Bez overovacieho e-mailu nie je možné vytvoriť alebo aktualizovať Apple ID

Či už ste vytvorenie nového Apple ID alebo aktualizovať podrobnosti o svojom starom účte, je pravdepodobné, že na to budete potrebovať overovací kód Apple ID. Apple by mal tento kód automaticky poslať e-mailom na adresu vo vašom účte. Bez neho alebo ak overovací kód Apple ID nefunguje, nebudete môcť vytvoriť svoj účet ani aktualizovať podrobnosti o ňom.

To znamená, že nemôžete vyťažiť maximum Neustále sa zväčšujúci zoznam služieb spoločnosti Apple, pretože všetky vyžadujú, aby ste sa prihlásili pomocou Apple ID. Tieto služby zahŕňajú App Store, iCloud, Apple Music a ďalšie. To sú niektoré z najväčších dôvodov, prečo ľudia používajú produkty Apple.

Ak teda čakáte na overovací kód, no ten sa vám jednoducho nezobrazí v doručenej pošte, pozrite si naše tipy nižšie a zistite, čo s tým môžete urobiť.

Snímka obrazovky e-mailu s overovacím kódom Apple ID
Takto vyzerá e-mail s overovacím kódom Apple ID.

Aby bolo jasné, tento príspevok je o overovacie e-mailové kódy, nie dvojstupňové overovacie kódy. Pri prihlasovaní do svojho Apple ID na nových zariadeniach sú potrebné dvojstupňové overovacie kódy. Overovacie e-mailové kódy sa používajú pri vytváraní alebo aktualizácii podrobností Apple ID.

Obsah

    • Súvisiace:
  • Ako overím svoje Apple ID bez e-mailovej adresy?
  • Ako overím svoje Apple ID, ak nemôžem dostať overovací kód?
  • Prečo nedostávam overovací e-mail Apple ID?
  • Ako znova odoslať overovací e-mail z Apple ID
  • Ako nájsť overovací kód Apple ID vo svojich e-mailoch
    • Skontrolujte nevyžiadanú poštu, spam a odstránené priečinky
    • Pridajte si Apple do svojho adresára
    • Vyhľadajte vo všetkých svojich e-mailoch výraz „Apple“
    • Prihláste sa do aplikácie alebo webovej stránky poskytovateľa e-mailu
  • Ako sa uistiť, že údaje o vašom účte sú správne
    • Skontrolujte pravopis vo svojom účte Apple ID
    • Skontrolujte pravopis vo svojej e-mailovej aplikácii alebo webovej lokalite
    • Prihláste sa do Apple ID a aktualizujte podrobnosti účtu
  • Ako skontrolovať problémy so serverom
    • Navštívte webovú stránku stavu servera spoločnosti Apple
    • Uistite sa, že môžete prijímať e-maily
  • Desať najlepších tipov od čitateľov AppleToolBox
  • Ak potrebujete ďalšiu podporu, kontaktujte spoločnosť Apple
  • Vytvorte si novú e-mailovú adresu a začnite znova
    • Súvisiace príspevky:

Súvisiace:

  • Ako zmeniť e-mail Apple ID, ku ktorému už nemáte prístup
  • Apple ID vypnuté z bezpečnostných dôvodov? Tu je to, čo robiť
  • Chyba pri pripájaní Apple ID, overenie zlyhalo. Ako opraviť
  • Ako vyriešiť problémy s poštou macOS po inovácii na dvojfaktorové overenie

Ako overím svoje Apple ID bez e-mailovej adresy?

Bohužiaľ, nemôžete. Apple potrebuje prepojiť každý účet s e-mailovou adresou, aby vám mohol poskytnúť dôležité informácie a udržať vaše údaje v bezpečí. Pred registráciou do Apple ID musíte mať e-mailovú adresu. Pokiaľ sa nerozhodnete vytvorte e-mail iCloud počas procesu registrácie. A čo viac, spoločnosť Apple potrebuje overiť, či vlastníte akúkoľvek adresu, ktorú používate, odoslaním overovacieho kódu.

Ako overím svoje Apple ID, ak nemôžem dostať overovací kód?

Bez overovacieho kódu Apple nemôže veriť, že túto e-mailovú adresu vlastníte, a nebudete môcť overiť svoje Apple ID. Toto sa nedá obísť. Bez overovacích kódov by ste mohli získať prístup k účtu niekoho iného alebo niekto iný by mohol získať prístup k vášmu účtu. Ak čakáte na overovací kód, ktorý sa nezobrazí, nižšie pravdepodobne máme opravu, ktorú potrebujete.

