Ako používať Dual SIM a eSIM na iPhone 11, XR, SE a XS

Obsah

• Súvisiace články
• Aký je rozdiel medzi dvoma SIM kartami a eSIM na iPhone?
  • Čo je to eSIM?
  • Čo má môj iPhone 11, XR, SE a XS – Dual SIM alebo eSIM?
  • Dá sa eSim použiť so službou VOIP?
• Ako nastaviť Dual SIM na vašom iPhone 
  • Ako nainštalovať dve nano-SIM karty (pre Čínu a jej územia)
• Ako nastaviť eSIM na vašom iPhone
  • Ak máte QR kód
  • Ak používate aplikáciu operátora
  • Ak informácie eSIM zadáte manuálne
  • Ako nastaviť eSIM na Verizon Wireless
  • Ako nastaviť eSIM na AT&T
• Zmeňte informácie na štítku eSIM pre Dual SIM a eSIM na iPhone
• Zmeňte predvolené nastavenia linky mobilného plánu vášho iPhone
  • Ak chcete používať eSIM, zmeňte predvolené nastavenia
• Jednoducho vymeňte celulárnu kartu SIM alebo eSIM
• Uskutočňujte a prijímajte hovory z oboch liniek na eSIM a Dual SIM iPhone
  • Rýchlo zmeňte, z ktorej SIM alebo eSIM karty chcete volať
  • Môžete tiež určiť konkrétny riadok pre ľudí v aplikácii Kontakty
• Rýchlo zmeňte svoj mobilný dátový plán
• Zmeňte, ktorú SIM alebo eSIM používa iMessage alebo FaceTime
  • Pre iOS 13 a vyššie
  • Pre iOS 12
• Potrebujete viac ako jednu eSIM?
  • Ako prepínať medzi eSIM?
• Chcete alebo potrebujete odstrániť eSIM alebo nano-SIM pre Dual SIM iPhone?
• Okamžitý hotSpot nefunguje po inštalácii eSIM?
• Bezdrôtoví operátori, ktorí podporujú eSIM
• Môžete používať eSim na telefónoch s platobnými plánmi?
• Ktorí bezdrôtoví operátori ponúkajú plány služieb eSIM na celom svete?
• Často kladené otázky (FAQ) pre iPhone eSIM a Dual-SIM
• Tipy pre čitateľov
  • Súvisiace príspevky:

1. Aktualizácia na najnovšiu verziu systému iOS (aspoň iOS 12.1)
2. Vložte kancelársku sponku alebo nástroj na vysunutie SIM karty do malého otvoru v priehradke na kartu SIM
3. Vyberte zásobník SIM karty
4. Hľadajte zárez v jednom rohu novej SIM karty
5. Umiestnite novú SIM kartu do spodnej časti zásobníka – vďaka zárezu sa zmestí iba jedným spôsobom
6. Vložte druhú SIM kartu do horného zásobníka
7. Znova vložte zásobník SIM do zariadenia 

Ak informácie eSIM zadáte manuálne

1. Ísť do Nastavenia > Mobilné (alebo mobilné)
2. Posuňte sa nadol v zozname možností a klepnite na Pridať mobilný plán
3. V dolnej časti obrazovky klepnite na Zadať podrobnosti manuálne
4. Zadajte informácie eSIM (napríklad telefónne číslo a ďalšie informácie o účte), ktoré vám poskytol váš operátor eSIM 
5. Nezabudnite svoj nový plán označiť štítkom, aby ste mohli svoje plány odlíšiť.
   1. Vaša hlavná SIM karta má predvolene označenie Primárna – môžete to však zmeniť
   2. Označte napríklad jednu ako práca/podnikanie a druhú ako domov/osoba alebo jednu ako domov a druhú ako cestovanie
   3. Štítky vám pomôžu identifikovať, ktorý plán je aktívny, ktoré číslo prijíma hovor alebo textovú správu atď
6. Otvorte ovládacie centrum, mali by ste vidieť oba svoje plány vpravo hore alebo keď prejdete na Nastavenia > Mobilné

Ako nastaviť eSIM na Verizon Wireless

Na službu eSIM sú oprávnené iba mesačné paušálne programy. Predplatené programy nespĺňajú podmienky.

Použit eSIM na svojom iPhone s plánom Verizon Wireless použite aplikáciu My Verizon.

1. Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu My Verizon cez App Store
2. Skopírujte IMEI svojho iPhone tak, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné > Informácie a nájdite IMEI svojej digitálnej SIM karty.
   1. Klepnite a podržte toto číslo a skopírujte ho
3. Otvorte aplikáciu My Verizon
4. Vyberte možnosť Pripojiť sa teraz
5. Keď sa zobrazí výzva, prilepte alebo zadajte IMEI svojej digitálnej SIM karty
6. Vyberte možnosť Skontrolovať spôsobilosť
7. Ak spĺňate podmienky, vyberte Let's Go
8. Podľa pokynov na obrazovke aktivujte službu eSIM výberom telefónneho čísla, vytvorením kódu PIN a výberom plánu atď.
9. Po dokončení dostanete e-mail s QR kódom
10. Postupujte podľa pokynov uvedených vyššie v časti Ak máte QR kód

Ako nastaviť eSIM na AT&T

1. Skopírujte alebo si zapíšte číslo IMEI svojho iPhone tak, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné > Informácie
2. Objednajte si a aktivujte nový plán aktivácie eSIM prostredníctvom webovej stránky AT&T.
   1. Zadajte svoj model iPhone alebo jeho číslo IMEI
   2. Objednajte si novú aktiváciu eSIM a aktivujte ju
3. Ísť do Nastavenia > Mobilné > Pridať mobilný plán
4. Naskenujte QR kód
5. Postupujte podľa pokynov uvedených vyššie v časti Ak máte QR kód

Zmeňte informácie na štítku eSIM pre Dual SIM a eSIM na iPhone

1. Ísť do Nastavenia > Mobilné
2. Klepnite na číslo, ktorého štítok chcete zmeniť
3. Vyberte Štítok bunkového plánu a vyberte jeden z predvolených štítkov alebo si vytvorte vlastný štítok
4. Pre vlastné štítky klepnite na hotový na klávesnici po dokončení
   

Zmeňte predvolené nastavenia linky mobilného plánu vášho iPhone

Podľa návrhu váš iPhone používa vašu fyzickú SIM kartu ako primárne telefónne číslo na veci ako iMessage, FaceTime a na hovory a SMS ľuďom, ktorí nie sú vo vašich kontaktoch.

Pre ľudí, ktorí používajú iOS 13 a novší, obe vaše telefónne čísla môže uskutočňovať a prijímať hovory v aplikácii Telefón a FaceTime a odosielať a prijímať správy pomocou iMessage, SMS a MMS. iOS 13+ využíva technológiu Dual SIM Dual Standby (DSDS), ktorá umožňuje, aby váš telefón s oboma SIM kartami mohol volať a prijímať hovory.

Rovnako ako v predchádzajúcich verziách systému iOS však váš iPhone môže súčasne používať iba jednu mobilnú dátovú sieť.

Ak chcete používať eSIM, zmeňte predvolené nastavenia

1. Ísť do Nastavenia > Mobilné
2. Prejdite nadol na Predvolená hlasová linka (môžete tiež klepnúť na Mobilné dáta a zmeniť číslo mobilného dátového plánu)
3. Fajka riadok, ktorý chcete ako predvolený (pre iOS 13+)
4. Počas nastavovania a pre verzie systému iOS 12 prejdite na telefónnu linku, ktorú chcete používať, klepnutím na „Použite (označenie riadku) ako predvolený riadok”
   1. Môžete tiež určiť, či chcete linku používať iba na mobilné dáta
   2. „Použiť primárnu ako predvolenú linku“ znamená, že vaša primárna linka sa používa na SMS, dáta, iMessage a FaceTime, zatiaľ čo vaša sekundárna linka je dostupná len pre hlasové správy a SMS
   3. „Použite sekundárny ako predvolený riadok“ znamená, že vaša sekundárna linka sa používa na hlasové správy, SMS, dáta, iMessage a FaceTime, zatiaľ čo vaša primárna linka je dostupná pre hlasové správy a SMS
   4. „Použiť sekundárne iba pre mobilné dáta“ je skvelé pre ľudí, ktorí cestujú mimo svojej domovskej krajiny alebo regiónu. Nastaví vašu primárnu linku pre hlas, SMS, iMessage a FaceTime a linku eSIM len ako mobilné dáta (môžu sa účtovať poplatky, preto sa obráťte na svojho operátora)

Jednoducho vymeňte celulárnu kartu SIM alebo eSIM

1. Ak chcete prepnúť eSIM karty, prejdite na Nastavenia > Mobilné
2. Prejdite na položku Mobilné plány 
3. Klepnite na plán, ktorý chcete použiť alebo zmeniť
4. Vyberte Zapnite túto linku 

Uskutočňujte a prijímajte hovory z oboch liniek na eSIM a Dual SIM iPhone

Ak používate iOS 12, aktualizujte na iOS 13+, aby ste mohli prijímať hovory, keď používate svoje druhé číslo.

