Microsoft má tento rok nový Feedback Portal

Microsoft predstavuje nový Feedback Portal, ktorý je náhradou za fóra UserVoice. V predpremiére príde koncom tohto roka.

Začiatkom tohto roka spoločnosť Microsoft zabila svoje fóra UserVoice. Bolo to trochu zvláštne, keďže to neposkytlo žiadne varovanie. Nakoniec spoločnosť uviedla, že prichádza s niektorými novými mechanizmami, a ako sa ukázalo, volá sa Feedback Portal a pred koncom roka bude v ukážke.

Správa prichádza vďaka Carlovi Knechtovi na Twitteri. Začne to ako mechanizmus spätnej väzby pre Microsoft Edge aj Microsoft 365, pričom podpora pre ďalšie služby, ako je Windows, príde budúci rok. Bude k dispozícii na všetkých trhoch, ale najskôr iba v angličtine.

Spoločnosť Microsoft má iné spôsoby, ako uverejniť spätnú väzbu. Existuje napríklad možnosť odoslať spätnú väzbu priamo z prehliadača Microsoft Edge. A hoci táto služba môže byť skôr centrom spätnej väzby z rôznych produktov, musí sa nazývať Feedback Portal, pretože sa používa Feedback Hub. Je to aplikácia zabudovaná do systému Windows, kde sa môžete sťažovať na veci a navrhovať nové funkcie pre operačný systém.

Pomocou nového portálu spätnej väzby budete samozrejme môcť zanechať spätnú väzbu na produkt a tiež budete môcť hlasovať za spätnú väzbu ostatných používateľov. A áno, znie to presne tak, ako fungujú iné mechanizmy spätnej väzby od spoločnosti Microsoft. Možno jedného dňa spoločnosť z Redmondu skonsoliduje všetky tieto veci.

Medzitým budete mať na výber spôsoby reklamácie produktov spoločnosti Microsoft. Feedback Portal dorazí v ukážke tento rok, čo pravdepodobne znamená, že bude všeobecne dostupný budúci rok. Opäť je to exkluzívne pre produkty Microsoft 365 a Edge, pričom Windows príde neskôr.