Odstránenie zásobníka na SIM kartu od spoločnosti Apple je krok spotrebiteľa, ktorý slúži len na prospech operátorov. Prečo je to tak, prečítajte si tu.
Apple predstavil Séria iPhone 14 na svojom štartovacom podujatí „Far Out“ 7. septembra. Okrem toho prišiel výber ďalších produktov, vrátane AirPods novej generácie, Apple Watch Series 8, a Apple Watch Ultra. Jedným z najväčších prekvapení podujatia je však to, ktoré aktívne poškodzuje spotrebiteľov v USA, a to odvážny vybratie priehradky na SIM kartu.
Apple nie je cudzie protispotrebiteľským praktikám (a v tomto prípade ani žiadnej inej spoločnosti z rebríčka Fortune 500), no pre firmu so sídlom v Cupertine ide o nové minimum. Spoločnosť ponúkla eSIM ako rovnako dobrú alternatívu pre zmätených spotrebiteľov, ktorí si nie sú istí, čo robiť ďalej. Problém je v tom, že eSIM nie je nevyhnutne baštou štandardizácie, ktorej by Apple chcel, aby ste tomu verili.
Problém s eSIM
V Spojených štátoch sú operátori, ktorí v skutočnosti ešte eSIM nepodporujú
eSIM je teoreticky skvelé riešenie na digitalizáciu fyzických SIM kariet. Umožňuje operátorovi okamžite zdieľať podrobnosti o konektivite s vaším smartfónom, zastaví vašu SIM kartu pred stratou alebo krádežou a môžete rýchlo a jednoducho zmeniť mobilného operátora - v perfektnom stave sveta. Problém je v tom, že každý nosič má svoje obruče, cez ktoré preskakuje, ba čo viac, existujú aj ton operátorov v Spojených štátoch, ktorí v skutočnosti ešte nepodporujú eSIM.
Ak teda chcete na svojom aktuálnom operátorovi používať novší iPhone a váš súčasný operátor je náhodou jedným z vyššie uvedených MVNO, máte problém. Buď budete musieť prinútiť svojho operátora, aby zaviedol podporu eSIM, alebo pravdepodobne budete musieť zmeniť operátora. Niektorí operátori dokonca vyhradzujú podporu eSIM iba pre plány vyššej úrovne. Ak si rozbijete telefón, tiež nebudete môcť len tak rýchlo zobrať SIM kartu a vložiť ju do staršieho telefónu. Váš starší telefón nemusí podporovať eSIM, a ak aj áno, často budete musieť počkať na svojho operátora, kým vám doručí novú eSIM. A čo viac, Ting bol v minulosti tiež dosť transparentný že nemajú povolenú podporu eSIM.
Ak sa zdá, že ide o zmenu, ktorá prináša výhody dopravcom s malým až žiadnym spotrebiteľským prínosom, potom ste ešte nič nevideli.
Medzinárodný roaming bude s eSIM bolestivý
Väčší problém s eSIM, ktorý si každý, kto cestuje do zahraničia, veľmi rýchlo uvedomí, je, že veľa pri cestovaní je ťažšie získať miestnu dátovú SIM kartu. Pred časmi bezplatného EÚ roamingu, keď som cestoval, som si vybral miestnu dátovú SIM kartu a vložil ju do svojho smartfónu ako prostriedok na prístup k mobilným dátam bez platenia šialene vysokých roamingových poplatkov. V Lotyšsku som si pred pár rokmi vyzdvihol miestnu SIM kartu za cca 4€ a mala mesiac neobmedzených dát. Spotrebiteľ v USA už nemá taký luxus.
