MacBook alebo Magic Trackpad sa zasekne v režime kliknutia

Kliknite a potiahnite. Je to také jednoduché, také intuitívne. Spoločnosť Apple navrhla softvér na vašom Macu na základe tejto základnej funkcie. Ale keď váš trackpad klikne sám, všetko sa ťahá. To nie je dobré – zistite, čo môžete urobiť, aby ste to napravili!

Nezáleží na tom, či ste hrdým vlastníkom najnovšieho MacBooku, s efektným trackpadom Force Touchalebo používateľ iMacu s a bezdrôtový Magic Trackpad 2. Aby váš Mac fungoval, potrebujete pracovné kliknutie.

Keď trackpad klikne sám – alebo sa sám nikdy neodklikne! — Kurzor presúva súbory po obrazovke, zvýrazňuje všetky druhy textu a pôsobí inými nevyspytateľnými spôsobmi. je to nepouzitelne.

Keď kliknutie prestane fungovať, mnohým používateľom vyprší ročná záruka AppleCare. Našťastie niekedy sa to dá opraviť aj doma. Ešte lepšie, môže to byť zadarmo.

Rýchle tipy

Postupujte podľa týchto rýchlych tipov na opravu trackpadu Macu zaseknutého v režime kliknutia alebo keď trackpad prestane reagovať

1. Reštartujte počítač a trackpad.
2. Resetujte PRAM a NVRAM na vašom Macu.
3. Resetujte SMC na vašom Macu.
4. Zmeňte predvoľby trackpadu.
5. Aktualizujte alebo odstráňte ovládače tretích strán.
6. Preinštalujte macOS.
7. Vyčistite svoj trackpad.
8. Skontrolujte alebo vymeňte batériu.
9. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
10. Pokúste sa opraviť dom, keď všetko ostatné zlyhá.

Súvisiace:

• Kurzor myši alebo trackpadu sa v macOS a Mac OS X pohybuje náhodne
• Sprievodca: Konfigurácia trackpadu
• Kurzor myši (ukazovateľ) zmizne; neviditeľná alebo chýbajúca oprava

Prečo mi nefunguje klikanie na trackpade?

Ako pri všetkých problémoch s elektronikou, aj tu sú dvaja možní vinníci: softvér alebo hardvér. To platí, keď sa váš trackpad Mac zasekne a neklikne správne alebo keď sa kurzor náhodne pohybuje po obrazovke.

Problémy so softvérom spôsobujú, že váš Mac si myslí, že ste klikli na trackpad, aj keď ste to neurobili. Ak je to tak, môžete to bezplatne opraviť pomocou rôznych úrovní resetovania softvéru. Nižšie sme podrobne popísali, ako to urobiť.

Problémy s hardvérom spôsobujú, že váš trackpad kliká, keď ste to fyzicky nechceli. Môže to byť spôsobené tým, že mechanizmus je špinavý, nesprávne zarovnaný alebo zlomený. Môže to byť dokonca výsledkom nesúvisiacej časti, ako je vaša batéria.

Bez ohľadu na príčinu si problémy s hardvérom vyžadujú fyzické opravy. Ak je váš Mac pokrytý AppleCare alebo spotrebiteľské právo, možno za to nebudete musieť platiť. Pozáručné opravy však môžu byť drahé.

Pokiaľ sa na spôsobe kliknutia vášho trackpadu niečo nezdá, je ťažké zistiť, či je príčinou softvér alebo hardvér. Odporúčame vám, aby ste pred platbou za nové diely dodržali každý z nižšie uvedených krokov, aby ste vylúčili softvér.

Ako opravím trackpad zaseknutý v režime kliknutia?

Nech už je príčina chybného kliknutia na trackpade akákoľvek, buďte si istí, že je možné to opraviť. Softvér môžete preinštalovať a v prípade potreby môžete vymeniť akýkoľvek hardvér.

Ak ste si istí, že problém súvisí s hardvérom – možno máte pocit, že sa váš trackpad MacBook zasekol – prejdite priamo do časti hardvéru našich krokov na riešenie problémov.

V opačnom prípade začnite nižšie a postupujte zhora nadol. Uviedli sme kroky od najrýchlejšieho po najpomalší. Uistite sa, že ste kliknutie otestovali, aby ste mohli zastaviť, keď bude opravené.

Ak nemôžete spoľahlivo klikať alebo používať trackpad a nemáte náhradnú USB myš, ovládajte svoj Mac pomocou funkcie VoiceOver od Apple. Apple vysvetľuje, ako používať VoiceOver na svojej webovej stránke.

