Súhlasím, Apple bol kedysi dobrý, rovnako ako Windows, a teraz je z neho totálny vlak. Čím viac vecí tieto technologické spoločnosti pridajú, tým pomalšie a zložitejšie veci budú.
Ak sa pokúšate pripojiť k zariadeniu, ktoré už Apple nepodporuje.
Namiesto toho, aby vám povedali pravdu, jednoducho povedia, že sa nemôžete pripojiť k serveru.
Fakt pekné no.
ahoj Erin,
Ak váš iPad požaduje predchádzajúce informácie Apple ID na odomknutie pomocou aktivačného zámku iCloud, musíte najprv obnoviť tieto informácie Apple ID, aby ste mohli tento zámok odstrániť. Ak to chcete urobiť, budete musieť podľa krokov uvedených nižšie obnoviť svoje predchádzajúce Apple ID.
Prejdite na stránku appleid.apple.com a vyberte možnosť Zabudli ste Apple ID alebo heslo. Poskytnite čo najviac informácií a potom začnite čakaciu dobu na obnovenie účtu.
Ak ste už túto metódu vyskúšali, kontaktujte tím podpory zabezpečenia Apple ID Apple vo vašom domovskom regióne/krajine, kde nájdete ďalšie kroky.
Ahoj Ari,
Najprv sa prihláste do svojho Apple ID pomocou iného zariadenia alebo počítača a webového prehliadača, ako je Safari. Skontrolujte informácie o svojom účte Apple ID a uistite sa, že je všetko aktuálne, najmä vaša fakturačná adresa, spôsob platby atď. Podľa potreby opravte všetky informácie.
Po dokončení zatvorte všetky otvorené aplikácie na vašom iPhone 11 Pro a potom ho reštartujte.
Zatvorte aplikáciu
1. Na iPhone alebo iPade bez tlačidla Domov na ploche potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a v strede obrazovky mierne zastavte
2. Na zariadení iDevice s tlačidlom Domov dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a potiahnutím prstom doprava alebo doľava nájdite aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
3. Potiahnutím prstom doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
4. Potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju zatvoríte
5. Opakujte pre všetky ostatné otvorené aplikácie
Po reštartovaní prejdite do Nastavenia > iTunes a App Store a najprv sa prihláste do rovnakého Apple ID. Po prihlásení sa skúste znova prihlásiť v časti Nastavenia > Apple ID.
ahoj Richard,
Je nám ľúto, že počúvam o všetkých týchto frustráciách s prihlásením/odhlásením z vášho Apple ID a uviaznutím pri aktualizácii nastavení Apple ID.
Skúsme toto:
1) Vynútiť zatvorenie všetkých otvorených aplikácií
2) Obnovte nastavenia siete
3) Po reštartovaní sa pripojte k svojej sieti a znova zadajte ID/heslo – ak máte inú sieť, skúste sa k nej pripojiť – niekoľko ľudí malo väčšie šťastie pri pripojení k inej sieti Wi-Fi
4) Skúste to znova
Ak to stále nefunguje, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo dohodnúť si stretnutie vo vašom miestnom obchode Apple Store (tieto sú pre vás vždy bezplatné.)
Ahoj K,
Ľutujeme, toto pre vás nefunguje.
Skúsme to upraviť cez nastavenia Apple ID namiesto aplikácie Peňaženka.
-
Klepnite na aplikáciu Nastavenia > Apple ID > vyberte Platba a doprava
Ak je to potrebné, zadajte svoje heslo Apple ID
Klepnite na Upraviť (ak je úprava sivá, vaša platba je spojená s účtom Rodinného zdieľania, takže ju nemôžete zmeniť)
Klepnite a podržte na svojej Apple Card a presuňte ju na začiatok zoznamu platieb
Klepnite na Hotovo
Dúfam, že to funguje
Ahoj Roland,
Je nám ľúto, že máte podozrenie, že vaše Apple ID bolo odcudzené. Pozrite si uvedené kroky v tomto článku podpory Apple o tom, ako riešiť napadnuté Apple ID.
