Môj iPad Pro sa nenabíja, keď je zapojený! Ako to napravím?

iPad Pro je fantastické zariadenie, no bez napájania sa z neho stane niečo viac ako drahé prestieranie. Mnoho používateľov má problémy s tým, že sa ich iPad Pro nenabíja, aj keď je zapojený. Zostavili sme tento príspevok, aby sme vám ukázali, ako to opraviť.

Apple tvrdí, že batéria v iPad Pro by mala vydržať približne 10 hodín používania, ale často to tak nie je. Keďže mnohí používatelia vymenili svoje pracovné počítače za iPad Pro, oni potrebu aby ho znova nabili a musia to urobiť rýchlo.

Nie je dobré, ak sa váš iPad Pro nenabíja na 100 %, nenabíja sa, keď je zapojený, alebo sa nabíja pomaly. Pozrite si naše návrhy nižšie a zistite, čo môžete urobiť, aby ste to napravili.

Rýchle tipy

Použite tieto rýchle tipy na vyriešenie bežných problémov s nenabíjaním iPad Pro alebo si prečítajte všetky podrobnosti v našom príspevku nižšie:

1. Zatvorte všetky aplikácie a reštartujte iPad Pro.
2. Nechajte svoj iPad Pro počas nabíjania v režime spánku.
3. Skontrolujte, či port Lightning alebo USB-C neobsahuje nečistoty.
4. Skontrolujte nabíjací kábel a napájací adaptér, či nie sú poškodené.
5. Aktualizujte svoj iPad Pro na najnovšiu verziu iOS alebo iPadOS.
6. Obnovte nastavenia svojho iPadu Pro alebo ho obnovte pomocou režimu DFU.

Súvisiace:

• Prečo by ste nemali kalibrovať batériu vo svojom iPhone, iPade alebo iPode
• Ako opraviť iPhone alebo iPad, ktorý sa po pripojení nenabíja
• Čo robiť, ak sa váš iPad mini nenabíja alebo sa nabíja pomaly
• Prečo percento batérie vášho iPhone alebo iPadu skáče

Ako zistím, či sa môj iPad Pro nabíja alebo nie?

Keď je váš iPad Pro úplne mŕtvy, môže byť ťažké zistiť, či sa vôbec nabíja. Za normálnych okolností sa na paneli s ponukami alebo na uzamknutej obrazovke zobrazí ikona blesku, ktorá ukazuje, že sa vaše zariadenie nabíja, ale stane sa to iba vtedy, keď sa váš iPad Pro zapne.

Skúste svoj iPad Pro nabíjať aspoň pol hodiny a potom ho skúste krátko zapnúť podržaním tlačidla Hore. Môžete vidieť obrazovku Low Power, ktorá zobrazuje červenú ikonu batérie.

Ak sa váš iPad Pro nenabíja, na obrazovke nízkej spotreby uvidíte aj biely kábel. Ak sa váš iPad Pro nabíja, vidíte iba červenú batériu.

Ak sa na obrazovke vôbec nič nezobrazí, skúste pripojiť iPad Pro k počítaču. Je možné, že je zapnutý, ale obrazovka nefunguje. Ak váš počítač rozpozná zariadenie, postupujte podľa našich pokynov a obnovte ho pomocou režimu DFU.

Prečo sa môj iPad Pro nabíja tak pomaly?

Niekoľko používateľov komentovalo, ako pomaly sa zdá, že sa ich iPad Pro nabíja. Zvyčajne by sa iPad mal nabiť z 0 % na 100 % za menej ako šesť hodín. Existuje však niekoľko faktorov, kvôli ktorým to môže trvať dlhšie:

• príkon vášho napájacieho adaptéra
• či sa iPad Pro počas nabíjania používa
• kvalitu vašich nabíjacích káblov alebo napájacích adaptérov
• či nabíjate z USB portu namiesto z elektrickej zásuvky
• okolitú teplotu okolo iPadu Pro alebo vetranie jeho obalu.