Krok 1: Reštartujte počítač a trackpad

Skúsili ste to vypnúť a znova zapnúť? Reštart môže byť všetko, čo potrebujete, aby váš trackpad fungoval tak, ako predtým.

Ako reštartujem svoj Magic Trackpad?

Ak máte Magic Trackpad, pred reštartovaním Macu ho zrušte.

1. Ísť do Systémové preferencie > Bluetooth.
2. Zvýraznite svoj Magic Trackpad a kliknite na X tlačidlo.
   
3. Stlačte Enter na Odstrániť a zrušte spárovanie vášho trackpadu.
4. Vypnite Magic Trackpad 1 podržaním tlačidla napájania na boku.
   
5. Magic Trackpad 2 vypnite prepnutím spínača na zadnej strane.
   
6. Potom reštartujte Mac nižšie spárujte svoj Magic Trackpad ako keď to bolo nové.

Ako reštartujem Mac bez kliknutia na trackpad?

1. Najprv zatvorte všetky aplikácie:
   1. Stlačte tlačidlo príkaz + Q zatvorte aktívnu aplikáciu Mac.
   2. Použite príkaz + karta pre prepnutie do ďalšej otvorenej aplikácie.
   3. Použite príkaz+možnosť+únik vynútiť zatvorenie aplikácií, ktoré nereagujú.
      
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte Vypnúť okno.
3. Stlačte Enter na Vypnúť.

Krok 2: Resetujte PRAM a NVRAM na Macu

The parametrická RAM (PRAM) a energeticky nezávislá RAM (NVRAM) uložiť malé nastavenia na Macu, ako je jas, hlasitosť a rozlíšenie obrazovky. Môžu byť dôvodom, prečo trackpad vášho Macu nefunguje.

Niekedy sa tieto nastavenia poškodia a je potrebné ich resetovať. Je ľahké ich spolu resetovať bez veľkého rizika straty údajov. Napriek tomu vás vždy odporúčame vytvorte zálohu svojho Macu.

1. Vypnúť váš Mac a počkajte, kým sa úplne vypne.
2. Krátko stlačte tlačidlo napájania a okamžite ho podržte možnosť+príkaz+P+R.
   
3. Uvoľnite všetky klávesy po 20 sekundách, po druhom štartovacom zvuku alebo po druhom spustení sa na obrazovke objaví logo Apple.

Krok 3: Resetujte SMC na Macu

The kontrolór riadenia systému (SMC) rieši veci na vašom Macu, ako je rozpoznanie kliknutia na trackpade. Ak váš SMC nefunguje správne, môže to byť dôvod, prečo váš MacBook alebo Magic Trackpad neklikajú.

SMC môžete resetovať bez straty údajov, ale aj tak vám to odporúčame vytvorte zálohu svojho Macu najprv.

Podržaním zistíte, či má váš stroj bezpečnostný čip T2 možnosť a ísť do Apple > Systémové informácie…. Kliknite na Ovládač alebo iBridge v zozname hardvéru vľavo. Čip T2 je tam uvedený, ak ho máte.

Teraz Vypnúť Mac, odpojte napájací kábel alebo adaptér a nájdite nižšie uvedené pokyny pre váš konkrétny počítač:

• iMac alebo MacBook s bezpečnostným čipom T2
• iMac bez bezpečnostného čipu T2
• MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (nevymeniteľná batéria)
• MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (vymeniteľná batéria)

iMac alebo MacBook s bezpečnostným čipom T2:

1. Podržte tlačidlo napájania 10 sekúnd.
2. Počkajte 5 sekúnd a potom znova krátko stlačte pre zapnutie.
3. Ak to pre iMac zlyhá:
   1. Vyskúšajte pokyny pre iMac bez bezpečnostného čipu T2.
4. Ak to pre MacBook zlyhá:
   1. Znova vypnite svoj MacBook.
   2. Podržte správny posun, vľavo možnosť, a vľavo ovládacie tlačidlá na 7 sekúnd.
      
   3. Držte a tiež stlačte vypínač na ďalších 7 sekúnd.
   4. Uvoľnite všetky tlačidlá súčasne a počkajte 5 sekúnd.
   5. Zapnite MacBook ako obvykle.

iMac bez bezpečnostného čipu T2:

1. Počkajte 15 sekúnd.
2. Znova vložte napájací kábel a počkajte ďalších 5 sekúnd, potom zapnite iMac.

MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (nevymeniteľná batéria):

1. Počkajte 5 sekúnd.
2. Znova pripojte oficiálny napájací adaptér Apple.
3. Počkať shift+ovládanie+možnosť a tlačidlo napájania na 10 sekúnd.
   
