Top 5 najväčších zlyhaní zariadenia Surface

Kľúčové informácie

• Zariadenia Surface od spoločnosti Microsoft majú zmiešané výsledky, s niektorými úspechmi a zlyhaniami v dôsledku problémov s hardvérom a softvérom.
• Surface RT, Surface Book, Surface Duo a Surface Pro X čelili výzvam, ktoré ovplyvnili ich popularitu a výkon.
• Napriek týmto zlyhaniam sa Microsoft poučil zo svojich chýb, urobil vylepšenia a pokračuje v inováciách s novými produktmi Surface.

spoločnosti Microsoft Povrchové zariadenia majú hlboké dedičstvo v oblasti výpočtovej techniky. Predstavil množstvo skvelých zariadení, ako sú Surface Laptop, Surface Studio a Surface Pro 8, a spôsobil revolúciu v priemysle tabletov a notebookov. Microsoft sa nebál myslieť inak a prísť s novým a inovatívnym hardvérom, aby sa odlišoval od ostatných najlepšie notebooky ktoré jej partneri ponúkajú.

Iné myslenie má však niekedy svoje riziká. Niektoré zariadenia Surface nezasiahli tak dobre ako iné, či už kvôli hardvéru alebo problémom so softvérom. Je čas vrátiť sa späť a pozrieť sa na niektoré z najúspešnejších (a najhoršie) zariadení Surface všetkých čias.

1 Povrchová RT

Nemôžete mať zoznam neúspešných zariadení Microsoft Surface bez zmienky o Surface RT. Toto bol úplne prvý Surface od Microsoftu a bolo tam toľko lekcií, ktoré by sa z neho spoločnosť mohla naučiť, pričom najdôležitejším bol softvér. V porovnaní s inými počítačmi tej doby zariadenie používalo uzamknutú verziu systému Windows známu ako Windows RT, ktorá vám neumožňovala spúšťať klasické aplikácie Windows, ako je Photoshop. Takže zatiaľ čo samotný hardvér bol solídny, ľudia sa jednoducho nedokázali prispôsobiť tejto novej verzii Windowsu.

Samotný hardvér bol lepší ako Surface Pro, ktorý bol spustený vedľa neho štíhlejší, ale ľudia boli príliš zvyknutí na Windows 8, a hoci Windows RT vyzeral ako Windows 8, nebolo. Nemal ani poriadny Windows Store, kde by si ľudia mohli sťahovať aplikácie, čo sa stalo štandardom na tabletoch ako iPad.

Som však rád, že Surface RT existoval, pretože poslúžil ako veľká lekcia pre Microsoft. Na budúcich zariadeniach Surface jednoducho fungoval obyčajný starý Windows. Aj keď Microsoft použil podobnú myšlienku na Surface Laptop, s Windows 10 a Windows 11 v režime S, stále dáva ľuďom možnosť ľahko „odomknúť“ bežný Windows.

2 Surface Book

Surface Book vydaný v roku 2015 a bol jedným z najlepších počítačov vôbec. Na základe lekcií zo Surface Pro mal Surface Book odnímateľnú základňu klávesnice, ktorá obsahovala niektoré dosť výkonné komponenty, ako napríklad GPU Nvidia GeForce 965M. A keď nepotrebujete toľko energie, môžete obrazovku jednoducho odpojiť od základne klávesnice a použiť ju ako tablet.

Aj keď to bolo cool, Surface Book bojovala. Pri pôvodnom modeli sa vyskytol „syndróm horúceho vrecka“, pri ktorom by sa v režime spánku vybíjala batéria. Na Surface Book 2 tiež chýbala moderná konektivita napriek šialene vysokej cene za špičkový model (Surface Book 3 by to vyriešil). Nehovoriac o tom, že sa vyskytli aj ďalšie problémy, ako napríklad zaseknutie sa v mechanizme pántov a nefunkčnosť grafickej karty.

Napriek týmto problémom Surface Book prežil tri generácie, ale Microsoft ho zabil a spustil Štúdio Surface Laptop Studio namiesto neho tradičný prenosný počítač so systémom Windows s celou obrazovkou dopredu.

3 Surface Duo

Surface Duo výrazne predbehol svoju dobu, keď vyšiel v roku 2020, a naozaj skončil príliš dobre, aby to bola pravda. Aj keď tento telefón s dvoma obrazovkami mal veľa prísľubov a znamenal návrat spoločnosti Microsoft na trh s telefónmi po smrti Windows Phone stále trpel mnohými problémami, ktoré spôsobili jeho konečnú skazu – napriek tomu, že mu Microsoft dal dve šance.

