Nové zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov WhatsApp mätú používateľov

WhatsApp aktualizuje svoje podmienky a zásady ochrany osobných údajov, čo vedie k tomu, že mnoho ľudí z platformy uteká. Nové zmeny nadobudnú účinnosť koncom tohto roka.

Aktualizácia 1 (15. 1. 2021 o 15:15 ET): WhatsApp oznámil, že posúva dátum, do ktorého musia ľudia prijať nové zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Pre viac informácií kliknite sem. Článok zverejnený 6. januára 2021 je zachovaný nižšie.

Používatelia WhatsApp dnes dostávajú oznámenie v aplikácii týkajúce sa nových podmienok a zásad ochrany osobných údajov služby. Oznámenie, ako môžete vidieť na priloženej snímke obrazovky, hovorí o troch kľúčových aktualizáciách, ktoré ovplyvňujú, ako WhatsApp spracováva vaše údaje, ako firmy môžu využívať služby hostené na Facebooku na ukladanie a spravovanie svojich chatov WhatsApp a ako sa WhatsApp čoskoro stane partnerom Facebooku do ponúkajú hlbšie integrácie vo všetkých jeho produktoch. Ďalej odhaľuje, že tieto zmeny vstúpia do platnosti 8. februára a používatelia nebudú mať inú možnosť, ako akceptovať tieto zmeny, ak chcú naďalej používať WhatsApp.

Nová aktualizácia podmienok a zásad ochrany osobných údajov vychádza z podobnej zmeny WhatsApp oznámil v júli minulý rok. V predchádzajúcej aktualizácii však WhatsApp používateľom dal možnosť "Nemajte informácie o svojom účte WhatsApp zdieľané s Facebookom." S najnovšou aktualizáciou WhatsApp túto možnosť zrušil a používatelia budú musieť prijať nové podmienky a zásady ochrany osobných údajov, ak chcú pokračovať v používaní instant messengeru.

Ak súhlasíte so zmenami, tu sú všetky informácie, ktoré bude WhatsApp zdieľať s ostatnými spoločnosťami Facebooku: „Informácie, ktoré zdieľame s ostatnými spoločnosťami Facebooku, zahŕňajú informácie o registrácii vášho účtu (ako je vaše telefónne číslo), údaje o transakciách, informácie súvisiace so službami, informácie o tom, ako komunikujete s ostatnými (vrátane firiem) pri používaní našich služieb, informácie o mobilnom zariadení, vaša IP adresa adresu a môžu zahŕňať ďalšie informácie uvedené v časti Zásady ochrany osobných údajov s názvom „Informácie, ktoré zhromažďujeme“ alebo získané na základe oznámenia, ktoré vám bolo doručené, alebo na základe váš súhlas."

Aktualizované zásady ochrany osobných údajov ďalej zdôrazňujú, ako môžu iné spoločnosti Facebooku používať informácie zhromaždené z WhatsApp. Toto zahŕňa:

  • pomoc pri zlepšovaní infraštruktúry a doručovacích systémov;
  • pochopenie toho, ako sa naše alebo ich služby používajú;
  • propagácia bezpečnosti, ochrany a integrity v produktoch spoločnosti Facebook, napr. bezpečnostné systémy a boj proti spamu, vláknam, zneužívaniu alebo činnostiam porušovania práv;
  • zlepšovanie ich služieb a vašich skúseností s ich používaním, ako je vytváranie návrhov pre vás (napríklad priateľov alebo skupinových spojení alebo zaujímavých obsahu), prispôsobenie funkcií a obsahu, ktoré vám pomôžu dokončiť nákupy a transakcie a zobrazujú relevantné ponuky a reklamy v celej spoločnosti Facebook Produkty; a
  • poskytovanie integrácií, ktoré vám umožňujú prepojiť vaše skúsenosti s aplikáciou WhatsApp s inými produktmi spoločnosti Facebook. Napríklad, čo vám umožní pripojiť svoj účet Facebook Pay, aby ste mohli platiť za veci na WhatsApp, alebo vám to umožní chatovať so svojimi priateľmi na iných produktoch spoločnosti Facebook, ako je napríklad portál, pripojením vášho WhatsApp účtu.