4. Uvoľnite všetky tlačidlá súčasne; kontrolka MagSafe by mala blikať.
5. Zapnite MacBook ako obvykle

MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (vymeniteľná batéria):

1. Vyberte batériu.
2. Podržte tlačidlo napájania na 5 sekúnd.
3. Znova vložte batériu a zapnite MacBook ako zvyčajne.

Krok 4: Zmeňte predvoľby trackpadu

Upravte nastavenia kliknutia na trackpade v predvoľbách systému. Ak to opraví vaše kliknutie, stále zvážte preinštalovanie macOS na vašom Macu. Problém sa týka softvéru a vráti sa, ak niekedy zmeníte nastavenia späť.

Vo svojich systémových nastaveniach vypnite nasledujúce nastavenia:

1. Trackpad > Klepnutím kliknite.
   
2. Dostupnosť > Myš a trackpad > Možnosti trackpadu... > Povoliť ťahanie.
   

Ak to nepomohlo, pozrite si náš príspevok o konfigurácii nastavení trackpadu aby ste zistili, či niektorý z týchto návrhov pomáha

Krok 5: Aktualizujte alebo odstráňte ovládače tretích strán

Ovládače tretích strán, ktoré naučia váš Mac komunikovať s hardvérom vyrobeným inými spoločnosťami. Často sa používajú pre tlačiarne a zvukové rozhrania. Bohužiaľ, tieto ovládače niekedy zasahujú do iných funkcií na vašom Macu – napríklad kliknutia.

Tablet Wacom používatelia mali presne tento problém. Chyby v ovládači Wacom spôsobili problémy s kliknutím na trackpad. Používatelia zistili, že odinštalovaním alebo aktualizáciou ovládača môžu problém rýchlo vyriešiť.

Použite Finder na kontrolu ovládačov tretích strán v Aplikácie priečinok. Skúste ich aktualizovať, ak je to možné, alebo ich presuňte do koša, ak nie. Potom nezabudnite vyprázdniť kôš a reštartovať Mac, aby ste otestovali kliknutie.

Vždy môžete preinštalovať ovládače tretích strán z webovej stránky výrobcu.

Krok 6: Preinštalujte macOS

Posledným krokom na riešenie problémov so softvérom je preinštalovanie systému macOS. Toto by nemal ovplyvňujú údaje na vašom Macu, ale dôrazne vám odporúčame vytvorte zálohu pomocou nástroja Time Machine najprv. Keby niečo.

Poškodený súbor v operačnom softvéri vášho Macu môže byť dôvodom, prečo sa váš trackpad drží v režime kliknutia. Preinštalovaním macOS túto možnosť odstránite vrátením operačného softvéru Macu do predvoleného stavu.

Preinštalovanie macOS môže trvať niekoľko hodín – preto sme to nenavrhli ako prvý krok. Buďte teda pripravení čakať a nechajte svoj Mac pripojený k internetu a napájaniu počas trvania inštalácie.

1. Ísť do Apple > Vypnúť a počkajte, kým sa váš MacBook vypne.
2. Krátko stlačte tlačidlo napájania a potom ho podržte príkaz+R.
   
3. Držte obe klávesy, kým neuvidíte logo Apple alebo rotujúcu zemeguľu.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo firmvéru.
5. Keď sa zobrazí okno macOS Utilities, vyberte Preinštalujte macOS.
   
   
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte na dokončenie preinštalovania.

Krok 7: Vyčistite trackpad

Ak fyzicky cítite, že váš MacBook alebo Magic Trackpad neklikne, môže to byť dôsledok špiny alebo špiny v mechanizme. Je možné, že všetko, čo potrebujete, je dobré čistenie, aby ste to opravili – hoci na Magic Trackpade je to jednoduchšie ako na MacBooku.

Ako vyčistím trackpad MacBooku?

Bez toho, aby ste ho otvorili a nerušili vaše záručné alebo spotrebiteľské práva, je ťažké dôkladne vyčistiť trackpad MacBooku. To znamená, mnoho používateľov malo úspech s metódou uvedenou nižšie. Znie to jednoducho, no je to celkom efektívne.

1. Vypnite svoj MacBook a odpojte ho od napájacieho adaptéra.
2. Postavte MacBook na bok a jemne poklepte pod trackpad.
3. Klepnite okolo okraja a cez stred trackpadu, ako keď si odgrgnete dieťa.
4. Otočte MacBook tak, aby sa postavil na opačnú stranu a znova naň ťuknite.
5. Opakujte to niekoľkokrát, aby ste uvoľnili nečistoty vo vnútri trackpadu.