V systéme iOS 13 a novšom, keď práve telefonujete, ak vaši operátori podporujú volanie cez WiFi a vy ste ho povolili, môžete prijímať prichádzajúce hovory na svojom druhom čísle.

Aby to fungovalo, musíte zapnúť obe možnosti WiFi volanie na oboch linkách APovoliť prepínanie mobilných dát v nastaveniach mobilných dát, aj keď jedna linka neponúka dátové služby.

• Ísť do Nastavenia > Mobilné > Mobilné plány > klepnite na každý plán > Volanie cez Wi-Fi > Prepnúť na volanie cez Wi-Fi na tomto iPhone
• Opakujte pre každý riadok
• Ísť do Nastavenia > Mobilné > Mobilné dáta a zapnite Povoliť prepínanie mobilných dát

Ak ignorujete hovor a predtým nastavenú hlasovú schránku, dostanete upozornenie na zmeškaný hovor a hovor bude automaticky presmerovaný do hlasovej schránky.

Ak vaši operátori nepodporujú volanie cez WiFi, máte možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát vypnutú alebo vy ak nemáte zapnuté volanie cez WiFi, všetky vaše prichádzajúce hovory idú priamo do hlasovej schránky, keď ste na a hovor.

Rýchlo zmeňte, z ktorej SIM alebo eSIM karty chcete volať

V predvolenom nastavení váš iPhone používa rovnaké číslo, ktoré ste použili pri poslednom volaní daného kontaktu. A keď voláte na nové číslo, váš iPhone použije vašu predvolenú hlasovú linku.

Ale svoje číslo si môžete zmeniť aj na cestách!

1. Zmeňte telefónne čísla za behu pred uskutočnením hovoru klepnutím na tlačidlo Primárne v hornej časti číselníka 
2. Vyberte linku SIM alebo eSIM, ktorú chcete použiť

Môžete tiež určiť konkrétny riadok pre ľudí v aplikácii Kontakty

1. Klepnite na kontakt
2. Klepnite na tlačidlo Upraviť
3. Vyberte si Preferovaná linka
4. Klepnite na číslo, ktoré chcete použiť s daným kontaktom

Rýchlo zmeňte svoj mobilný dátový plán

• Ísť do Nastavenia > Mobilné
• Klepnite na položku Mobilné dáta
• Klepnite na číslo, na ktoré chcete použiť mobilné dáta
• Zapnite Prepínanie mobilných dát na automatické prepínanie mobilných dátových liniek, keď práve telefonujete 

Keď povolíte prepínanie mobilných dát a uskutočníte hlasový hovor na svojom iba hlasovom čísle, toto číslo sa automaticky prepne na používanie hlasu a dát. Počas tohto hovoru teda využívate hlas aj dáta.

Ak vypnete možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát, keď máte hlasové číslo, ktoré nie je vaším určeným číslom pre mobilné dáta, mobilné dáta nebudú počas tohto hovoru fungovať.

Zmeňte, ktorú SIM alebo eSIM používa iMessage alebo FaceTime

V systéme iOS 13+ môžu používatelia používať akékoľvek telefónne číslo pre iMessage a FaceTime.

Ak používate verzie iOS 12, môžete pre iMessage a FaceTime použiť iba jedno telefónne číslo. Musíte nastaviť predvolený riadok pre iMessage a FaceTime.

Pre iOS 13 a vyššie

Choď pod Nastavenia > Správy > Odoslať a prijaťa povoľte iMessage pre obe svoje telefónne čísla.

Správy aj FaceTime sú „pevné“, čo znamená, že si pamätajú, z ktorého čísla ste naposledy písali alebo volali.

