Spoločnosť Microsoft vydáva opravu problému, ktorý bráni používateľom systému Windows 11 prihlásiť sa

click fraud protection

Spoločnosť Microsoft uznala problém, ktorý zabránil používateľom systému Windows 11 používať konto Microsoft na prihlásenie po najnovšej aktualizácii.

Spoločnosť Microsoft potvrdila a vydala opravu chyby v systéme Windows 11, ktorá mohla spôsobiť, že používatelia sa nemohli prihlásiť po pridaní nového konta Microsoft do systému Windows. Problém sa prvýkrát objavil po najnovšej voliteľnej aktualizácii pre Windows 11 (s označením KB5016691, alebo zostava 22000.918,), ktorá bola uvedená na trh 25. augusta, takže pokiaľ ste sa nerozhodli pre inštaláciu tejto aktualizácie, možno ste si to nevšimli.

Ako vysvetľuje Microsoft, problém by sa týkal iba používateľov s účtami Microsoft – teda Active Directory a Azure Účty AD nie sú ovplyvnené – a stalo by sa to iba vtedy, ak by ste do systému Windows pridali konto Microsoft po inštalácii aktualizovať. Okrem toho sa problém s prihlásením vyskytuje iba pri prvom prihlásení a iba na „krátky čas“ po reštarte alebo odhlásení z počítača, čo znamená, že by mal časom zmiznúť.

Spolu s potvrdením problému spoločnosť Microsoft okamžite vydala opravu pomocou vrátenia známeho problému, čo je bežná metóda používaná na riešenie problémov s kumulatívnymi aktualizáciami. Ide o menšiu zmenu konfigurácie, ktorú neuvidíte, no problém by sa mal vyriešiť do 24 hodín, pokiaľ budete pripojení na internet. Spoločnosť Microsoft tvrdí, že oprava môže byť aplikovaná skôr, ak reštartujete svoje zariadenie, v prípade, že si nemôžete dovoliť čakať.

Ak ste v podnikovom prostredí a potrebujete okamžitú opravu, môžete použiť Editor zásad skupiny na manuálne použitie opravy. Zásadu môžete nainštalovať a nakonfigurovať tak, že prejdete na Konfigurácia počítača -> Administratívne šablóny -> KB5016691 220722_051525 Vrátenie známeho problému -> Windows 11 (pôvodné vydanie). To by vám malo umožniť opätovné prihlásenie do systému Windows 11 pomocou konta Microsoft.

Tieto druhy problémov nie sú pri kumulatívnych aktualizáciách pre Windows práve vzácnosťou. Len minulý týždeň musel Microsoft vydať ďalšiu opravu – tentoraz pre Windows 10 – pre problém, ktorý sa mohol vyskytnúť zabránili fungovaniu zvuku v určitých situáciách. Ten bol v skutočnosti trochu viac znepokojujúci, vzhľadom na problém, ktorý sa objavil v povinnej aktualizácii vydanej v utorok Patch.


Zdroj: Microsoft

Cez: Neowin