Ak nemáte prístup k svojmu Apple ID vôbec alebo k e-mailu, ktorý je s ním spojený, môže byť ťažké alebo takmer nemožné získať toto Apple ID. Ak je to tak, odporúčame vám kontaktovať akékoľvek kreditné alebo debetné karty spojené s vaším účtom Apple a čo najskôr ich upozorniť na situáciu.
Možno si budete musieť vytvoriť nové Apple ID.
Ahoj Thishna,
Je nám ľúto, že sa vám zobrazuje tento problém – pravdepodobne súvisí so servermi Apple s vysokým dopytom s práve vydanou aktualizáciou iOS 13.
Zatvorte všetky otvorené aplikácie, potom reštartujte svoj iPhone alebo iPod a potom, keď už nie sú otvorené žiadne iné aplikácie, skúste sa znova prihlásiť pomocou Apple ID.
Ako zatvoriť aplikáciu
1. Na iPhone alebo iPade bez tlačidla Domov na ploche potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a v strede obrazovky mierne zastavte
2. Na zariadení iDevice s tlačidlom Domov dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a potiahnutím prstom doprava alebo doľava nájdite aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
3. Potiahnutím prstom doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
4. Potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju zatvoríte
5. Opakujte pre všetky otvorené alebo pozastavené aplikácie
Ahoj Sibonelo,
Skúste vytvoriť nové Apple ID na počítači pomocou inej e-mailovej adresy, ako je vaše aktuálne Apple ID.
Potom by ste sa mali môcť prihlásiť do iTunes a App Store pomocou tohto odlišného Apple ID a sťahovať aplikácie do vášho iPhone, pričom si ponechajte svoje hlavné Apple ID pre veci ako iMessage a FaceTime.
Liz
ahoj Olivia,
Zdá sa, že váš iPhone mohol aktualizovať svoj iOS cez noc. Apple má funkciu automatických aktualizácií teraz sa predvolene zapne, čím sa nainštalujú stiahnuté aktualizácie systému iOS, keď je iPhone na nabíjačke a pripojený k nej WiFi.
Bolo by to možné?
Pri kontrole stavu systému Apple sa za posledný deň vyskytli problémy, ktoré by mohli vysvetliť, prečo sa vám nepodarilo úspešne prihlásiť do svojho Apple ID na vašom iPhone.
Odporúčame zatvoriť všetky otvorené aplikácie a potom vypnúť iPhone, počkať niekoľko minút a potom ho znova zapnúť. Ak je vaše zariadenie po spustení stále odhlásené zo svojho Apple ID, skúste sa znova prihlásiť do svojho Apple ID pomocou Nastavenia > Apple ID.
Ako zatvárať aplikácie
1. Na iPhone alebo iPade bez tlačidla Domov na ploche potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a v strede obrazovky mierne zastavte
2. Na zariadení iDevice s tlačidlom Domov dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a potiahnutím prstom doprava alebo doľava nájdite aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
3. Potiahnutím prstom doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
4. Potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju zatvoríte
5. Opakujte pre všetky otvorené aplikácie, kým nebude prepínač aplikácií prázdny – vidíte len domovskú obrazovku
Ak tieto kroky nefungujú, kontaktujte tím podpory Apple ID Apple– dajte im vedieť, že máte problém s Apple ID na svojom iPhone.
Ahoj Nomvelo,
Dnes je celosvetový výpadok iCloud, takže to je pravdepodobne to, čo ovplyvňuje vaše Apple ID a prijímanie overovacieho kódu.
Počkajte niekoľko hodín alebo skúste zajtra a uvidíte, či to funguje.
Ak nie, dajte nám vedieť
Liz
Ahoj Tawnya,
Ospravedlňujeme sa za všetky tieto problémy a stratený čas na Deň otcov! Určite žiadna sranda.
Zdá sa, že môže nastať problém s Apple ID vášho manžela – môže to byť také jednoduché, ako potreba prijať nové zmluvné podmienky alebo adresu s chybou atď.
Ak chcete skontrolovať, či je to tak, požiadajte svojho manžela, aby sa prihlásil do svojho Stránka účtu Apple ID pomocou počítača a skúste sa prihlásiť pomocou svojho Apple ID.