Ako môžem urýchliť nabíjanie svojho iPadu Pro?

Ak chcete, aby sa váš iPad Pro rýchlejšie nabíjal, postupujte podľa nasledujúcich tipov:

1. Nechajte svoj iPad Pro počas nabíjania spať.
2. Použite napájací adaptér s výkonom 12 W alebo viac.
3. Pripojte svoj iPad Pro do elektrickej zásuvky, pomocou certifikovaného príslušenstva Apple.
4. Udržujte svoj iPad Pro chladný odstránením obalu alebo znížením okolitej teploty.

   

Prečo sa môj iPad Pro nenabíja na 100 %?

Existujú dva bežné dôvody, prečo sa váš iPad Pro môže zastaviť skôr, ako dosiahne 100 % nabitie: vysoké okolité teploty alebo chyby softvéru.

Extrémne vysoké alebo nízke teploty môžu poškodiť lítium-iónovú batériu vo vnútri iPadu Pro. To platí najmä vtedy, keď je nabitý na vysoké úrovne. Pre tento dôvod, váš iPad Pro obmedzí nabíjanie nad 80 %, ak zistí, že teplota je príliš vysoká.

Inokedy spôsobujú chyby softvéru problémy s čítaním batérie na vašom iPade Pro. Softvér si môže myslieť, že vaša batéria je nabitá iba na 95 %, keď je v skutočnosti nabitá na 100 %. Bol to bežný problém s iOS 11, ale Apple ho vyriešil v neskorších vydaniach.

Niektorí používatelia odporúčajú kalibráciu batérie, ale existuje veľa dôvodov domnievať sa, že to spôsobí viac škody ako úžitku. Namiesto toho skontrolujte najnovšie aktualizácie softvéru vo svojom zariadení alebo zvážte jeho úplné obnovenie. Obe tieto riešenia sme podrobne popísali nižšie.

Ako opravím iPad Pro, ktorý sa nenabíja?

Pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie vyriešite problémy s tým, že sa váš iPad Pro nenabíja alebo nenabíja na 100 %. Nie všetky kroky sú potrebné a ich závažnosť sa zvyšuje, takže po každom kroku nezabudnite svoj iPad Pro znova otestovať.

Ak nájdete riešenie, ktoré funguje pre váš iPad Pro, dajte nám vedieť, aké to bolo v komentároch v spodnej časti stránky. Týmto spôsobom môžeme pokračovať v práci na zlepšovaní tohto sprievodcu.

Bez ďalších okolkov, začnime!

Krok 1. Zatvorte všetky aplikácie a reštartujte zariadenie

Problémy s batériou sú často výsledkom softvérovej chyby. Ak sa váš iPad Pro nenabíja, keď je zapojený alebo sa nabíja veľmi pomaly, môže to byť spôsobené tým, že aplikácia alebo proces spôsobuje problémy na pozadí.

Ak sa váš iPad Pro zapne, podľa pokynov nižšie zatvorte všetky aplikácie a reštartujte ich. Ak sa váš iPad Pro nezapne, skúste ho nabíjať aspoň pol hodiny kliknutím sem získate pokyny na vynútené reštartovanie.

Ako zavrieť každú aplikáciu a reštartovať iPad Pro:

1. Na zariadeniach s Face ID: Potiahnutím nahor z dolnej časti obrazovky otvorte prepínač aplikácií.
2. Na zariadeniach bez Face ID: Dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov otvoríte prepínač aplikácií.
3. Zatvorte každú aplikáciu posunutím z hornej časti obrazovky.
4. Stlačte a podržte tlačidlo Hore a potom posunutím vypnite iPad Pro.
5. Pred stlačením tlačidla Hore počkajte aspoň 30 sekúnd, aby sa zariadenie reštartovalo.

   

Ako vynútiť reštart vášho iPadu Pro:

1. Na zariadeniach s Face ID: Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom tlačidlo zníženia hlasitosti a potom podržte tlačidlo Horné, kým sa váš iPad Pro nereštartuje.
2. Na zariadeniach bez Face ID: Stlačte a podržte tlačidlo Hore a tlačidlo Domov, kým sa váš iPad Pro nereštartuje.

