Obchody Apple dokážu vďaka novému nástroju rýchlejšie rozpoznať prudké reštarty iPhonu

click fraud protection

Podľa novej správy Apple Stores získali prístup k novému nástroju, ktorý zisťuje neočakávané, viacnásobné reštarty iPhone.

Keď online riešenie problémov nikam nevedie, predajne Apple Store sú cieľovou destináciou. Či už váš nové iPhony, všestranné iPady, alebo skvelé počítače Mac sú chybné, tieto miesta majú nástroje na odhalenie a riešenie týchto problémov. Vládca Cupertina poskytuje svojim autorizovaným opravovniam exkluzívne nástroje. Obsahujú veľmi špecifické funkcie a sú určené najmä pre produkty Apple. Najdlhšie by tieto obchody záviseli od manuálnych testov, aby sa odhalila príčina viacnásobných, náhlych reštartov iPhone. Vďaka novému nástroju je však teraz možné tento proces automatizovať. To by mohlo viesť k rýchlejšej servisnej rýchlosti iPhone.

Podľa internej správy, ktorú získal MacRumors, Apple Store a autorizované opravovne majú teraz prístup k novému diagnostickému nástroju. Predtým technici obnovovali zariadenie alebo manuálne prechádzali systémovými protokolmi, aby zistili paniku jadra. Teraz nový nástroj stability systému automaticky analyzuje protokoly iPhone, aby zistil náhle reštarty za posledné dva týždne. Ak nový nástroj stability systému zistí neočakávané reštarty, technici by mali pokračovať v opravách hardvéru iPhone. V opačnom prípade spoločnosť radí technikom, aby na to používateľov nasmerovali

podporný dokument.

Tento nový prírastok do širokej škály diagnostických a opravárenských nástrojov spoločnosti Apple je vítaný. Šetrí čas a šetrí technikom potrebu manuálneho prechádzania nekonečnými systémovými protokolmi, aby odhalili potenciálne anomálie. Napriek tomu zostáva exkluzívny pre vlastné predajne a opravárenské strediská spoločnosti, ktoré autorizoval. Neautorizované opravárenské podniky sa teda budú musieť stále spoliehať na staré manuálne postupy. Tento nástroj však funguje iba s modelmi iPhone 11 a novšími. Tí, ktorí majú starší model iPhone, sa budú musieť uchýliť aj k manuálnym testom.

Ako často navštevujete Apple Store kvôli opravám iPhone? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.


Zdroj:MacRumors