PSA: Galaxy Buds Pro a Buds 2 môžu u niektorých používateľov spôsobiť infekcie uší

Ak hľadáte nový pár slúchadiel TWS, pravdepodobne by ste si mali dvakrát rozmyslieť, či si kúpite slúchadlá Samsung Galaxy Buds Pro alebo Galaxy Buds 2. Aj keď sú tieto dve najlepšie slúchadlá TWS dostupné na dnešnom trhu, nemusia byť pre vás skvelé. Je to preto, že niektorí používatelia nedávno hlásili, že čelia neobvyklému problému so slúchadlami - infekcie uší. Áno, čítate správne.

Nedávna správa z Android Central odhaľuje, že počet používateľov je alarmujúci dostať infekcie uší po použití Samsung Galaxy Buds Pro a Galaxy Buds 2. Hoci Samsung k tejto záležitosti nezverejnil žiadne vyhlásenie, spoločnosť údajne poskytuje dotknutým používateľom plnú náhradu a v niektorých prípadoch dokonca aj úhradu ich zdravotných poplatkov.

V súčasnosti si nie sme istí, čo spôsobuje infekcie uší. Ale je to pravdepodobne kvôli novým materiálom použitým pri ich konštrukcii.

Android Central zdôrazňuje, že zatiaľ čo niektorí používatelia nebudete čeliť žiadnym problémom so staršími slúchadlami Samsungnovšie modely spôsobujú rôzne úrovne podráždenia. Je to pravdepodobne spôsobené tým, že nabíjacie kontakty Galaxy Buds Pro obsahujú nikel, o ktorom je známe, že u niektorých ľudí spôsobuje podráždenie pokožky. Samsung tiež použil nový materiál, nazývaný akrylát, na novších modeloch Galaxy Buds, čo môže byť jedným z vinníkov.

Vzhľadom na to, že spoločnosť Samsung už ponúka vrátenie peňazí, je bezpečné predpokladať, že o tomto probléme vie. Keďže však k tejto záležitosti nezverejnila oficiálne vyhlásenie, mnohí kupujúci si pravdepodobne budú musieť pri kúpe Galaxy Buds Pro a Galaxy Buds 2 prejsť zbytočným nepohodlím. Niektorí predkladatelia petícií už takejto situácii predišli navrhol hromadnú žalobu proti Samsungu. Navrhovaná žaloba tvrdí, že chyba v Galaxy Buds Pro spôsobuje alergické reakcie ako "svrbenie, pálenie, začervenanie, pľuzgiere, odlupovanie, chrasty a/alebo tekutina vytekajúca z ucha."

Ak sa stretnete s takýmito problémami so svojimi Galaxy Buds Pro alebo Galaxy Buds 2, môžete prejsť do komunity Samsung a kontaktujte moderátora získať náhradu.

Stojí za zmienku, že to nie je prvýkrát, čo používatelia čelia rozsiahlym problémom s vlajkovými slúchadlami TWS od spoločnosti Samsung. Začiatkom tohto roka sme informovali o tom, že niektorí používatelia Galaxy Buds Pro čelili problému Slúchadlá sa po niekoľkých dňoch nepoužívania odmietli zapnúť, ale to sa dá ľahko opraviť. Tento problém sa týka aj starších modelov, ako sú Galaxy Buds, Buds+ a Buds Live, takže pred kontaktovaním zákazníckej podpory nezabudnite vyskúšať opravu.