Microsoft Teams má pohodlnú možnosť, ktorá používateľom umožňuje povoliť nové možnosti schôdzí a vychutnať si pohlcujúci zážitok zo schôdzí online. Napríklad, ak zapnete režim Spolu, budete môcť prekryť všetkých účastníkov do virtuálnej posluchárne.
Bohužiaľ, nové prostredie schôdze môže niekedy prestať fungovať alebo úplne zmiznúť z nastavení aplikácie Teams. Pozrime sa, ako môžete vyriešiť problém a získať prístup ku všetkým možnostiam schôdze Teams.
Opraviť tímy Nové schôdze nie sú k dispozícii
Skontrolujte svoj stav, odhláste sa a povoľte možnosť
Najprv sa uistite, že nové prostredie schôdze je povolené v časti Všeobecné nastavenia.
Ak nie, skontrolujte svoj stav. Keď sa na vašom účte zobrazuje „Stav neznámy.‘ Ručne prepnite svoj stav na Dostupné, odhláste sa zo svojho účtu a úplne ukončite Teams. Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či teraz môžete zapnúť nové prostredie schôdzok.
Nahraďte svoje súbory Teams
Niekoľko používateľov vyriešilo tento problém nahradením svojich súborov Teams.
- Požiadajte jedného zo svojich kolegov, ktorí majú prístup k novému prostrediu schôdze, aby vám poslal svoje súbory Teams.
- Potreba navigovať do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams a skopírujte všetky súbory z tohto priečinka. Potrebujete jednotlivé súbory, nie podpriečinky.
- Potom musíte odstrániť všetky svoje samostatné súbory Teams. Ešte raz odstráňte súbory, nie priečinky.
- Prilepte súbory, ktoré ste dostali od kolegov, do hlavného priečinka Teams.
- Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či je teraz viditeľná nová možnosť stretnutia.
Vynútiť tímy aktualizácie
Zatiaľ čo väčšina aktualizácií Teams prebieha na pozadí, niekedy je potrebné vynútiť aktualizáciu. Kliknite na svoj profilový obrázok a kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
Ak proces zlyhá, vynútene aktualizujte aplikáciu a nové funkcie schôdze by sa mali zobraziť aj vám.
- Najnovšiu verziu aplikácie Teams nájdete na adrese https://whatpulse.org/app/microsoft-teams.
- Skopírujte číslo verzie aplikácie.
- Skopírujte odkaz na stiahnutie aplikácie Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- Vymeňte AppVersionNumber s najnovším číslom verzie aplikácie Teams.
- Stlačením klávesu Enter stiahnete najnovšiu verziu aplikácie Teams do svojho počítača.
Zakázať VDIModeEnabled
Ak ste správcom IT, skontrolujte nastavenia MSI (Microsoft Software Installer). Ak upravíte MSI cez Orca tak, aby sa s pracovnými stanicami zaobchádzalo ako s virtuálnymi strojmi, automaticky sa tým nastaví VDIModeEnabled na hodnotu true. Nové prostredie Teams však nie je dostupné na počítačoch VDI (Infrastructure Virtual Desktop Infrastructure).
Spúšť VDI by mala byť viditeľná pod HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix. Ak chcete odstrániť spúšťač, môžete pridať novú zásadu GPO. Iným používateľom sa podarilo tento problém vyriešiť jednoduchým odstránením kľúča HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.
Potom musíte odstrániť všetky súbory z %AppData%\Microsoft\Teams. Ďalším krokom je odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie Teams. Len sa uistite, že máte nainštalovanú verziu, ktorá nie je upravená spoločnosťou Orca.
Ak chcete skontrolovať, či bolo nastavené VDI, spustite aplikáciu Teams a vygenerovať ladiace súbory. Ak to chcete urobiť, musíte podržať nasledujúce klávesy: CTRL + ALT + Shift + 1.
Potom prejdite na K stiahnutiu priečinok a nájdite ladiace súbory. Najväčší súbor by mal mať stále VDIModeEnabled. Skontrolujte, či je nové prostredie schôdze dostupné pre všetkých používateľov.
⇒ Dôležité upozornenie: Skontrolujte, či používatelia, ako nemajú prístup k novému zážitku zo stretnutia, sú v a front hovorov. Mnohé predchádzajúce správy potvrdili, že v novom prostredí sa vyskytla chyba a fronty hovorov. Zdá sa, že fronty hovorov blokovali novú možnosť skúseností v Teams. Možno je problém späť.
Záver
Stručne povedané, ak nové prostredie schôdze nie je dostupné v nastaveniach aplikácie Teams, aktualizujte aplikáciu a nahraďte svoje súbory aplikácie Teams. Ak ste správcom IT, zablokujte kľúč VDIModeEnabled a skontrolujte výsledky. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či problém pretrváva.