Ak sa môže prihlásiť, skontrolujte a overte všetky informácie o svojej adrese, telefónnom čísle, dôveryhodných telefónnych číslach (vždy majte uvedené dve čísla – jeho iPhone a ďalší rodinný telefón) atď. V prípade potreby vykonajte úpravy.
Ak sa nemôžete prihlásiť, postupujte podľa uvedených krokov a obnovte heslo jeho účtu Apple ID.
Keď aktualizujete heslo Apple ID, musíte aktualizovať aj ďalšie zariadenia (počítače Mac, AppleTV, Apple Watch, iPad, iPod) a služby vrátane:
- iTunes a App Store
iMessage
FaceTime
Aplikácia Nájsť môj iPhone
Apple Books
Dúfam, že to bude fungovať po kontrole informácií o účte Apple ID vášho manžela!
na zdravie
Liz
Ahoj Abdul,
Dnes došlo k sérii výpadkov, takže to je pravdepodobne dôvod, prečo vidíte tieto chyby na serveroch Apple.
Počkajte niekoľko hodín alebo dní a skúste to znova.
Liz
Ahoj Asmaa,
Keďže ste vyskúšali všetky kroky na riešenie problémov, ktoré poznáme, je čas na to obráťte sa na podporu spoločnosti Apple alebo dohodnite si stretnutie s miestnym Apple Store Genius.
Je možné, že váš účet Apple ID je pozastavený – to sa často stáva, keď má spoločnosť Apple podozrenie, že váš účet bol napadnutý alebo napadnutý.
Všetky informácie, ktoré ste uložili v iCloud, sú tam stále, takže pripojenie k vášmu Apple ID a účtu iCloud by malo tieto informácie obnoviť.
Sam
Ahoj R,
Keď uvidíte upozornenie tohto typu, prejdite na Webová stránka Apple iForgot na odomknutie účtu pomocou existujúceho hesla (alebo v prípade potreby resetovanie hesla.)
Ak ste to už vyskúšali, spoločnosť Apple zadrží vaše Apple ID na 24 hodín pre prípad, že by bol váš účet napadnutý alebo napadnutý. Skúste to znova nasledujúci deň – uistite sa, že pred pokusom uplynulo aspoň 24 hodín.
Ak stále nemôžete spustiť svoje Apple ID, kontaktujte Podpora spoločnosti Apple a dajte im vedieť, že máte problém so zakázaným Apple ID.
Sam
Ahoj James,
Reštartovali ste svoje zariadenie? Ak nie, urobte to najskôr a potom sa skúste prihlásiť do svojho Apple ID.
Keďže ste zariadenie odstránili omylom, spoločnosť Apple mohla označiť vaše Apple ID ako podozrivé.
Takže ak reštartovanie nepomohlo, obráťte sa priamo na Apple a vysvetlite svoju jedinečnú situáciu.
Sam
ahoj Rachel,
Ďakujeme, že ste nám dali vedieť, čo sa vám osvedčilo pri overovaní vášho Apple ID. To je skvelý tip! Podelíme sa o to s našimi čitateľmi v našej sekcii Tipy pre čitateľov. Ešte raz ďakujeme za zdieľanie! Úžasné a oceňované.
SK
Ahoj Suchet,
Nabíjajte svoj iPad pomocou originálnej nabíjačky a kábla, ak je k dispozícii, aspoň 6 hodín a zapojte ho do elektrickej zásuvky, NIE do počítača alebo portu USB. Nechajte nabíjať a nepoužívajte. Potom, po nabití aspoň 6 hodín, vykonajte vynútený reštart súčasným stlačením a podržaním tlačidiel HOME a POWER. Držte obe tieto tlačidlá, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple, a potom ich uvoľnite.
Ak to nepomohlo, pripojte svoj iPad k počítaču s nainštalovanou najnovšou verziou iTunes (Mac alebo PC.) Nemusí to byť váš osobný počítač, môže to byť počítač kohokoľvek, ak je to iTunes nainštalovaný. Zistite, či iTunes rozpozná váš iPad. Ak áno, postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak vás iTunes požiada o aktualizáciu, zálohujte si svoj iPad pomocou iCloud alebo iTunes a potom aktualizujte.
Informujte nás a dajte nám vedieť, ak vám váš iPad naďalej spôsobuje problémy!
na zdravie
SK