Oprava: iPad sa po aktualizácii nepripája k internetu

Po aktualizácii na najnovšiu verziu operačného systému sa veľa používateľov iPadu sťažovalo, že Wi-Fi funguje, ale nie je k dispozícii pripojenie na internet. Ak máte podobné problémy, reštartujte iPad a odpojte smerovač, aby ste vytvorili nové pripojenie. Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

iPad sa po aktualizácii nemôže pripojiť k internetu

Váš iPad môže mať problém so získaním platnej IP adresy. Možno niečo ruší vaše sieťové zariadenia.

Vypnite VPN a bezpečnostné aplikácie

Ak používate a VPN alebo bezpečnostnú aplikáciu, môžu zasahovať do DHCP. Vypnite tieto nástroje a nechajte DHCP normálne fungovať. Pre rýchle pripomenutie, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) je sieťový protokol, ktorý sieťové zariadenia používajú na automatické získanie IP adresy.

Ak vaše zariadenie nemá platnú IP adresu, vy nebude môcť pripojiť k internetu. Takže vypnite svoju VPN a bezpečnostné aplikácie, reštartujte iPad a skontrolujte pripojenie.

Vynútiť reštart vášho iPadu

Vykonajte vynútený reštart a skontrolujte, či toto riešenie problém vyriešilo. Ak má váš iPad tlačidlo Domov, stlačte a podržte súčasne tlačidlo Domov a horné tlačidlo. Uvoľnite ich, keď sa na obrazovke objaví logo Apple.

Ak vaše zariadenie nemá tlačidlo Domov, stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Keď to urobíte, okamžite stlačte a podržte horné tlačidlo. Uvoľnite ho, keď sa na obrazovke objaví logo Apple. Skontrolujte, či môžete ísť online.

Zakázať Bluetooth

Skúste vypnúť pripojenie Bluetooth a skontrolujte, či problém pretrváva. Mnoho používateľov iPadu potvrdilo, že vypnutie Bluetooth fungovalo ako kúzlo. Možno, že váš Bluetooth ruší vaše Wi-Fi pripojenie zvláštnym spôsobom.

Zabudnite na problematickú sieť

Po inštalácii najnovších aktualizácií operačného systému na vašom iPade sa mohli poškodiť parametre vašej siete.

1. Prejdite na nastaveniea vyberte Wi-Fi.
2. Klepnite na ikonu Ikona informácií vedľa vašej siete.
3. Vyberte Zabudnite na túto sieť a potvrďte svoj výber.
4. Vypnite iPad a odpojte router.
5. Počkajte 30 sekúnd a spustite zariadenia.
6. Prejdite na Wi-Fi a znova sa pripojte k sieti.

Obnoviť nastavenia siete

Ak problém pretrváva, skúste obnoviť nastavenia siete.

1. Prejdite na nastavenie a klepnite na generál.
2. Potom prejdite na Resetovať a klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
3. Reštartujte svoj iPad a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.

Ak sa váš iPad stále nepripojí k internetu, kontaktujte podporu Apple alebo si rezervujte stretnutie v Genius Bare.

Záver

Ak sa váš iPad nepripojí k internetu, vypnite VPN a bezpečnostné aplikácie. Potom vynútene reštartujte zariadenie, vypnite Bluetooth a zabudnite na problematickú sieť. Ak problém pretrváva, obnovte nastavenia siete. Podarilo sa vám problém vyriešiť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.