Je smiešne, ako sa zdá, že táto zmena prospieva len dopravcom
Existujú miestne možnosti eSIM v mnohých krajinách po celom svete? Absolútne! Apple má dokonca zoznam. Zo skúseností na írskom prepravnom trhu však viem, že hoci existuje uvedená možnosť, nie je to celkom tak, ako sa zdá. Vodafone je jediným poskytovateľom v Írsku, ktorý ponúka eSIM, ale Vodafone je tu tiež výrazne drahší ako ktorýkoľvek iný operátor. Američan prichádzajúci do Írska by si tu mohol vyzdvihnúť miestnu SIM kartu za 10 € na neobmedzené dáta na mesiac, ale ak potrebu eSIM, pozeráte sa na minimum 20 EUR a potenciálne viac obručí, cez ktoré môžete preskočiť v cudzej krajine.
Nič nebránilo spoločnosti Apple ponechať si podporu jednej SIM karty plus eSIM, ako viete, stále to robí pre zvyšok sveta. Ak by ste chceli používať eSIM, môžete a ak to váš operátor podporoval, mohli by ste využívať všetky výhody eSIM bez toho, aby ste boli viazaní na konkrétny druh operátora. To namiesto toho pôsobí ako ďalšia prekážka pri používaní miestnej SIM karty a pre mnohých sa trápenie s prechodom k inému miestnemu operátorovi na dovolenke neoplatí. To zase nakopne zisky z roamingových poplatkov späť dopravcom. Dokonca to sťažuje dovoz telefónu z USA do niektorých regiónov, čo ľudia môžu chcieť urobiť, pretože ceny vzrástli v Európe, Indii a na mnohých ďalších trhoch.
Je smiešne, ako sa zdá, že táto zmena prospieva len dopravcom.
Chce to odvahu
Na tejto skúške mi prišlo najzvláštnejšie to, že v podstate neexistujú žiadne hmatateľné výhody pre spotrebiteľov. Každá jedna protispotrebiteľská akcia, ktorú Apple podnikne, bude mať vo všeobecnosti pozitívny vplyv na spotrebiteľa. Odstránenie konektora pre slúchadlá sa napríklad ponúkalo ako spôsob, ako zväčšiť priestor vo vnútri telefón pre ďalšie komponenty a náhodou vám dokáže predať riešenie vo forme AirPods. Odstránenie nabíjacej kocky v škatuli bolo opísané ako ekologická zmena, no spotrebitelia nakoniec za nabíjaciu kocku zaplatia viac. Apple je spoločnosť, spoločnosti chcú zarábať peniaze a spoločnosti nie sú vašimi priateľmi.
Pre spotrebiteľov v podstate neexistujú žiadne hmatateľné výhody
Vzhľadom na to, odvážny ťah odstránenia zásobníka SIM mi stále úplne vŕta v hlave. Neexistuje žiadny spotrebiteľsky pozitívny sklon. Nevidel som žiadnu argumentáciu od zanietených obhajcov Apple, ktorá by dávala čo i len kúsok zmysel, ako som to videl pri odstránení konektora pre slúchadlá alebo vybratí nabíjacej kocky z krabice. Americkí spotrebitelia sa budú držať svojich operátorov alebo preskočiť cez viaceré namáhavé obruče, aby sa im pri roamingu dostali preč.
Ešte zvláštnejšie je, že to znamená, že Apple vyrába tri samostatné varianty série iPhone 14. K dispozícii je verzia len pre eSIM pre Spojené štáty, verzia eSIM plus fyzická SIM pre väčšinu sveta a verzia s dvomi fyzickými SIM kartami pre Čínu. Cestovatelia v USA budú vedieť, že iPhone je pravdepodobne najlepší telefón na roaming vďaka podpore širokej škály 5G a iných sieťových pásiem, ale teraz sú oba súčasne najlepším telefónom. a najhorší.
Ak ide o posun smerom k dlho známemu bezportovému iPhonu, potom je to skok, ktorý podľa mňa príde príliš skoro. Tiež nenávidím, čo to signalizuje komunite Android – všetci vieme, ako to nakoniec dopadne. Výrobcovia Android OEM budú na začiatku zosmiešňovať Apple a potom čoskoro prijmú rovnaké postupy. Nakoniec prehrá spotrebiteľ.