Aktualizácie obchodu macOS App Store sa nezobrazujú? Aktualizácie duchov?

Po aktualizácii na najnovšiu verziu macOS niektorí čitatelia hlásia problémy so stránkou aktualizácií obchodu s aplikáciami pre macOS. Zdá sa, že obchod s aplikáciami zobrazuje potrebné aktualizácie, ale po kliknutí na ikonu aktualizácií sa zobrazí správa „Nie sú dostupné žiadne aktualizácie“.

Odznak obchodu s aplikáciami však naďalej zobrazuje potrebné aktualizácie. Zdá sa teda, že medzi odznakom obchodu s aplikáciami a stránkou aktualizácií obchodu s aplikáciami došlo k prerušeniu. A je to dosť na rozhorčenie!

Našťastie máme niekoľko opráv, ktoré, ako sa zdá, robia trik pre tento problém s aktualizáciami obchodu s aplikáciami pre macOS!

Po prvé, problémy, ako je tento, sa často vyskytujú v hodinách a dňoch po vydaní novej aktualizácie systému macOS. Tieto požiadavky na aktualizáciu zaplavujú servery Apple.

A servery často nestíhajú držať krok. V dôsledku toho váš počítač ukazuje nesúlad medzi tým, čo skutočne potrebuje aktualizácie, a tým, čo už je aktualizované.

V takom prípade sú vaše aplikácie aktuálne, ale stále sa zobrazuje odznak s upozornením, že sú potrebné aktualizácie.

Tieto sa nazývajú aktualizácie duchov.

Prípadne z nejakého neznámeho dôvodu váš softvér skutočne potrebuje aktualizáciu, ale obchod s aplikáciami áno nesprístupňuje tieto aktualizácie na stiahnutie, aj keď zobrazuje odznak označujúci, že aktualizácie sú potrebné.

Takže váš obchod s aplikáciami ukazuje, že máte nejaké aktualizácie. Keď však kliknete na kartu, nezobrazí sa žiadne tlačidlo aktualizácie a dokonca ani neukáže, ktoré aplikácie potrebujú aktualizácie. Ďalšie odpojenie! fuj…

Ak sú vaše problémy také obchod s aplikáciami je prázdny (nada, nič), potom sa odhláste tento príspevok.

Tak poďme na to!

Prvé pravidlo palca Apple – skúste reštart

Predtým, ako strávite veľa času snahou vyriešiť problém s aktualizáciami obchodu s aplikáciami pre macOS, vypnite ho a potom ho znova zapnite.

Niekedy vykonaním tejto jednoduchej akcie resetujete obchod s aplikáciami, takže rozpozná, čo potrebuje aktualizácie a čo je aktuálne aktuálne.

Takže vyskúšajte tento a vypnite ho a potom ho znova zapnite.

Najlepšou praxou je úplne vypnúť a NIE reštartovať

prečo? No, vypnutie vypne váš počítač takmer úplne a operačný systém sa znova spustí až po stlačení tlačidla napájania.

Vypnutím sa všetko vypíše a spustí sa z úplne vynulovaného stavu. Všetky procesy sú uvoľnené a reiniciované od nuly. Ak v akejkoľvek vyrovnávacej pamäti niečo zostane, po opätovnom zapnutí sa prepíše.

Na druhej strane reštart jednoducho ukončí vašu reláciu v systéme macOS a potom znova načíta operačný systém. Reštartuje vymaže niektoré vyrovnávacie pamäte, ako napríklad pevný disk procesora a pamäť.

Takže to je krátka verzia, prečo v tomto konkrétnom prípade odporúčame vypnúť alebo reštartovať.

Ak sa aktualizácie obchodu s aplikáciami pre macOS naďalej nezobrazujú

Ak vám teda vypnutie nič neprinieslo a stále sa vám zobrazujú odznaky, ktoré naznačujú, že sú potrebné aktualizácie, pozrite sa do predvolieb systému pre obchod s aplikáciami.

Prejdite do Predvoľby systému a vyberte obchod s aplikáciami, zapnite možnosť Automaticky kontrolovať aktualizácie a začiarknite všetky možnosti.

To zahŕňa sťahovanie, inštaláciu aktualizácií aplikácií, inštaláciu aktualizácií macOS a inštaláciu systému.

Po výbere kliknite na tlačidlo „Skontrolovať teraz“. Zistite, či vykonanie zmien vo vašich systémových nastaveniach znamená rozdiel a či vyriešia vaše problémy.

