Riešenie problémov s klávesnicou MacBook Pro pred rokom 2018

Novšie notebooky MacBook a MacBook Pro sú úžasné zariadenia. Sú neuveriteľne tenké a prenosné, no napriek tomu dokážu do svojich malých rámov zabaliť množstvo výkonu a funkčnosti.

Bohužiaľ, štíhly dizajn novších notebookov Apple môže spôsobovať problém s ich klávesnicami.

Ak máte problémy s klávesnicou na svojom novšom notebooku MacBook alebo MacBook Pro, tu je to, čo potrebujete vedieť.

Problém

V zásade používatelia, ktorí majú problémy s klávesnicou MacBooku alebo MacBooku Pro, hlásia všeobecné ťažkosti pri určitých úlohách s písaním.

• Napríklad kláves sa môže zdať „lepkavý“ alebo bude jednoducho reagovať inak alebo nekonzistentne na stlačenie v porovnaní s inými klávesmi.
• Iní používatelia uvádzajú, že klávesy sa budú opakovať, aj keď boli stlačené iba raz.
• Na druhom konci spektra klávesy mnohokrát úplne prestanú reagovať – po stlačení sa nič nezadá.

Problémy majú spoločnú podobnosť s nefunkčným kľúčovým spínačom. Často je to len jeden alebo dva kľúče, ktoré sú ovplyvnené naraz. Závažnosť problému sa však líši.

SÚVISIACE:

• Môj MacBook sa nespustí. Ako opraviť bielu obrazovku Mac
• 2018 Príručka pre kupujúcich MacBookov
• Sú porty USB-C vášho MacBooku uvoľnené?
• MacBook nerozpozná externé disky, ako to opraviť
• Sprievodca riešením problémov s MacBookom

Vinník

Spoločnosť Apple verejne nepriznala, čo spôsobuje tento problém, ale podľa rôznych opravárskych technikov a expertov na demontáž môže byť na vine motýliková klávesnica druhej generácie.

V nedávnych modeloch MacBook a MacBook Pro zmenila spoločnosť Apple dizajn spínačov klávesnice, aby sa znížila hmotnosť a hmotnosť. Výsledkom tohto „motýľového“ dizajnu je celkovo oveľa tenší notebook.

Dizajn klávesnice ich však zjavne ponecháva náchylnejší na poškodenie prachom, časticami jedla alebo inými nečistotami.

Ak sa prachová častica dostane do spínača klávesnice, spôsobí to vyššie uvedené problémy.

Nezdá sa, že by sa to stalo každému používateľovi MacBooku, ale zjavne je to dosť rozšírené, aby to vyvolalo obavy.

Ktoré zariadenia MacBook sú ovplyvnené

V podstate všetky 12-palcové modely MacBooku vyrobené v roku 2015 alebo neskôr majú dotknutú motýľovú klávesnicu.

Podobne aj modely MacBook Pro vyrobené v rokoch 2016 a 2017 sú údajne ovplyvnené zraniteľnosťou voči úlomkom. To zahŕňa všetky modely MacBook Pro v 13- a 15-palcovej konfigurácii.

Kvôli malej zmene pridanej do modelov MacBook Pro 2018 je riziko problémov s klávesnicou pravdepodobne nižšie (ale o tom neskôr).

Ako zmierniť problémy s klávesnicou

Ak máte problémy s klávesnicou na svojom novšom modeli MacBooku alebo MacBooku Pro, nezostali ste pri nefunkčnej klávesnici. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili tento problém zmierniť.

Udržujte svoj pracovný priestor uprataný

Ako sa hovorí, unca prevencie stojí za libru liečby.

Ak vlastníte jeden z vyššie uvedených modelov MacBooku alebo MacBooku Pro a nemáte problémy s klávesnicou, je najlepšie sa im pokúsiť vyhnúť.

Odporúčame udržiavať svoj pracovný priestor uprataný a uprataný. Skúste oblasť očistiť od prachu (so zatvoreným zariadením MacBook alebo bezpečne mimo dosahu prachu).

Nenechávajte svoj MacBook alebo MacBook Pro dlhší čas otvorený, aby sa na klávesniciach nehromadil prach.

