Signál stúpa na popularite, pretože stále viac používateľov hľadá a alternatíva k WhatsApp zameraná na súkromie. Bohužiaľ, rastúca popularita Signalu tiež priniesla veľa neočakávané chyby a chyby. Niekedy sú servery tak preťažené, že aplikáciu nemôžete ani používať. Alebo vám platforma nepošle overovací kód. Ak stále čakáte na overovací kód SMS na nastavenie aplikácie, postupujte podľa nižšie uvedených návrhov na riešenie problémov.
Čo robiť, ak ste nedostali overovací kód signálu
- Skontrolujte pokrytie siete. Uistite sa, že ste v dosahu svojej mobilnej siete. Reštartujte telefón a skontrolujte, či ste dostali overovací kód.
- Skontrolujte svoje telefónne číslo. Uistite sa, že ste správne zadali svoje telefónne číslo. Požiadajte o nový kód a zadajte svoje celé medzinárodné telefónne číslo.
-
Skontrolujte nastavenia SMS.
- Spustite Správy aplikáciu, klepnite na Viac možností (tri bodky) a prejdite na nastavenie.
- Skontrolujte, či ste zablokovali správy od neznámych odosielateľov, a vypnite túto možnosť.
-
Aktualizujte aplikáciu Google Play.
- Ísť do nastaveniea vyberte aplikácie.
- Ísť do Všetky aplikáciea vyberte Služby Google Play.
- Prejdite nadol na Podrobnosti o aplikáciia klepnite na Aktualizovať.
- Zakážte svoju sieť VPN. Dočasne vypnite svoju sieť VPN a skontrolujte, či ste dostali kód.
-
Povoliť automatické spustenie signálu.
- Ísť do nastaveniea vyberte aplikácie.
- Klepnite Správca aplikácií.
- Nájdite Signal v zozname stiahnutých aplikácií.
- Prepnite na Automatický štart možnosť.
- Ak vlastníte zariadenie Huawei, prejdite na 0 Nastavenia → Aplikácie → Aplikácie → Signál → Podrobnosti o spotrebe energie → Nastavenia spustenia. Potom klepnite na Spravovať manuálne a prepnite na Automatické spustenie, Sekundárne spustenie a Spustiť na pozadí.
- Kontaktujte svojho operátora. Možno ste sa odhlásili z prijímania obchodných alebo transakčných SMS a upozornení. Ďalšie informácie získate od svojho operátora.
Konkrétne kroky pre Metro PCS, Google Fi a ďalšie služby T-Mobile
Ak používate služby poskytované spoločnosťou T-Mobile alebo Google Fi, musíte vykonať niekoľko konkrétnych krokov, aby ste získali overovací kód signálu.
- Ak chcete dostať kód prostredníctvom SMS, musíte zavolať na číslo #611# a mať Blacklist krátkych kódov odstránené z vášho účtu.
- Ak chcete kód prijať hovorom, vytočte #632# a vypnite ho Blokovanie podvodov.
- Zadajte ##fiinfo## ak chcete skontrolovať aktuálne informácie o operátorovi, ak používate Google Fi. Potom pomocou skratiek nižšie prepnite na iného operátora:
- Pomocou ##fitmo## prepnite na T-Mobile
- Prepnite na Sprint pomocou ##fispr##
- Zadajte ##fiusc## a prepnite na US Cellular.
Preinštalujte signál
Ak problém pretrváva, odinštalujte Signal a reštartujte terminál. Spustite aplikáciu Obchod Play, znova si stiahnite Signal a požiadajte o nový overovací kód. Ak problém pretrváva, kontaktujte Signal Support. Ak je tento problém na ich konci, nemôžete s tým nič robiť. Trpezlivo počkajte, kým Signal problém nevyrieši.
Záver
Stručne povedané, ak Signal neposiela overovací kód, skontrolujte pokrytie siete. Potom nezabudnite povoliť správy SMS od neznámych odosielateľov. Okrem toho vypnite svoju sieť VPN a povoľte automatické spustenie signálu. Ak problém pretrváva, kontaktujte svojho operátora a podporu pre signál. Podarilo sa vám problém vyriešiť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.