Mac sa nevypne, návod na opravu

Pri pokuse o reštart alebo vypnutie Macu sa váš počítač zasekol a Mac sa nevypne? Zmizne vaša ponuka Finder a všetky vaše aplikácie sa vypnú, ALE váš Mac sa stále zasekne na pracovnej ploche a nevypne sa správne? Často odpájate Mac alebo vyberáte batériu, aby sa počítač vypol a úplne vypol? Vyskytli sa všetky tieto problémy po inovácii operačného systému, hardvéru alebo aplikácie?

Ak áno, nie ste sami. Používateľom, ktorí migrovali z PC so systémom Windows na Mac, sa tento problém môže zdať až príliš známy. Pokúšate sa vypnúť počítač so systémom Windows a nevypne sa alebo sa vypína pomaly. Bohužiaľ, problémy s vypínaním sa netýkajú len majiteľov počítačov so systémom Windows! Niekedy naše krásne počítače Mac „to jednoducho funguje“ vykazujú rovnaký problém a nevypnú sa.

Pre ľudí na platforme Windows sa tento problém týka problémov s napájaním, chybným ovládačom zariadenia alebo problémami s CMOS. V prípade počítačov so systémom Windows riešenie tohto problému zvyčajne chvíľu trvá. Našťastie na počítačoch Mac a MacBook je väčšina týchto problémov vyriešená rýchlym dvojkrokovým procesom

.

Ak sa váš Mac alebo MacBook nevypne, keď použijete  > Vypnúť z ponuky Apple a jediný spôsob, ako zavrieť stroj vypnete tak, že stlačíte vypínač na Macu a potom vykonáte reset SMC aj NVRAM, aby ste vymazali koreňový adresár problém.

Rýchle tipy 

Vyskúšajte tieto rýchle tipy na správne vypnutie Macu

• Zatvorte všetky otvorené aplikácie a potom skúste vypnúť
• Resetujte SMC aj NVRAM
• Spustite Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test
• Vykonajte bezpečné spustenie
• Použite niektoré príkazy terminálu (konkrétne príkazy nájdete nižšie)

Súvisiace články

• Môj Mac sa nespustí ani nespustí: Ako opraviť bielu obrazovku
• Obnovenie továrenských nastavení MacBookov a Macov
• Zlyhanie aplikácií pre MacBook, návod na opravu
• Desať vecí, ktoré by mal vedieť každý majiteľ Macu

Zatvorte všetky otvorené aplikácie

Apple vyžaduje, aby váš Mac pred vypnutím zatvoril všetky aplikácie. Keď sa pri pokuse o vypnutie Macu vyskytnú problémy, často je to spôsobené aplikáciou, ktorá sa nepodarilo zatvoriť.

Takže skôr ako čokoľvek iné, skontrolujte, či sú nejaké otvorené aplikácie. Aplikácia sa bez vášho vstupu oficiálne nezatvorí, ak sa v nej nachádza neuložený dokument.

Ak chcete ukončiť aplikáciu Mac normálne, vyberte možnosť Ukončiť z ponuky aplikácie na paneli s ponukami alebo stlačte Command (⌘) + kláves Q.

Je aplikácia zamrznutá alebo havarovaná?

Ak aplikáciu nemôžete normálne zatvoriť, možno ju budete musieť ukončiť vynútene.

Ak chcete vynútiť ukončenie aplikácie Mac, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

• Kliknite so stlačeným klávesom Command (pravým tlačidlom myši) na ikonu aplikácie v doku a vyberte možnosť Vynútiť ukončenie
• Stlačte súčasne tieto tri klávesy: Option, Command a Escape a vyberte aplikáciu v okne Force Quit, potom kliknite na Force Quit
• Vyberte možnosť Force Quit z ponuky Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte aplikáciu z okna Force Quit a potom kliknite na Force Quit
• Kliknite so stlačeným klávesom Command (kliknite pravým tlačidlom myši) na ikonu aplikácie v doku a stlačte kláves Alt a možnosť Quit sa zmení na Force Quit
• Otvorte Monitor aktivity a odtiaľ aplikáciu ukončite

Čo je to sakra za SMC?

Ovládač správy systému vášho Macu (skratka SMC) je čip vo vašom Macu, ktorý riadi väčšinu fyzických častí počítača. To zahŕňa veci ako klávesnice, LED indikátory, chladiace ventilátory a odozva tlačidla napájania.

