Ako sa telefón Nothing Phone 1 dostal do USA

Keď Nič oznámilo svoju novinku Beta členský programPozrel som sa na to a myslel som si, že je to ďalšia tlačová správa, ktorá má vyvolať humbuk okolo značky. Ale keď sa na to pozrieme bližšie, bol to zaujímavý návrh, ktorý ponúkol tým v Spojených štátoch prístup k a Nič Telefón 1. Ak ste mimo krajiny, nemusí to znieť vzrušujúco, najmä ak vezmeme do úvahy, že telefón 1 je v mnohých regiónoch dostupný už niekoľko mesiacov. Ale pre tých v USA sa to zdalo byť jedinečnou príležitosťou vyzdvihnúť si telefón 1 cez oficiálny maloobchodný kanál a so značnou zľavou.

Keď si však pozriete často kladené otázky a drobné písmo, v skutočnosti si nekupujete telefón 1. Namiesto toho si kupujete prístup k beta verzii Nothing OS. Zakúpením beta členstva získate okamžitý prístup k Nič OS 1.5 beta, a okrem toho je spoločnosť ponuka zavolať telefón 1. Aj keď to možno nič nebolo (žiadna slovná hračka), začal som sa sám seba pýtať, prečo mi to vadí. Prečo sa táto transakcia v hodnote 300 USD medzi Ničom a zákazníkom cíti ako špinavá?

Pri ničom treba robiť kompromisy

Ak sa zameriame iba na telefón 1, spoločnosť Nothing ponúka existujúci globálny variant svojho zariadenia americkým zákazníkom a s týmto modelom prichádzajú kompromisy. Ak by ste nevedeli, globálny model telefónu nie je úplne kompatibilný s americkými bezdrôtovými operátormi a ak sa ho rozhodnete používať na AT&T a Verizon, nebudete mať 5G. Zákazníci na T-Mobile sú na tom o niečo lepšie, s prístupom k 5G pomocou pásma N41, ktoré využíva 2,5 GHz spektrum. Bohužiaľ, ak vaša oblasť toto pásmo nevyužíva, budete mať smolu a budete nútení spoľahnúť sa na starú dobrú službu LTE. Ak by tieto prekážky nestačili, so spoločnosťou Verizon nebudete môcť jednoducho vložiť SIM kartu a mať veci „funguje“, namiesto toho budete musieť zavolať na zákaznícky servis, aby ste zariadenie dostali do zoznamu zariadení operátora, aby ste môžete ho použiť.

Napriek všetkým výzvam, ktorým môže spotrebiteľ čeliť, skutočnou bombou je, že na telefóny ponúkané prostredníctvom programu sa nevzťahuje žiadna záruka. To je správne; máte 14 dní na to, aby ste sa uistili, že je telefón v dobrom funkčnom stave, ale potom sa radšej modlite, aby nemal problémy. Aby som bol spravodlivý, všetko, čo som spomenul, je uvedené na webovej stránke. Spoločnosť vo svojom drobnom písme uvádza, že „telefón (1) je distribuovaný na testovacie účely. Ak je teda región pre spoločnosť taký dôležitý, prečo by to mala byť prvá skúsenosť mimo brána?

Najhoršie je, že celé utrpenie vyzerá, že Nič sa nesnaží obchádzať nejaký druh politiky, pretože nemôže legálne ponúkať tento telefón ako produkt vo svojom internetovom obchode. V prípade, že ste nevedeli, počas spúšťania telefónu PCMag, Engadget, Časa nespočetné množstvo ďalších spravodajských kanálov uviedlo, že telefón 1 nemá certifikáciu FCC. Ak sa pýtate, prečo je to veľký problém, je to preto, že väčšina elektroniky v USA vyžaduje schválenie FCC na predaj tu v USA.

V tom čase Nič nevydalo vyhlásenie a zdieľalo s PCMag že:

Aj keď by sme radi sprístupnili telefón (1) celej komunite na celom svete, zameriavame sa na domáce trhy vrátane Spojeného kráľovstva a Európy, kde máme silné partnerstvá s poprednými miestnymi operátormi. Spustenie smartfónu, ako viete, vyžaduje veľa, od zabezpečenia podpory mobilného telefónu v krajine technológie na partnerstvá s operátormi a miestnu reguláciu, a keďže sme stále mladá značka, musíme byť strategickí o tom.

