Amazon potvrdil, že vyriešil problém, ktorý bránil používateľom Androidu 12 v prístupe k aplikáciám, ktoré si stiahli z Amazon Appstore.
Amazon Appstore je predvolené miesto na sťahovanie aplikácií a hier pre Android na tabletoch Amazon Fire a zariadeniach so systémom Windows 11. Je k dispozícii aj pre iné zariadenia so systémom Android ako náhrada za Obchod Google Play. však Appstore bol rozbitý na spustených zariadeniach Android 12 takmer dva mesiace, pričom používatelia nemohli sťahovať/aktualizovať aplikácie alebo dokonca otvárať už nainštalované aplikácie. Amazon tvrdí, že teraz problém konečne vyriešil.
V príspevku na fórach podpory Amazon, Amazon potvrdil že vyriešili problém, ktorý používateľom systému Android 12 bránil v prístupe k aplikáciám, ktoré si stiahli z obchodu Amazon Appstore. Ak používate Android 12 a máte problémy s obchodom Amazon Appstore, spustite aplikáciu podľa nasledujúcich krokov:
- Aktualizujte aplikáciu Amazon Appstore podľa tohto postupu odkaz.
- Nainštalujte súbor APK a potom sa odhláste a prihláste sa späť do Appstore.
- Aktualizujte aplikácie stiahnuté z Appstore tak, že prejdete na Moje aplikácie > Aktualizácie.
„Vydali sme opravu problému ovplyvňujúceho spustenie aplikácií pre zákazníkov Amazon Appstore, ktorí na svojich mobilných zariadeniach inovovali na Android 12. Kontaktujeme zákazníkov s krokmi na aktualizáciu ich skúseností s Appstore. Ospravedlňujeme sa za akékoľvek narušenie, ktoré to spôsobilo,“ povedal hovorca Amazonu Engadget.
Zatiaľ čo Amazon neuviedol podrobne, čo bol vinník, problém je pravdepodobný pramenil od spôsobu, akým Amazon narába s DRM. Správy o nefunkčnosti Appstore na zariadeniach so systémom Android 12 sa začali objavovať už v októbri, pričom používatelia sa sťažovali, že nie sú schopní nainštalovať nové aplikácie alebo dokonca otvoriť už nainštalované aplikácie. Amazon však tento problém oficiálne priznal až koncom novembra. V tom čase spoločnosť uviedla, že si je vedomá problému a pracuje na jeho vyriešení.
V každom prípade je dobrou správou, že problém je už vyriešený a používatelia Androidu 12 môžu konečne začať používať Appstore.