Prečo nedostávam overovací e-mail Apple ID?

Pretrvávajúce problémy s overovacím systémom Apple znamenajú mnohí používatelia nedostali overovacie e-maily. Len veľmi malé percento týchto používateľov nikdy získať e-maily, väčšina ostatných narazila na riešiteľné problémy v dôsledku:

  • Filtre nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty
  • Nesprávne údaje o účte
  • Alebo problémy so systémovým serverom

V tomto príspevku podrobne popíšeme riešenia každého z týchto potenciálnych problémov spolu s desiatimi najlepšími tipmi od čitateľov AppleToolBox.

Ako znova odoslať overovací e-mail z Apple ID

Apple môžete kedykoľvek nechať poslať nový overovací kód do vašej e-mailovej schránky. Ak to chcete urobiť, kliknite na príslušné tlačidlo Pošlite nový kód z webovej stránky Apple ID alebo zopakujte kroky, ktoré vyžadovali, aby ste v prvom rade zadali overovací kód. Po vyžiadaní nového overovacieho kódu prestanú fungovať všetky už existujúce kódy.

Snímka obrazovky poľa so žiadosťou o overovací kód
Kliknutím na tlačidlo Odoslať nový kód dostanete nový overovací kód Apple ID.

Ako nájsť overovací kód Apple ID vo svojich e-mailoch

Skontrolujte nevyžiadanú poštu, spam a odstránené priečinky

Je bežné, že e-maily generované počítačom, ako napríklad overovací kód Apple ID, zachytia vaše filtre nevyžiadanej pošty alebo spamu a nikdy sa nedostanú do vašej doručenej pošty. Prezrite si všetky nevyžiadané, spam alebo odstránené priečinky vo svojom účte, aby ste sa uistili, že overovací kód tam nečaká.

Snímka obrazovky e-mailových priečinkov Archív, Spam a Kôš
Skontrolujte všetky priečinky svojho e-mailového účtu, či neobsahuje overovací e-mail.

Pridajte si Apple do svojho adresára

Ak chcete zabezpečiť, aby sa žiadne budúce e-maily nenachádzali v priečinkoch nevyžiadanej pošty alebo spamu, pridajte si do adresára alebo zoznamu kontaktov nasledujúcu e-mailovú adresu: [e-mail chránený].

Vyhľadajte vo všetkých svojich e-mailoch výraz „Apple“

Každý e-mail týkajúci sa vášho účtu Apple ID bude obsahovať slovo „Apple“. Pomocou funkcie vyhľadávania v akejkoľvek e-mailovej aplikácii alebo webovej lokalite, ktorú používate, nájdete všetky e-maily súvisiace s Apple. Toto by malo zobraziť všetky e-maily, ktoré boli automaticky zaradené do iných priečinkov, ako je vaša doručená pošta, ako sú archív alebo vlastné priečinky.

Prihláste sa do aplikácie alebo webovej stránky poskytovateľa e-mailu

Používanie e-mailovej aplikácie, ktorá nebola vyvinutá vaším poskytovateľom e-mailu – napríklad používanie aplikácie Mail od Apple pre e-mailovú adresu Google – môže spôsobiť oneskorenie pri odosielaní a prijímaní e-mailov. Prihláste sa priamo do aplikácie alebo webovej stránky svojho poskytovateľa e-mailu a vyhľadajte tam overovací kód Apple ID.

Snímka obrazovky prihlasovacej stránky z webovej lokality Gmail spoločnosti Google
Vyhľadávajte svoje e-maily priamo v aplikácii alebo na webe poskytovateľa e-mailu.

Ako sa uistiť, že údaje o vašom účte sú správne

Skontrolujte pravopis vo svojom účte Apple ID

Počas čakania na overovací e-mail Apple zobrazí nasledujúcu správu:

„E-mail s overovacím kódom bol odoslaný na adresu [Vaša emailová adresa]. Tu zadajte kód:”

Starostlivo skontrolujte každý znak svojej e-mailovej adresy, aby ste sa uistili, že je správny. Ak nie, odhláste sa a skúste to znova pomocou správne napísanej adresy.

Snímka obrazovky s e-mailovým upozornením na overovací kód Apple ID
Ešte raz skontrolujte pravopis svojej e-mailovej adresy na Apple ID.

Skontrolujte pravopis vo svojej e-mailovej aplikácii alebo webovej lokalite

Odhláste sa zo svojho e-mailového účtu v aplikácii alebo na webovej lokalite, ktorú používate. Potom sa znova prihláste a pozorne skontrolujte, či je e-mailová adresa rovnaká ako tá, ktorá je uvedená vo vašom účte Apple ID.

