pozrel.

Existujú dva typy záruk, ktoré môžete použiť v prípade, že produkty Apple nebudú správne fungovať. Prvým je štandardná jednoročná obmedzená záruka Apple. Majte na pamäti, že štandardná záruka AppleCare sa vzťahuje iba na chybný hardvér a chyby spôsobené zlým spracovaním. Ak ste si produkty kúpili od predajcu tretej strany, stále môžete využiť jednoročnú záruku, pokiaľ je problém spôsobený hardvérovými chybami alebo spracovaním.

Spoločnosť môže produkt bezplatne opraviť, vymeniť chybné slúchadlá za nový produkt alebo vrátiť peniaze za nákup.

Náhodné poškodenie

Na druhej strane, ak sú vaše slúchadlá externe poškodené a je to vaša chyba, spoločnosť Apple ich nevymení, ak máte štandardnú záruku AppleCare. Potrebuješ záruka AppleCare+ pre tento typ neočakávaných udalostí.

Ako Apple vysvetľuje, tento typ záruky sa vzťahuje na vaše zariadenia vrátane príslušenstva, ako sú slúchadlá, po dobu dvoch rokov od v deň, keď ste si zakúpili záruku AppleCare+ a chráni vás pred dvoma náhodnými poškodeniami každých 12 mesiacov. Ak by ste si náhodou poškodili slúchadlá, môžete využiť túto záruku, zaplatiť servisný poplatok 29 USD a Apple sa postará o zvyšok.

Pojem „náhodné poškodenie“ má širokú definíciu a môže zahŕňať takmer akúkoľvek činnosť alebo udalosť, ktorá poškodí vaše slúchadlá. Toto zahŕňa poškodenie vodou, náhodné prestrihnutie drôtu, prejdenie cez slúchadlá a iné nezvyčajné udalosti.

Mimochodom, záruka AppleCare+ môže byť dôležitým predajným bodom. AppleCare je prenosný a kupujúci využíva zostávajúcu ochranu. Inými slovami, predĺžená záruka AppleCare+ prechádza na nového majiteľa. Predajca musí kupujúcemu poskytnúť potvrdenie a zmluvu a tiež musí kontaktovať spoločnosť Apple, aby oznámil spoločnosti, že zariadenie má nového vlastníka.

Mám získať záruku AppleCare+ na moje slúchadlá?

Cenovka za pár slúchadiel Beats sa pohybuje od 300 do 400 dolárov. Ak si chcete kúpiť pár slúchadiel AirPods, budete musieť zaplatiť 159 alebo 249 dolárov v závislosti od modelu, ktorý chcete použiť. Záruka AppleCare+ vám pomôže ušetriť pomerne veľa peňazí v prípade, že sa vám pokazí príslušenstvo. Ale najdôležitejšia vec, ktorú kupuje, je pokoj v duši. Bez ohľadu na to, čo sa stane s vašimi slúchadlami, Apple ich rýchlo opraví alebo vymení.

Na druhej strane, ak ste si svoje príslušenstvo kúpili z druhej ruky, nemusí byť vhodné pre záruku AppleCare. Ak sa pokazia, budete musieť zaplatiť za výmenu mimo záruky. Bohužiaľ, niekedy vám Apple môže odmietnuť poskytnúť mimozáručnú náhradu za použité alebo renovované príslušenstvo, ktoré ste si kúpili od predajcov tretích strán. Najbezpečnejšou možnosťou je jednoducho kúpiť nový produkt priamo od Apple.

Záruka AppleCare+ sa vzťahuje len na renovované produkty zakúpené z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Apple.

Záver

Ak sú vaše slúchadlá Apple chybné v dôsledku chýb materiálu a spracovania, využite ročnú záruku a nechajte si ich opraviť alebo vymeniť. Ak by ste však zariadenie náhodou poškodili alebo ho nesprávne použili, situáciu môže zachrániť iba záruka AppleCare+.

Kedy ste naposledy použili záruku Apple na opravu alebo výmenu poškodených produktov? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.