Google ukončil svoju službu Pixel Pass, ktorá zahŕňala najnovší Pixel s prémiovými službami za 45 dolárov mesačne na dva roky.
Kľúčové informácie
- Google vypína svoju predplatiteľskú službu Pixel Pass zdanlivo pre nedostatok záujmu zákazníkov, ako to naznačuje vlažná spätná väzba.
- Existujúci zákazníci Pixel Pass dostanú kredit 100 USD na ďalší nákup Pixel a môžu pokračovať vo svojom aktuálnom pláne dva roky, ale nemôžu si ho potom obnoviť.
- Používatelia sa môžu rozhodnúť ukončiť aktívne predplatné Pixel Pass práve teraz, s určitými výhradami.
V roku 2021 spoločnosť Google spustila Pixel Pass predplatiteľská služba s Séria Pixel 6 slúchadiel. Tento produkt slúžil ako náprotivok Apple One službu, ktorá spája najnovší Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, ochranu zariadenia cez Preferred Care, Google One a Play Pass za 45 USD mesačne na obdobie dvoch rokov. Zdá sa však, že tento model nedokázal získať dostatočnú trakciu, pretože spoločnosť teraz oznámila, že ho s okamžitou platnosťou vypína.
Google nezverejnil presné dôvody debnenia Pixel Pass, ale naznačil vlažnú spätnú väzbu od zákazníkov vo svojom podporný dokument, zbadal 9to5Google. Nové registrácie na odber nebudú povolené, ale existujúci zákazníci môžu pokračovať vo svojom aktuálnom pláne dva roky od dátumu registrácie. Potom si však už nebudú môcť predplatné obnoviť.
Technická firma však zákazníkom Pixel Pass kompenzuje niekoľkými spôsobmi. Existujúci zákazníci dostanú kredit 100 USD, ktorý môžu použiť na nákup svojho ďalšieho telefónu Pixel. Okrem toho im budú po vypršaní predplatného účtované oddelene služby a aplikácie zahrnuté v Pixel Pass, ale bude to mať zľavnenú sadzbu. Zákazníci sa tiež môžu rozhodnúť ukončiť zľavnený balík a zakúpiť si zahrnuté služby jednotlivo.
Existujúci zákazníci Pixel Pass majú možnosť zrušiť svoje predplatné práve teraz. Ak sa to stane 15 dní po odoslaní telefónu, môžu poslať hardvér späť a ukončiť službu bez ďalších poplatkov. Ak však uplynulo viac ako 15 dní, bude potrebné dokončiť aktuálny fakturačný cyklus a zvyšok bude potrebné vyplatiť za bežnú cenu telefónu spolu s príslušnými cenami dane.
Nápis bol na stene pre Pixel Pass už nejaký čas. Hoci predplatné bolo spustené s Pixel 6 už v roku 2021, nebolo ponúkané pre Pixel 7a alebo Pixel Fold tento rok. S Pixel 8 spustenia hneď za rohom, je jasné, že model predplatného jednoducho nebol pre Google životaschopný, a preto spoločnosť už nemá záujem ho udržiavať.