Môžete použiť iMessage alebo SMS/MMS na odosielanie správ s ktorýmkoľvek telefónnym číslom a pred odoslaním správy iMessage alebo SMS/MMS môžete prepínať telefónne čísla.

Ako prepínať čísla v správach

1. Otvorte Správy
2. Klepnite na tlačidlo Nový v pravom hornom rohu obrazovky
3. Zadajte meno kontaktu
4. Klepnite na aktuálne telefónne číslo alebo jeho štítok (primárne, sekundárne, firemné atď.)
5. Ak sa otvorí predchádzajúce vlákno, klepnite na otvorte kartu kontaktu a stlačte Upraviťa vyberte si Preferovaná linka
6. Vyberte číslo, ktoré chcete použiť

Pre iOS 12

1. Ísť do Nastavenia > Správy alebo Nastavenia > FaceTime
2. Klepnite na položku iMessage a FaceTime Line
3. Vyberte telefónne číslo, ktoré chcete použiť

Čísla môžete zmeniť aj v rámci Správy alebo FaceTime klepnutím na modré tlačidlo telefónnej linky v novej správe alebo relácii FaceTime.

Potrebujete viac ako jednu eSIM?

Ak veľa cestujete za prácou alebo zábavou a často potrebujete prepínať medzi tarifami a operátormi, môžete si do svojho iPhone uložiť viac ako jednu eSIM kartu. Naraz však môžete použiť iba jeden.

A nezabudnite, že každá eSIM vyžaduje svoj vlastný jedinečný plán operátora.

Ako prepínať medzi eSIM?

1. Klepnite Nastavenia > Mobilné > Mobilné plány
2. Vyberte plán, ktorý chcete teraz použiť
3. Klepnite Zapnite túto linku

Chcete alebo potrebujete odstrániť eSIM alebo nano-SIM pre Dual SIM iPhone?

Ak vyberiete jednu z dvoch SIM kariet alebo vymažete jednu alebo viacero eSIM, vaše iDevice zobrazí správu potvrdením odstránenia a upozornením, že všetky kontakty spojené s linkou eSIM (alebo dvoch SIM kariet) musia byť preradený.

Okamžitý hotSpot nefunguje po inštalácii eSIM?

Niektorí používatelia zistili, že po prechode na eSIM na svojich telefónoch iPhone nemajú prístup k službe okamžitého hotspotu. Okamžitý hotspot sa na pripojených zariadeniach Apple jednoducho nezobrazuje.

Je zaujímavé, že používatelia s aktívnymi dátovými plánmi spojenými s ich účtom eSIM si môžu nastaviť osobný hotspot, ale okamžitý hotspot zlyhá.

Existuje niekoľko riešení tohto problému.

Prvým je použitie fyzickej SIM karty. Keď pripojíte fyzickú SIM kartu, Instant Hotspot funguje bez problémov. Niektorí používatelia prekonali tento handicap tým, že ako riešenie ponechali náhodnú predplatenú SIM kartu od iného operátora v slote SIM.

Iní používatelia úspešne mohli používať funkciu okamžitého Hotspotu jednoduchým odhlásením sa zo svojho Apple ID na všetkých zariadeniach a následným prihlásením. Skúste to a uvidíte, či to funguje aj pre vás.

Bezdrôtoví operátori, ktorí podporujú eSIM

Nie všetci mobilní operátori a plány podporujú eSIM. Preto je dobré skontrolovať Zoznam podpory eSIM od spoločnosti Apple aby ste sa uistili, že vaša telefónna spoločnosť túto funkciu podporuje.

Môžete používať eSim na telefónoch s platobnými plánmi?

Keďže telefóny iPhone zakúpené v rámci platobných plánov sú zvyčajne uzamknuté u operátora, na uzamknutom telefóne môžete používať iba eSIM karty, ktoré sú od rovnakého operátora.

Niektorí operátori (napríklad Verizon) však už svoje SIM karty nezamykajú, takže je možné, že môžete mať eSIM od iného operátora na telefóne Verizon iPhone, ktorý je stále v rámci platobného plánu.

Najlepším spôsobom je zavolať svojmu mobilnému operátorovi a opýtať sa ho na podporu eSIM – predtým, ako začnete a získate plán eSIM od iného operátora.

Ktorí bezdrôtoví operátori ponúkajú plány služieb eSIM na celom svete?