Ako vyčistím svoj Magic Trackpad?

Postupom času sa hromadí špina, ktorá blokuje klikací mechanizmus vášho Magic Trackpadu. Pôvodný trackpad cvakol stlačením tlačidiel na základni. Zatiaľ čo Magic Trackpad 2 má horný panel, ktorý sa zasúva nadol.

Každý Magic Trackpad možno čistiť mierne navlhčenou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna. Utrite okraje panela alebo tlačidiel, aby ste odstránili mastnotu a nečistoty. Ak sa nemôžete dostať do štrbín, použite vatovú tyčinku, suchú zubnú kefku alebo list papiera, aby ste odstránili prach a nečistoty.

Dávajte pozor, aby sa do trackpadu nedostala tekutina!

Krok 8: Skontrolujte alebo vymeňte batériu

Je možné, že vaša batéria je príčinou toho, že kliknutie nefunguje. Batérie MacBooku môžu vekom napučiavať a vyvíjať tlak na trackpad. A Magic Trackpady nefungujú tak dobre bez dobrej úrovne nabitia batérie.

Ak je batéria vášho MacBooku odnímateľná, vyberte ju a dôkladne skontrolujte, či nevypukla. Hojdá sa to tam a späť na stole? Sú okraje ploché a rovné? Cvaká váš trackpad pri vybratej batérii?

Ak nemôžete vybrať batériu, skontrolujte kryt MacBooku, či nejaví známky opuchu alebo poškodenia. Ak sa trackpad vášho MacBooku javí ako zaseknutý alebo zdvihnutý, je veľká šanca, že potrebujete novú batériu.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple a požiadajte o opravu batérie ak si myslíte, že ho potrebujete.

Vymeňte batériu na zariadení Magic Trackpad za úplne novú. Alebo ak máte Magic Trackpad 2, uistite sa, že je plne nabitý. Nízka úroveň nabitia batérie spôsobuje množstvo chýb – vrátane zaseknutia trackpadu v režime kliknutia.

Krok 9: Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak máte stále problémy s klikaním, váš MacBook alebo Magic Trackpad pravdepodobne potrebuje opravu. Použite Webová stránka podpory spoločnosti Apple porozprávať sa so svojimi technickými poradcami a naplánovať si stretnutie v bare Genius.

Technici spoločnosti Apple môžu spustiť diagnostiku hardvéru na vašom Macu – aj keď už je po záruke. To by malo potvrdiť, ktorý diel je potrebné vymeniť a koľko to bude stáť.

Koľko stojí oprava trackpadu Apple?

Apple neuvádza ceny za opravy bez osobnej kontroly stroja. A čo viac, náklady na každú opravu sa líšia od jedného modelu k druhému.

Z tohto dôvodu nemôžeme ponúknuť približné ceny za opravu trackpadu. Jednoducho nemáme žiadne ceny, ktoré by sme mohli poskytnúť!

Ak je však váš produkt bez náhodného poškodenia a je menej ako rok starý, alebo ak sa naň vzťahuje rozšírená záruka AppleCare Apple, mali by ste dostať opravu zadarmo.

Krok 10: Pokúste sa opraviť dom, keď všetko ostatné zlyhá

Niekedy nie je možné nechať váš trackpad opraviť spoločnosťou Apple. Možno boli náklady príliš vysoké alebo umiestnenie príliš nepohodlné. Možno si to len chcete vyskúšať a ste ochotní riskovať.

So správnymi nástrojmi, antistatickým pracovným priestorom a trochou zručnosti so skrutkovačom by ste mohli pri domácej oprave ušetriť pekný cent.

iFixit ponúka komplexné návody na opravy spolu so zoznamom nástrojov a dielov, ktoré potrebujete. Vyberte si svoj model MacBooku alebo Magic Trackpad z možností v hornej časti stránky a nájdite pokyny na opravu trackpadu.

Skôr ako začnete, prečítajte si úplné pokyny na opravu. Rovnako ako všetky komentáre v spodnej časti; často obsahujú užitočné upozornenia a tipy od iných čitateľov.

A samozrejme, vytvorte zálohu svojho Macu predtým ktokoľvek pokúsi sa to opraviť. Hlavne sebe!

Dúfame, že váš trackpad je teraz uvoľnený z režimu kliknutia a tento sprievodca sa príliš neťahal! Dajte nám vedieť, čo sa stalo a ako sa vám to podarilo napraviť v komentároch nižšie — radi si vypočujeme vaše príbehy!