Skontrolujte nákupy v obchode s aplikáciami

Ak vám zmena predvolieb systému nefungovala, skontrolujte, či máte v obchode s aplikáciami zakúpené.

Pri otvorenom obchode s aplikáciami vyberte ikonu Zakúpené. Na zobrazenie všetkých predchádzajúcich nákupov sa možno budete musieť prihlásiť pomocou svojho Apple ID a hesla.

Prechod na kartu „Nákupy“ často odhalí, že ste sa nejakým spôsobom odhlásili z obchodu.

A požiada vás, aby ste sa znova prihlásili. Keď to urobíte, budete môcť sťahovať aktualizácie.

Vyskúšajte manuálnu metódu

Pozrite sa pozorne na svoje zakúpené aplikácie a zistite, či odtiaľ môžete aktualizovať aplikácie. Toto sa považuje za metódu manuálnej aktualizácie.

Aktualizácia aplikácií prostredníctvom zakúpenej stránky sa teda, žiaľ, vykonáva po jednej, ale táto stratégia aktualizuje každú aplikáciu, ktorá ju skutočne potrebuje.

Skúste aktualizovať iba jednu aplikáciu prostredníctvom stránky Zakúpené v App Store.

Niektorí čitatelia uvádzajú, že po manuálnej aktualizácii jednej aplikácie sa zostávajúce aplikácie naplnia ako zvyčajne v okne Aktualizácie. Choď na to!

Začiarknite možnosť Odporúčané

Podobne ako v prípade zakúpených aplikácií, pri otvorenom obchode s aplikáciami vyberte ikonu Odporúčané. Potom vyhľadajte svoje aplikácie na tejto stránke Odporúčané.

Skontrolujte a zistite, či niektorá z vašich aplikácií nemá pod sebou tlačidlo aktualizácie. Ak áno, aktualizujte tieto aplikácie odtiaľ.

Môžete zistiť, že po aktualizácii jednej aplikácie zo stránky Odporúčané sa všetky zostávajúce aplikácie vyžadujúce aktualizácie zobrazia v okne Aktualizácie ako zvyčajne. Ak áno, aktualizujte z tohto okna.

Stiahnite si a nainštalujte kombinovanú aktualizáciu

Kombinovaná aktualizácia obsahuje všetky zmeny od pôvodného vydania hlavnej verzie macOS alebo OS X. Kombinované aktualizácie často riešia problémy s predchádzajúcimi aktualizáciami, pretože sú to plné verzie softvéru, nielen aktualizácie (nazývané delty).

Kombinované aktualizácie skutočne nahradia väčšinu vášho operačného softvéru jeho čerstvou verziou. Neprepíšu ani neodstránia žiadne údaje a informácie vášho používateľa.

Aktualizujte svoj Mac pomocou kombinovanej aktualizácie

Ak chcete nájsť kombinovanú aktualizáciu pre váš Mac, navštívte Webová stránka podpory spoločnosti Apple a do vyhľadávacieho panela zadajte slovo Combo Update a za ním požadovanú verziu macOS alebo OS X.

Potom vo výsledkoch vyhľadávania vyhľadajte súbor na stiahnutie pre danú kombinovanú aktualizáciu pre požadovanú verziu.

Takže napríklad chcete kombinovanú aktualizáciu pre macOS High Sierra

1. Do vyhľadávacieho panela napíšte combo update macOS High Sierra
2. Potom naskenujte výsledky vyhľadávania a stiahnite si aktualizáciu macOS High Sierra Combo
3. Klepnutím alebo kliknutím otvoríte výsledok
4. Vyberte tlačidlo Stiahnuť a podľa pokynov na obrazovke uložte aktualizáciu a nainštalujte ju 

Prípadne sa pozrite na Stránka Apple na stiahnutie a nájdite tam kombinovanú aktualizáciu.

Na kontrolu aktualizácií obchodu s aplikáciami pre macOS použite Terminál

Terminál nie je pre slabé povahy, ale pre odvážnych.

Preto používajte túto metódu opatrne a iba vtedy, ak sa cítite pohodlne. A nezabudnite, že všetky príkazy terminálu vyžadujú oprávnenia správcu a musíte poznať a zadať svoje heslo správcu.

Otvorte okno terminálu a vyskúšajte nasledujúci príkaz v termináli na stiahnutie a inštaláciu aktualizácií dostupných pre váš počítač Mac.

Tento príkaz stiahne a nainštaluje všetky dostupné aktualizácie.

sudo softvérová aktualizácia -ia

Vsuvka sa pri písaní vôbec nepohybuje a nie je nahradená znakom „*“ za znak vášho hesla. Nerobte si starosti, keď nevidíte, že sa hýbe; je to uplne normalne. Zobrazí sa správa „Hľadá sa dostupný softvér“.