SMC je zodpovedné za tieto a ďalšie funkcie na nízkej úrovni vrátane:

• Reakcia na otvorenie a zatvorenie veka displeja vášho MacBooku
• Správa batérie
• Tepelný manažment
• SMS (Senzor náhleho pohybu)
• Snímanie okolitého svetla
• Podsvietenie klávesnice
• Správa svetelného indikátora stavu (SIL).
• Kontrolka stavu batérie svieti

Obnovte SMC vášho Macu

Vykonajte postup resetovania SMC na počítačoch Mac

1. Vypnite svoj Macbook
2. Odpojte napájací kábel a počkajte 15 sekúnd
3. Zapojte napájací kábel späť
4. Počkajte 5 sekúnd a potom zapnite Mac

Vykonajte postup resetovania SMC na MacBookoch s nevymeniteľnými batériami

1. Vypnite svoj Mac
2. Odpojte nabíjačku batérie od MacBooku
3. Pomocou vstavanej klávesnice stlačte Shift-Control-Option na ľavej strane klávesnice a potom súčasne stlačte tlačidlo napájania. Podržte tieto klávesy a tlačidlo napájania 10 sekúnd.
   1. V prípade MacBookov s Touch ID je tlačidlo Touch ID vaším vypínačom
4. Uvoľnite všetky tlačidlá a pripojte napájací adaptér
5. Stlačte tlačidlo napájania a zapnite MacBook

Vykonajte postup resetovania SMC na MacBookoch s vymeniteľnými batériami

1. Vypnite svoj MacBook
2. Odpojte nabíjačku batérie
3. Vyberte batériu
4. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 10 sekúnd
5. Vymeňte batériu
6. Zapojte MacBook späť do nabíjačky
7. MacBook zapnete stlačením tlačidla napájania

Potom resetujte NVRAM

Neprchavá pamäť s náhodným prístupom (alebo skrátene NVRAM) je malý kúsok systémovej pamäte, ktorý je vyčlenený na ukladanie konkrétnych nastavení na vašom Macu. Toto sú zvyčajne nastavenia, ku ktorým musia mať naše počítače Mac a ich používatelia rýchly prístup, vrátane hlasitosti zvuku, rozlíšenia displeja, výberu spúšťacieho disku, časového pásma a najnovších informácií o panike jadra.

Resetovanie NVRAM často pomáha pri problémoch súvisiacich s týmito typmi nastavení. Ak váš Mac nevie, z ktorého disku sa má spustiť, alebo sa vám pri spustení Macu zobrazuje ikona otáznika, problém môže vyriešiť resetovanie NVRAM.

Obnovenie NVRAM na vašom Macu

1. Reštart
2. Stlačte a podržte Klávesy Command-Option-P-R ihneď potom, čo budete počuť zvuk spustenia
3. Podržte tieto klávesy, kým sa počítač nereštartuje a druhýkrát nebudete počuť zvuk spustenia
4. Uvoľnite klávesy

Po resetovaní NVRAM vášho Macu otvorte systémové predvoľby a skontrolujte a v prípade potreby ich upravte nastavenia, ktoré boli resetované, vrátane hlasitosti zvuku, rozlíšenia displeja, výberu spúšťacieho disku a časové pásmo.

Vyskúšajte Safe Boot

Spustenie v núdzovom režime vymaže vyrovnávaciu pamäť systému, čo môže pomôcť po aktualizácii alebo inovácii systému MacOS alebo Mac OS X. Núdzový režim je tiež len spôsob, ako skontrolovať, či je problém globálny alebo obmedzený na priečinok Používateľ. Takže stojí za to skúsiť reštartovať v núdzovom režime. Ak sa softvér tretej strany načítava automaticky a spôsobuje problémy, núdzový režim skontroluje váš systém a pomôže s nasledujúcimi vecami.

Kontroly núdzového režimu

• Opravte všetky problémy s adresárom
• Používajte iba požadované jadrá
• Zabráňte spusteniu akýchkoľvek položiek pri spustení
• Vymažte súbory vyrovnávacej pamäte

Vstup do núdzového režimu

1. Vypnite svoj Mac, akokoľvek môžete
2. Keď sa váš Mac vypne, počkajte 10 sekúnd a potom stlačte tlačidlo napájania
3. Ihneď po zaznení úvodného tónu podržte stlačený kláves Shift.
   1. Po zaznení tónu spustenia stlačte tlačidlo Shift čo najskôr, ale nie skôr
4. Keď uvidíte sivé logo Apple a indikátor priebehu, uvoľnite kláves Shift

Tým sa spustí v núdzovom režime so všetkými vypnutými rozšíreniami. Núdzový režim sa spúšťa pomaly, dajte mu preto čas. Dosiahnutie prihlasovacej obrazovky alebo pracovnej plochy trvá dlhšie ako zvyčajne, pretože váš Mac v rámci bezpečného režimu vykonáva kontrolu adresára spúšťacieho disku. Ak váš Mac funguje v núdzovom režime správne, vráťte sa do ponuky Apple . V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Reštartovať.

Otočte terminál

Terminál jednoducho pomáha s množstvom úloh a problémov. Poďme to teda použiť na vymazanie všetkých údajov z vyrovnávacej pamäte a údržby písma, ktoré vyriešili problém.