Skontrolujte Aktuálny zoznam spoločnosti Apple mobilných operátorov, ktorí momentálne podporujú eSIM pre váš iPhone.Re

Často kladené otázky (FAQ) pre iPhone eSIM a Dual-SIM

Keď mi niekto zavolá, viete rozlíšiť, z ktorej linky hovor prichádza?

Áno! Keď vám niekto zavolá, pozrite sa na malú jednopísmenovú ikonu pod menom alebo číslom volajúceho

Nie je to zrejmé ani veľké, takže sa musíte dôkladne pozrieť.

Napríklad primárna línia je uvedená ako P a obchodná línia je uvedená ako B.

Ak volám na jednej linke a dostanem správu z druhej linky, dostanem túto správu?

Áno, počas telefonického hovoru by ste mali dostávať správy

Môžem prijímať hovory na druhej linke?

Pre iOS 13 áno, pokiaľ máte povolené volanie cez WiFi a povolíte prepínanie mobilných dát.

Zároveň môžete volať na dve rôzne linky. Čakajúci hovor funguje pre prichádzajúce hovory na vašej druhej linke.

Ak prijmem hovor z linky SIM a uskutočním ďalší hovor z linky eSIM, možno tieto hovory spojiť?

Nie, toto momentálne nefunguje.

Môžeme nastaviť rôzne vyzváňacie tóny pre fyzickú SIM a eSIM?

Myslíte si to, ale bohužiaľ nie! Pre službu eSIM nemôžete nastaviť iný vyzváňací tón. Obe čísla používajú nastavenie zvonenia Nastavenia > Zvuky a haptika > Tón zvonenia.

Mám dva iPhony – jeden pracovný a druhý osobný. Môžete teraz používať jeden iPhone na odosielanie a prijímanie správ?

Alebo iOS 13, áno! Obe vaše linky môžu odosielať správy – nemusíte si vybrať linku, ako ste to urobili v systéme iOS 12.

Správy aj FaceTime teraz podporujú vaše dve telefónne čísla. Pomocou ktoréhokoľvek čísla môžete začať konverzácie iMessage alebo FaceTime hovory.

Nevidím obe svoje telefónne čísla v časti Nastavenia > Správy > Odoslať a prijať? Ako povolím iMessage pre moje dve čísla?

Toto nastavenie sa zobrazuje iba pri používaní iOS 13+. Ak vaše zariadenia používajú iOS 13+, skúste reštartovať telefón a skontrolujte túto možnosť.

Môžem použiť dve rôzne Apple ID, keď mám eSIM? Ako jedno Apple ID pre moju SIM kartu a druhé pre eSIM?

Nie, keď používate eSIM alebo Dual-SIM, obe telefónne čísla sa priradia k jednému Apple ID – k tomu, ku ktorému je vaše zariadenie prihlásené, alebo ak používate iné Apple ID pre iMessage/FaceTime, k tomuto Apple ID.

Ak obnovím výrobné nastavenia svojho iPhone, prežije eSIM?

Keď vymažete všetok obsah a nastavenia, získate možnosť úplne odstrániť eSIM (Vymazať všetko) alebo ponechať jej nastavenia (Vymazať všetko a ponechať dátové plány.)

Potrebujem obnoviť DFU, odstráni sa moja eSIM?

Podľa spoločnosti Apple by vaša eSIM mala prejsť obnovením DFU, normálnym obnovením alebo aktualizáciou a režimom obnovenia.

Podrobnosti o vašej eSIM karte sa zachovajú aj pri Obnovení nastavení siete, Obnovení všetkých nastavení alebo Obnovení cez aplikáciu iTunes/Finder.

Tipy pre čitateľov

• Chcem preniesť svoju primárnu linku z mojej nano-SIM a preprogramovať ju na eSIM môjho iPhone. Takto môžem uvoľniť slot na SIM kartu a použiť fyzickú nano-SIM pri cestovaní. Myslím, že je to možné, ale nie som si istý – nejaké myšlienky?
• Potrebujete aktualizovať na iOS 12.1.1 alebo vyšší, potom by ste mali byť schopní určiť eSIM ako primárnu linku a ponechať fyzický slot SIM otvorený na cestovanie a tak ďalej. Potom si môžete vybrať, ktoré z nich (fyzické alebo eSIM) je vaše primárne číslo/služba