Nové podmienky WhatsApp a zmena zásad ochrany osobných údajov sú v súlade s väčším cieľom Facebooku poskytnúť používateľom súdržnejšie prostredie vo všetkých jeho službách. No hoci zmeny môžu pomôcť spoločnosti poskytovať „lepšie“ služby, vyvolávajú niekoľko obáv o súkromie, ktoré pre Facebook neveštia nič dobré. "Vízia zameraná na súkromie" pre Messenger, WhatsApp a Instagram. Našťastie pre používateľov v EÚ, tieto zmeny zásad neplatia ako WhatsApp musí dodržiavať prísne požiadavky GDPR.

Ak si chcete prečítať viac o najnovších podmienkach a zmenách zásad, môžete získať prístup k aktualizovaným zásadám ochrany osobných údajov nasledujúcim spôsobom tento odkaz.


Aktualizácia 1: WhatsApp odkladá nové zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov

Minulý týždeň WhatsApp prekvapil mnohých zobrazením správy v aplikácii so žiadosťou, aby prijali nové zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov do 8. februára 2021 alebo opustili platformu. „Kľúčové aktualizácie“ zdôraznené spoločnosťou odkazovali na to, ako „spracúvajú vaše údaje“ a ako „spolupracujú s Facebookom a ponúkajú integrácie“. Implikované zdieľanie údajov, zdravá dávka skepsa a nedostatok dôvery vo Facebook a neschopnosť WhatsApp adekvátne vysvetliť používateľom, čo sa mení, vyústilo do dokonalej búrky dezinformácií, ktoré kolovali po celom svete. internet. Odpor proti platforme bol taký veľký, že poháňal konkurenčné platformy ako Signal a Telegram na vrchole rebríčkov na Google Play a Apple App Store, pričom obe platformy si získavajú milióny používateľov dni. V skutočnosti sa ukázalo, že nedávna popularita Signalu je príliš veľká na to, aby to jeho servery zvládli, čo dnes viedlo k určitým výpadkom.

Začiatkom tohto týždňa WhatsApp pokúsil sa objasniť sa menia jeho zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov, pričom sa uvádza, že nové podmienky neovplyvňujú súkromie správ alebo kontaktov používateľov. Spoločnosť uverejnite stránku s často kladenými otázkami odpovedať na niektoré z bežnejších obáv, ktoré ľudia vyjadrili v reakcii na zmluvné podmienky a aktualizácia zásad ochrany osobných údajov a mnohí vedúci pracovníci WhatsApp a Facebook prišli na sociálne médiá, aby ich upokojili obavy. WhatsApp v podstate nerozširuje svoju schopnosť zdieľať údaje s Facebookom, ale skôr objasňuje, ako spoločnosť zhromažďuje a používa údaje, keď používateľ pošle správu podniku. Keďže správy sú šifrované end-to-end, WhatsApp nemôže vidieť osobné konverzácie. Okrem toho platforma tvrdí, že neuchovávajú záznamy o tom, komu posielate správy alebo koho ste pridali do svojich kontaktov, ani nevidia vašu zdieľanú polohu.

Ale pretože obavy z nových zmluvných podmienok a zásad ochrany osobných údajov sú stále také rozšírené, WhatsApp dnes oznámil sa rozhodla posunúť dátum, do ktorého musia ľudia prijať nové zmluvné podmienky a zásady ochrany osobných údajov. Nový dátum je 15. máj 2021. Podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov sa nemenia, ale ak používateľom poskytnete viac času na ich pochopenie, pomôžete používateľom rozhodnúť sa, či chcú prestať používať WhatsApp ako alternatívu alebo zostať na platforme.