Oprava Parallels Desktop sa nespúšťa v systéme MacOS

Ak chcete spustiť Windows 10 na počítači so systémom MacOS, Parallels Desktop je tým správnym nástrojom. Bohužiaľ, program sa niekedy nemusí spustiť. Tento problém sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi. Parallels Desktop sa spustí normálne, ale po piatich sekundách sa zrúti na plochu alebo sa točí ďalej bez viditeľného pokroku. Niekedy sa na obrazovke môže zobraziť aj jedno z nasledujúcich chybových hlásení:

• Nie je možné spustiť služby Parallels
• Nedá sa načítať Parallels Desktop
• Parallels Desktop nie je možné spustiť, pretože chýbajú niektoré z požadovaných komponentov.

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Majte na pamäti, že možno budete musieť prejsť všetkými nižšie uvedenými riešeniami, aby ste problém vyriešili.

Prečo sa Parallels Desktop nespustí na mojom Macu?

Aktualizujte macOS

Ak sa Parallels Desktop nemôže pripojiť k požadovaným službám alebo získať prístup k rozšíreniam jadra systému, nespustí sa. Dobrou správou je, že toto správanie už bolo opravené v macOS Catalina a novšom. Ak teda na počítači nepoužívate najnovšiu verziu systému macOS, prejdite na stránku Systémové preferencie, vyberte Aktualizácie systémua skontrolujte aktualizácie.

Inovujte Parallels

Okrem toho sa uistite, že vaša verzia Parallels Desktop je kompatibilná s vašou verziou macOS. V ideálnom prípade by ste mali bežať najnovšiu verziu Parallels v najnovšom vydaní macOS. Kliknite na svoj Ponuka Parallels Desktop Mac a vyberte Skontroluj aktualizácie.

Parallels Desktop 14 napríklad nie je kompatibilný s macOS Big Sur alebo neskôr. Jediným riešením je upgrade vašej verzie Parallels.

Ďalšie informácie nájdete na nižšie uvedených stránkach podpory:

• Ako nainštalovať alebo inovovať na najnovšiu verziu Parallels Desktop pre Mac.
• Kompatibilita Parallels Desktop a macOS.

Vypnite svoj antivírus

Ak na svojom Macu používate antivírusové riešenie, vypnite ho a skontrolujte, či môžete spustiť Parallels. Antivírusové aplikácie môžu niekedy brániť načítaniu Parallels Desktop. Na druhej strane, ak nechcete deaktivovať antivírus, prejdite do nastavení a pridajte Parallels na bielu listinu. Reštartujte Mac a znova spustite Parallels.

Skontrolujte svoje povolenia

Ak nemáte povolenie na prístup a používanie priečinka Parallels, môže to vysvetliť, prečo nemôžete nástroj spustiť. Mimochodom, ak je rotujúce koliesko jediná vec, ktorá sa zobrazuje na obrazovke, je to jasný znak problémov s povoleniami.

Spustite terminál a zadajte sudo chown -R root: wheel /Library/Preferences/Parallels príkaz. Stlačte kláves Return a znova spustite Parallels Desktop.

Potom prejdite na /Library/Preferences a skontrolujte, či je v adresári namiesto priečinka Parallels alias s názvom Parallels. Ak je to tak, odstráňte alias.

Skontrolujte svoje priečinky

Uistite sa, že Parallels Desktop má prístup ku všetkým rozšíreniam jadra na vašom počítači. Prejdite na Aplikácie, vyberte Verejné službya spustite Terminál. Spustite ls -Ol /private/var/db/ | grep 'obmedzené' príkaz na kontrolu priečinkov.

Ak sa priečinok KernelExtensionManagement nenašiel, reštartujte Mac a potom podržte stlačené tlačidlo Príkaz a R klávesy pre vstup do režimu obnovenia. Keď sa na obrazovke objaví logo Apple, uvoľnite klávesy.

Spustiť Disková utilita, vyberte svoj hlavný disk, prejdite na Verejné službya spustite Terminál. Spustite nasledujúci príkaz: chflags obmedzené "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement".

Mimochodom, ak pre svoj hlavný disk používate iný názov, nahraďte MacintoshHD v príkaze vyššie názvom svojho HDD. Reštartujte počítač a spustite Parallels Desktop, aby ste skontrolovali výsledky.

Preinštalujte macOS

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, preinštalujte macOS. Proces je mierne odlišný v závislosti od CPU, ktorým je váš Mac vybavený. Ak vlastníte Mac s procesorom Intel, vypnite počítač a okamžite stlačte a podržte tlačidlo Príkaz a R kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Ak vlastníte zariadenie Apple Silicon, vypnite Mac a držte stlačené tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazia možnosti spustenia. Kliknite na možnosti, hit Ďalej, a vyberte Preinštalujte macOS.

Záver

Problémy so štartom Parallels Desktop sú pomerne časté a môžu sa prejaviť rôznymi spôsobmi. Ak chcete problém vyriešiť, uistite sa, že verzia Parallels, ktorú používate, je kompatibilná s vašou verziou systému macOS. Potom vypnite antivírus a uistite sa, že účet, ktorý používate, môže používať Parallels. Ktoré z týchto riešení sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.