Krok 2. Aktualizujte iOS alebo iPadOS na svojom zariadení

Ako sme už spomenuli, veľa problémov s nabíjaním pre používateľov iPad Pro je v skutočnosti výsledkom softvérových chýb. To platilo najmä pre používateľov systému iOS 11, ktorí zaznamenali celý rad problémov súvisiacich s batériou.

Apple neustále vydáva malé aktualizácie na opravu chýb, ako je táto. Aktualizujte svoj iPad Pro na najnovšiu verziu operačného softvéru, aby ste sa uistili, že netrpíte starými chybami.

Ako aktualizovať operačný softvér na iPad Pro:

1. Na pripojenie iPadu Pro k internetu použite Wi-Fi.
2. Na svojom zariadení prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
3. Počkajte, kým váš iPad Pro skontroluje nové aktualizácie, potom si ich stiahnite a nainštalujte.

   

Krok 3 Použite vhodný napájací adaptér a zásuvku

Apple vyrába rad napájacích adaptérov pre svoje zariadenia. Hlavným rozdielom medzi jednotlivými adaptérmi je dodávaný výkon: napríklad 5W, 12W, 30W. Použitie nesprávneho adaptéra môže byť dôvodom, prečo sa váš iPad Pro nenabíja alebo sa nabíja pomaly.

Ak je to možné, použite napájací adaptér dodaný s iPadom Pro. V opačnom prípade skontrolujte, či je použitý adaptér Apple certifikovaný a dodáva najmenej toľko výkonu ako váš pôvodný adaptér. Na spodnej strane môžete vidieť výkon vášho adaptéra.

Namiesto nabíjania iPadu Pro z portu USB počítača pripojte napájací adaptér do elektrickej zásuvky. Ak sa váš iPad Pro stále nenabíja, otestujte iné príslušenstvo z tej istej zásuvky.

Krok 4 Skontrolujte kábel a port, či nie sú poškodené

Bleskové káble Apple sú známe tým, že sa lámu a nové káble USB-C nemusia byť oveľa lepšie. Akékoľvek poškodenie môže vysvetliť, prečo sa váš iPad Pro nenabíja. Skontrolujte kábel, či neobsahuje veci ako:

• rozdelené alebo rozstrapkané časti
• záhyby a vrásky
• spáleniny
• holé vedenie
• ohnuté alebo prasknuté konektory.

Uistite sa, že používate nabíjací kábel Apple certifikovaný. Ak je to možné, skúste pomocou toho istého kábla nabíjať iné zariadenie. Alebo skúste nabiť svoj iPad Pro z iného kábla.

Nakoniec pomocou baterky skontrolujte blesk alebo port USB-C na iPade Pro. Pomocou antistatickej kefy alebo stlačeného vzduchu odstráňte všetky nečistoty, ako je prach, vlákna alebo nečistoty. Buďte veľmi opatrní, aby ste pri tom nepoškodili kovové kolíky.

Krok 5. Resetujte alebo obnovte svoj iPad Pro

Po otestovaní nabíjacieho príslušenstva je čas resetovať softvér na iPade Pro. Ale predtým, ako to urobíš, mali by ste si zálohovať svoje zariadenie pomocou iCloud, iTunes alebo Finder.

Odporúčame vám najskôr skúsiť resetovať nastavenia siete. Toto je najmenej deštruktívna možnosť a pre niektorých používateľov sa osvedčila.

Ak sa to nepodarí, obnovte všetky nastavenia. Ovplyvní to veci, ako sú vaše upozornenia, budíky, Apple Pay, rozloženie domovskej obrazovky a ďalšie. Neodstráni však váš skutočný obsah, ako sú fotografie, videá, aplikácie alebo poznámky.