Podobne je pravdepodobne rozumné nejesť jedlo, ktoré vytvára veľa omrviniek okolo notebooku Mac.

Vyčistite svoj MacBook (podľa Apple)

Ak máte problémy s klávesnicou notebooku Apple, môžete vyskúšať nasledujúcu metódu na uvoľnenie prachových častíc.

Toto je prevzaté z dokumentu podpory spoločnosti Apple, takže stojí za zmienku, že je bezpečné ho používať na vašom MacBooku alebo MacBooku Pro (ak budete postupovať podľa pokynov).

Všetko, čo potrebujete, je štandardná vzduchová prachovka, ktorú nájdete vo vašom miestnom obchode s elektronikou alebo vo veľkom obchode.

Len sa uistite, že používate pribalenú slamku, držte koniec slamky asi pol palca od klávesnice a nikdy nestriekajte na váš MacBook, keď je prachovka otočená hore nohami.

1. Držte MacBook v 75-stupňovom uhle, takže je takmer, ale celkom vertikálny.
2. Čelom k MacBooku Pro použite stlačený vzduch na nastriekanie klávesnice pohybom zľava doprava.
3. Otočte MacBook Pro tak, aby klávesnica smerovala nahor a nadol, a znova nastriekajte na klávesnicu pohybom zľava doprava.
4. Otočte MacBook opačným smerom a opakujte vzor striekania pohybom zľava doprava.

Vezmite to do Apple

Ak všetko ostatné zlyhá a s klávesnicou Macu sú stále problémy, možno je načase vziať svoje zariadenie do Apple Genius Bar alebo k autorizovanému poskytovateľovi servisu.

Našťastie spoločnosť Apple spustila bezplatný program opráv pre postihnuté zariadenia MacBook a MacBook Pro.

V zásade technici spoločnosti Apple problém vyriešia bezplatne – aj keď sa na vaše zariadenie už nevzťahuje štandardná záruka alebo predĺžená záruka AppleCare+.

Spoločnosť Apple môžete kontaktovať jedným z nasledujúcich spôsobov.

• Dohodnite si schôdzku vo vašom miestnom Genius Bare pomocou tohto odkaz.
• Nájsť Autorizovaný poskytovateľ servisu vo vašom okolí.
• Prípadne môžete svoj MacBook alebo MacBook Pro poslať poštou priamo spoločnosti Apple na opravu.

Ak ste si už dali na svojom notebooku Mac opraviť klávesnicu a zaplatili ste ho z vrecka, spoločnosť Apple vám vráti sumu. Stačí kliknúť na tento odkaz a kontaktovať spoločnosť Apple ohľadom vrátenia peňazí.

Niektoré dobré správy

Apple si je dobre vedomý toho, že dizajn motýľovej klávesnice môže pre niektorých používateľov predstavovať problém, aj keď to verejne nepriznal.

Dôkazom toho je, že nedávno oznámené modely MacBook Pro 2018 majú zmierňujúce opatrenie, ktoré by malo znížiť pravdepodobnosť problémov s klávesnicou.

Stránka o technických opravách iFixit objavila toto opatrenie, keď zbúrala najnovšie modely MacBookov Pro. V zásade majú nové notebooky tenkú silikónovú membránu, ktorá chráni každý kľúčový spínač.

Apple hovorí, že to robí klávesnice tichšími, ale je neuveriteľne pravdepodobné, že sú tiež opatrením proti vniknutiu. V zásade by mal poskytovať určitú ochranu pred prachom a nečistotami.

Táto funkcia sa prvýkrát objavila na modeloch MacBook Pro z roku 2018, ale pravdepodobne bude pridaná do ďalších notebookov Mac.

Stojí za zmienku, že nepoznáme účinnosť opatrenia na ochranu proti vniknutiu.

Opäť je pravdepodobné, že membrána ochráni klávesnice pred prachom. Ale notebooky sú príliš nové na to, aby existovali nejaké dlhodobé dôkazy, ktoré by to podporovali.

Napriek tomu je to dobrá správa pre ľudí na trhu s novým notebookom Apple. Okrem toho to ukazuje, že spoločnosť Apple robí všetko, čo je v jej silách, aby sledovala spätnú väzbu používateľov a zmierňovala problémy so svojimi zariadeniami.