Príkazy na vypnutie a reštart základného terminálu

• Na okamžité reštartovanie stroja použite osascript -e ‘povedzte aplikácii „Systémové udalosti“, aby sa reštartovala“ ALEBO sudo shutdown -r teraz
  • Môžete tiež použiť sudo reštart alebo sudo reboot -r teraz
  • Ak chcete reštartovať v nastavenom období minút, použite sudo reboot -r +počet minút
• Na okamžité vypnutie použite príkaz osascript -e ‘povedzte aplikácii „Systémové udalosti“, aby sa vypla‘
  • Môžete tiež použiť sudo vypnutie -h teraz alebo príkaz sudo stop (toto ukončí všetky otvorené aplikácie a NEDÁ vám príležitosť uložiť vaše údaje)
  • Na vypnutie v nastavenom intervale minút používania sudo shutdown -h +počet minút (opäť to zabije všetky otvorené aplikácie a procesy)

Vyskúšajte sériu príkazov terminálu

Otvorte reláciu terminálu ( MacintoshHD>Aplikácie> Pomôcky) a zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom

1. rm -rf ~/Library/Cache/*
2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
3. sudo rm -rf /Knižnica/Vyrovnávacie pamäte/*
4. sudo rm -rf /System/Library/Cache/*
5. databázy atsutil -removeUser
6. databázy sudo atsutil -odstrániť
7. sudo atsutil server -vypnutie
8. sudo atsutil server -ping
9. sudo rm -rf /var/folders/*

Po vykonaní posledného príkazu terminálu reštartujte.

Čitateľ Rick navrhuje tieto kroky v Termináli ako alternatívu

1. Otvorte terminál a spustite tieto príkazy:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -lokálna doména -systém domény -používateľ domény -sieť domény
3. killall Dock
4. sudo mdutil -E /
5. Reštartujte svoj Mac

Tipy pre čitateľov

• Prejdite do Predvoľby systému > Používatelia a skupiny a potom na Položky prihlásenia vášho používateľa. Teraz odstráňte všetko z položiek prihlásenia. A potom vypnite pomocou tlačidla napájania. Po reštarte, vypnutí a reštarte skontrolujte a zistite, ako váš Mac funguje. Ak všetko vyzerá dobre, vypnite znova, ale tentoraz pomocou ponuky Apple > Vypnúť
• Mac som vypol podržaním vypínača. Potom som použil režim obnovenia (zapnite ho a podržte stlačené klávesy Cmd + R.) Potom som vybral Disk Utility, vybral hlavný pevný disk môjho Macu a klikol na Opraviť disk. Po dokončení reštartujte Mac. Pre mňa už žiadne problémy s tým, že sa môj Mac normálne vypne po oprave HDD
• Odstráňte všetky tlačiarne v Systémové preferencie > Tlačiarne a skenery a potom ich znova pridajte. Po reštarte, vypnutí, spánku a reštarte všetko funguje znova!
• Čo som urobil: predtým, ako vyberiem možnosť „reštartovať“ alebo „vypnúť“, otvorím okno vynúteného ukončenia a vynútim ukončenie akejkoľvek aplikácie, ktorú sa nepodarilo ukončiť. Potom som stlačil „reštartovať“ alebo „vypnúť“. Od vykonania tohto dodatočného kroku som nemal problém so zavesením!
• Pred úplným vypnutím počítača znova spustite Finder stlačením možnosti + príkaz + únik. Mala by to byť práca.
• Mojím jediným riešením je uistiť sa, že kôš je prázdny predtým, ako vypnem. Neviem vysvetliť, prečo to pre mňa funguje, ale jednoducho to tak je
• Na vypnutie napíšte „sudo shutdown -r now“ do Terminálu. Potom zapnite a zistite, či sa problém vyriešil. Stalo sa mi to
• Vymažte všetko z priečinka System Library Cache. Toto fungovalo pre mňa. Teraz môžem reštartovať, odhlásiť sa a vypnúť
• Prejdite do ponuky „Prejsť“ vo Finderi, podržte kláves voľby a vyberte možnosť Knižnica. Potom prejdite do priečinka Predvoľby a vyhoďte do koša tieto 2 súbory: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Potom Reštartujte.
• Vypnutie podržaním tlačidla napájania. Potom ho zapnite a podržte stlačené klávesy Cmd + R, aby ste vstúpili do režimu obnovenia. Potom vyberte „Disk Utility“, vyberte svoj HDD a stlačte „Opraviť disk“. Po dokončení reštartujte Mac. Hotový.

Zhrnutie

Väčšinu problémov týkajúcich sa Power System na vašom Macu rieši postup SMC (kroky 1 až 4). Ak vaše problémy s vypínaním súvisia s nedávnymi panickými udalosťami jadra, proces NVRAM (kroky 5 až 9) rieši tieto problémy. Keďže je ťažké zistiť príčinu problému, zvyčajne resetujeme a kontrolujeme SMC aj NVRAM náš systém používa Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test, keď čelíte problému, že sa Mac nevypína.

A ak tieto kroky nepomohli, skúste bezpečné spustenie a zistite, či sa tým problém izoluje.

Dúfame, že vám tieto jednoduché kroky pomôžu pri riešení tohto problému, aby ste nemuseli stláčať tlačidlo ON/OFF na vašom Macu zakaždým, keď chcete, aby sa váš Mac vypol.