Po niekoľkých chvíľach alebo minútach sa zobrazí správa, ktorá vás informuje o tom, aké aktualizácie softvéru sú k dispozícii.

Hľadanie dostupného softvéru Aktualizácia softvéru našla nasledujúci nový alebo aktualizovaný softvér:

Ak terminál nájde nejaké aktualizácie softvéru, nasledujúci príkaz aktualizuje všetky dostupné aktualizácie

sudo softwareupdate --install --all

Zistite, čo si váš obchod s aplikáciami myslí, že potrebujete

Terminál tiež pomáha odhaliť, čo si obchod s aplikáciami MYSLÍ, že potrebuje aktualizáciu.

Ak sa teda stále nezobrazujú aktualizácie z obchodu s aplikáciami pre macOS, skúste iný príkaz terminálu.

predvolené hodnoty čítať com.apple.appstore 

Vyskúšajte Finder

Finder je náš priateľ, takže ho požiadajme, aby nám s tým pomohol vymazaním vyrovnávacej pamäte obchodu s aplikáciami. Len si pamätajte zálohovanie pred odstránením akýchkoľvek súborov.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť App Store

1. Prejdite na Finder a stlačte ⌘ + Shift + G alebo vyberte ponuku Prejsť a vyberte položku Prejsť do priečinka
2. Zadajte ~/Library/Cache/
   1. Nájdite priečinok com.apple.appstore
   2. Odstrániť tento priečinok (com.apple.appstore)
3. Opäť prejdite na Finder a stlačte ⌘ + Shift + G alebo vyberte ponuku Prejsť a vyberte položku Prejsť do priečinka
4. Zadajte /private/var/folders.
   1.  Otvárajte každý z týchto priečinkov a každý podpriečinok, kým nenájdete priečinok com.apple.appstore
   2. Odstráňte tento priečinok
5. Reštartujte svoj Mac

Odstráňte predvoľby App Store

1. Prejdite na Finder a stlačte ⌘ + Shift + G alebo vyberte ponuku Prejsť a vyberte položku Prejsť do priečinka
2. Zadajte ~/Library/Preferences/com.
   1. Nájdite súbor com.apple.appstore.plist
   2. Odstrániť tento súbor (com.apple.appstore.plist)
3. Opäť prejdite na Finder a stlačte ⌘ + Shift + G alebo vyberte ponuku Prejsť a vyberte položku Prejsť do priečinka
4. Zadajte ~/Library/Preferences/com.
   1. Nájdite súbor com.apple.storeagent.plist
   2. Odstrániť tento súbor (com.apple.storeagent.plist)
   3. Ak tento súbor nemáte, prejdite na krok 7
5. Reštartujte svoj Mac

Zhrnutie

Keď sa váš obchod s aplikáciami trochu zblázni, privedie nás to naozaj, ale naozaj k šialenstvu! Dúfajme, že jedna z našich metód vám pomohla aktualizovať vaše aplikácie alebo odstrániť aktualizácie duchov, aby bolo vo vašom svete macOS všetko v poriadku.

A už žiadne otravné odznaky, ktoré vás vyzývajú, aby ste sa ešte raz pozreli na stránku Aktualizácie obchodu s aplikáciami.

Radi aktualizujeme náš softvér hneď, ako bude k dispozícii aktualizácia. Niekedy sa však oplatí počkať s aktualizáciou niekoľko dní alebo týždňov, takže všetky chyby sú vyriešené a pripojenie k serverom Apple, keď dopyt neklesne (zvyčajne asi týždeň po aktualizácii prepustený.)

Trávenie času pri riešení problémov prináša určité odmeny – určite sa dozviete pár vecí o svojom Macu.

Ale čas sú peniaze a riešenie problémov vyžaduje trpezlivosť. Takže nabudúce sa zamyslite skôr, než sa okamžite pustíte do aktualizácie.

Rozhodnite sa vopred, aby ste boli pripravení, ak sa niečo stane…

A samozrejme, vždy vždyzálohovanie pred vykonaním akejkoľvek väčšej aktualizácie vášho systému iOS, najlepšie podľa našich Pravidlo 2X2 (2 lokálne a 2 vzdialené zálohy.)

A nakoniec, ak ste objavili nejaké iné spôsoby, ako sa s týmito problémami vysporiadať, držte nás v obraze a zdieľajte v komentároch. Radi zdieľame a učíme sa od vás všetkých.