Ak váš iPad Pro stále sa nabíja pomaly alebo sa nenabíja vôbec, mali by ste ho obnoviť pomocou režimu DFU (Aktualizácia firmvéru zariadenia). Toto je najhlbšia možná úroveň obnovenia; preinštaluje každý softvér a firmvér na vašom zariadení.

Ako obnoviť nastavenia siete na vašom iPad Pro:

1. Na svojom zariadení prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť.
2. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
3. Potvrďte, že chcete „Obnoviť“ nastavenia siete.

   

Ako obnoviť všetky nastavenia na vašom iPad Pro:

1. Na svojom zariadení prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť.
2. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
3. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia alebo kód času pred obrazovkou.
4. Potvrďte, že chcete „Resetovať“ všetky nastavenia.

   

Ako obnoviť váš iPad pomocou režimu DFU:

Keď obnovíte svoje zariadenie pomocou režimu DFU, vymaže sa všetok obsah a nastavenia vo vašom zariadení. Všetko, čo už nemáte, je navždy stratené. Pred začatím vytvorte zálohu.

Kroky na obnovenie vášho zariadenia pomocou režimu DFU sú trochu komplikované a zaslúžia si svoj vlastný príspevok. Kliknutím sem zistíte, ako obnoviť váš iPad Pro pomocou režimu DFU. Ak vaše zariadenie nemá tlačidlo Domov, postupujte podľa pokynov pre iPhone X.

Porozprávajte sa so spoločnosťou Apple o výmene batérie

Návrhy na riešenie problémov, ktoré sme popísali vyššie, sú skvelým začiatkom, ale niektoré problémy nemožno vyriešiť doma. Ak je váš iPad Pro stále nenabíja správne, musí to byť spôsobené chybou hardvéru. Ak to chcete opraviť, musíte sa porozprávať so spoločnosťou Apple.

Každá batéria má svoju životnosť. Pre iPad, vaša batéria by si po 1000 nabíjacích cykloch mala zachovať 80 % svojej maximálnej kapacity. Keď však batéria zlyhá, môže sa zhoršiť už dávno predtým.

Ak chcete hovoriť priamo s podporou spoločnosti Apple, použite webovú stránku Get Support spoločnosti Apple. Môžu vykonávať testy cez internet, aby určili stav vašej batérie a naplánovali jej výmenu, ak ju potrebujete.

Pred výmenou batérie zálohujte svoj iPad!

Apple v skutočnosti nevymieňa batériu v iPadoch. Namiesto toho vymenia celé zariadenie. Je to preto, že kryt iPadu nie je možné otvoriť bez toho, aby ste ho natrvalo ohrozili.

Pre tento dôvod, musíte svoj iPad zálohovať predtým, ako ho dáte spoločnosti Apple na výmenu batérie. Akýkoľvek obsah, ktorý nie je zálohovaný – fotografie, videá, poznámky, správy atď. — bude navždy stratený, ak nebudete mať ďalšiu jeho kópiu.

Bohužiaľ nie je možné vytvoriť novú zálohu vášho iPadu Pro, ak sa nezapne.

Koľko stojí výmena batérie od spoločnosti Apple?

Ak má váš iPad Pro menej ako jeden rok, spoločnosť Apple by vám mala bezplatne vymeniť batériu v rámci obmedzenej záruky. Nemusí to tak byť, ak je váš iPad Pro poškodený.

Mimo záruky, Apple si za výmenu batérie účtuje paušálnu sadzbu 99 dolárov, ale iba v prípade, že sa stav batérie merateľne zhorší. Stav batérie môžete skontrolovať pomocou softvéru tretej strany, ako napríklad kokos.

Dajte nám vedieť svoje skúsenosti s podporou Apple, vymenili vám batériu iPadu Pro a koľko to stálo?

Dúfajme, že kým sa dostanete sem, váš iPad Pro sa nabije na 100 %, keď je zapojený – a nie príliš pomaly. Pozrite si niektoré z našich ďalších príspevkov pre iPad Pro, aby ste sa uistili, že zo svojho tabletu vyťažíte maximum.