Jedným z týchto problémov bola cena. Pri prvom uvedení na trh stál Surface Duo 1 400 dolárov. Napriek tomu, že ide o telefón, cena tohto produktu bola skôr podobná PC. V tom čase mu dokonca chýbali niektoré potrebné funkcie telefónu, ako napríklad pripojenie 5G a NFC.

Ďalším problémom bol hardvér. Pôvodný Surface Duo nemal zadnú kameru, čo sťažovalo používanie na každodenné úlohy. Surface Duo 2 to opravil, no stále sa vyskytli problémy so softvérom. Hoci pôvodný Surface Duo bežal na Androide, používal Android 10, verziu za tým, čo mali v tom čase iné telefóny. Microsoft nakoniec priniesol Android 11 do Surface Duo v roku 2021 a Android 12L do Surface Duo 2, ale už bolo neskoro. Spoločnosť potvrdila, že prestane dodávať aktualizácie pre zariadenie v roku 2023.

4 Surface Pro X

Surface Pro X znamenal veľký posun v sérii Pro vďaka svojmu odvážnemu novému dizajnu, ktorý zahŕňal tenké rámy, vymeniteľné SSD a nové pero Surface Slim Pen, ktoré bolo umiestnené v klávesnici. Bolo to celkom pekné, dokonca až po vlastný čip Microsoft SQ1 založený na Arm. Tento Surface mal toľko prísľubov, pretože mal v tom čase konkurovať najlepším počítačom Apple Silicon Mac, ale keďže veci majú tendenciu ísť s produktmi Surface, problém bol so softvérom. Windows 10 jednoducho nebol pripravený na takýto čip založený na Arm.

Surface Pro X čelil mnohým rovnakým problémom ako Windows RT. Zatiaľ čo toto zariadenie bežalo na plnohodnotnej verzii Windowsu, bežalo na čipe Arm so základnou vrstvou Windows s názvom Windows on Arm. To znamená, že ste technicky mohli spustiť iba 32-bitové aplikácie, ktoré boli kódované pre architektúru založenú na Arm. Ostatné aplikácie bežali pod emuláciou, ale zaznamenali obrovský zásah do výkonu.

Našťastie sa objavil Windows 11 a tak isto aj niektoré opravy pre Windows on Arm. Operačný systém priniesol podporu pre 64-bitové aplikácie, čím sa otvoril kompatibilita pre širšiu knižnicu aplikácií. Microsoft má teraz dokonca vývojársku súpravu pre tých, ktorí chcú kódovať aplikácie pre Windows on Arm, čo ukazuje, že sa z tohto zlyhania Surface poučil. V skutočnosti je Microsoft natoľko presvedčený o systéme Windows on Arm, že teraz ponúka variant Surface Pro 9 založený na Arm, čím prináša túto technológiu bežnejšiemu publiku.

5 Povrch Neo

Nakoniec je tu Surface, ktorý nikdy neuzrel svetlo sveta. Surface Neo PC bol predstavený v roku 2019 a jeho cieľom bolo začať novú éru výpočtovej techniky v spoločnosti Microsoft. Namiesto jednej obrazovky by váš Surface mal dve – podobne ako Surface Duo. Môžete tiež použiť klávesnicu Bluetooth a podoprieť ju na obrazovke, ak chcete tradičnejší počítačový zážitok. Keď to bolo oznámené, všetkých to šokovalo, no žiaľ, nikdy sa to neujalo.

Dôvod zlyhania mal veľa spoločného s časom, kedy bol ohlásený Surface Neo. Ak si pamätáte, budúci rok zasiahla pandémia COVID-19. Kým Microsoft pracoval na Windowse 10X, ktorý bol optimalizovaný pre duálne obrazovky, ale nemal podporu pre veci ako desktopové aplikácie, vývoj zanikol a spoločnosť sa vrátila späť k moderným verziám Windows a OS sa stal Windows 11. Čipy Lakefield od Intelu, ktoré poháňali Neo, boli tiež zrušené, takže Microsoftu nezostávalo nič iné, len sa vzdať produktu. Všetko však nebolo stratené a pľuvanec Neo žije v produktoch Windows s dvoma obrazovkami, ako je tento Kniha jogy 9i.

... Zoznam by mohol pokračovať

Aj keď som zvýraznil päť zariadení Surface, ktoré zlyhali, stále existuje niekoľko ďalších, ktoré by iní mohli chcieť pridať do zoznamu. Pôvodný Surface Laptop by mohol byť jeden, pretože iFixit ho vďaka klávesnici z Alcantary slávne nazval „obludnosťou naplnenou lepidlom“. Ide o to, že ako sa Surface neustále vyvíja, na ceste dôjde k určitým chybám. A keďže Panos Panay už nemá na starosti Surface v Microsofte, ktovie, kam by sa Surface mohol uberať ďalej.