Vedúci analytik pre PCMag v tom čase Sascha Segan uviedol:

Pri čítaní medzi riadkami to vyzerá, že Nič sa nedokázalo dohodnúť na tom, aby telefón preverili americkí dopravcovia – alebo si nemohol dovoliť ich nákladné schvaľovacie procesy.

Aj keď nepoznám úplné náklady ani postupy spojené so získaním telefónu certifikované FCC v USA je jedna vec istá, nie je lacná a môže skončiť stojí viac ako 1 milión dolárov len pre jeden telefón na jednom bezdrôtovom operátorovi. Samozrejme, tieto náklady majú zabezpečiť, že používaná elektronika bude udržiavať bezpečnú úroveň vystavenia RF. Ako sa nič neuvádza, každá krajina má svoj vlastný súbor predpisov, a preto sa spoločnosť rozhodla nevstúpiť na americký trh, a preto teraz dostávame tento druh programu. Je to však naozaj spôsob, akým chce spoločnosť preraziť na trhu pod rúškom programu Beta Membership?

Vďaka pôsobivému vedeniu Carla Peiho nebolo nič dosť silné, takže je ľahké zabudnúť, že spoločnosť je len začínajúci startup, ktorý nemá rovnaké rozpočty ako Samsung, Google a takmer žiadne iné veľké smartfóny spoločnosti. Z tohto dôvodu musí mať každý pohyb svoj účel a, čo je dôležitejšie, musí dávať finančný zmysel. Počas an rozhovor pre CNBC, Pei uviedol, že „momentálne nie sme ziskoví“ a že „cieľom je byť ziskový v roku 2024“. Aj keď pre USA nie je telefón Nothing Phone 1 v ponuke, existuje možnosť iné zariadenie, pričom Pei v tom istom rozhovore uviedol, že spoločnosť "rokuje s niektorými dopravcami v USA o potenciálnom uvedení budúceho produktu tam."

Peiovi nie je cudzie budovanie spoločnosti od základov a možno najlepším príkladom toho je jeho bývalá spoločnosť OnePlus. Spoločnosť uviedla na trh svoj prvý telefón, OnePlus One, v roku 2014, a hoci sa jej podarilo vytvoriť kultovú skupinu, niekoľko rokov sa jej telefóny dali kúpiť iba priamo online. Až v roku 2018 spoločnosť uviedla na trh svoj prvý telefón na bezdrôtovom operátorovi v spolupráci s T-Mobile s OnePlus 6T. Takže aj keď by bolo skvelé vidieť telefón 1 v USA, pre spoločnosť je teraz dôležitejšie uprednostniť regióny, kde má väčšiu šancu získať späť svoje investície.

V konečnom dôsledku je naozaj na vás, či si myslíte, že 300 dolárov je dobrá ponuka za telefón, ktorý by mohol fungovať vo vašej oblasti a bez záruky. Koniec koncov, na týchto veciach by naozaj nemalo záležať, pretože reálny účelom tohto členského programu je otestovať Nothing OS 1.5 a poskytnúť spätnú väzbu. Takže v istom zmysle, pokiaľ sa budete hrať s telefónom a jeho softvérom, malo by to stačiť, nie? Ak práve hľadáte a dobrý cenovo dostupný smartfón s Androidom, existuje veľa skvelých možností s cenou v rozmedzí 300 až 400 dolárov. Ak ste ochotní minúť o niečo viac, často nájdete skvelé ponuky na niektoré z nich najlepšie smartfóny s Androidom, tiež.

S tým povedané, a hovorím z miesta pozitivity a bez zlého úmyslu, ale urobte to lepšie, Carl Pei. Odišli ste zo spoločnosti, pretože ste jasne mali lepšiu víziu a mysleli ste si, že by ste mohli vybudovať niečo lepšie. Väčšinou to vyzerá tak, že sa vám to podarilo jeden milión v predaji produktov a mimoriadne lojálnu fanúšikovskú základňu. Ale ako všetci vieme, málokedy je to šprint a väčšinou je to maratón, a aj keď to chce čas, myslím si, že trh v USA s radosťou počká a dokonca by ocenil skutočnú snahu namiesto tohto nedávneho pokusu prepašovať Nothing Phone 1 U.S.