Prihláste sa do Apple ID a aktualizujte podrobnosti účtu

Ak sa v tejto fáze môžete prihlásiť do svojho Apple ID, kliknutím upravte podrobnosti o svojom účte a pridajte novú e-mailovú adresu. Ak by overovací proces pre túto e-mailovú adresu fungoval, vyberte ju ako primárne Apple ID namiesto pôvodného. Môžete to urobiť pomocou Zmeniť Apple ID… v hornej časti stránky, aj keď možno budete musieť pred tým odstrániť novú e-mailovú adresu zo svojho účtu.

Snímka obrazovky tlačidla Zmeniť Apple ID
Kliknutím na tlačidlo Zmeniť Apple ID aktualizujte svoju e-mailovú adresu.

Ako skontrolovať problémy so serverom

Navštívte webovú stránku stavu servera spoločnosti Apple

Môžete skontrolovať stav systému každej služby Apple na ich webovej stránke. Ak všetky systémy fungujú normálne, vedľa všetkého bude zelený kruh. Ak je vedľa Apple ID niečo iné ako zelený kruh, budete musieť pred prístupom k svojmu účtu počkať, kým Apple vyrieši problémy na ich konci. To môže byť jednoducho dôvod, prečo váš overovací kód Apple ID nefunguje.

Snímka obrazovky webovej stránky stavu systému spoločnosti Apple, ktorá zobrazuje všetko so zelenými kruhmi
Skontrolujte, či je obchod, ku ktorému chcete získať prístup, v prevádzke.

Uistite sa, že môžete prijímať e-maily

Použite druhý účet alebo požiadajte priateľa, aby poslal e-mail na vašu e-mailovú adresu Apple ID. Ak nedostanete ani túto správu, vyskytol sa problém s vaším e-mailovým účtom a budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa e-mailu so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Môžete tiež použiť webovú stránku DownDetector aby ste zistili, či ostatní používatelia nemajú problémy s rovnakým poskytovateľom e-mailu.

Desať najlepších tipov od čitateľov AppleToolBox

Snímka obrazovky bannera z domovskej stránky AppleToolBox

Všetky tipy uvedené nižšie navrhli čitatelia AppleToolBox, ktorí sa tiež snažili dostať overovací e-mail Apple ID. Nie celkom rozumieme, prečo by niektorý z nich mal fungovať, ale veľa ľudí nám povedalo, že áno!

  1. Vypnite Wi-Fi a skúste na prijatie e-mailu použiť mobilné dáta alebo naopak.
  2. Zapnite a vypnite tlačidlo Nastaviť automaticky v nastaveniach dátumu a času.
  3. Aktualizujte e-mail Apple ID v nastaveniach Odoslať a prijať pre Správy a FaceTime.
  4. Ak máte VPN alebo AdBlocker, vypnite ho.
  5. Prihláste sa na webová stránka iCloud a odstráňte staré zariadenia z ponuky Nastavenia.
  6. Odhláste sa z iCloudu na všetkých svojich zariadeniach a potom sa znova prihláste.
  7. Uvoľnite alebo si zakúpte ďalší úložný priestor iCloud.
  8. Vypnite Zdieľanie polohy v nastaveniach ochrany osobných údajov.
  9. Obnovte nastavenia siete na svojom zariadení (potom budete musieť znova zadať heslá Wi-Fi).
  10. Obnoviť všetky nastavenia na zariadení (tým sa neodstráni žiadny obsah, ale vrátia sa ostatné nastavenia na predvolené hodnoty).

Ak potrebujete ďalšiu podporu, kontaktujte spoločnosť Apple

Úprimne dúfame, že váš overovací kód Apple ID už funguje a prestali ste čítať. Ak ste však stále s nami, možno je čas porozprávať sa so samotným Apple. Môžete sa dostať cez ich Získajte webovú stránku podpory a porozprávajte sa so zástupcom spoločnosti Apple. Môže to byť časovo náročné, ale tím zákazníckej podpory spoločnosti Apple bude mať lepší prístup a prehľad o tom, čo sa deje v zákulisí vášho účtu Apple ID.

Vytvorte si novú e-mailovú adresu a začnite znova

Ak stále nemôžete overiť svoju e-mailovú adresu pomocou Apple ID, môžete vytvoriť nový e-mail a vytvoriť nový účet. Po vytvorení a overení nového Apple ID môžete pridať svoj pôvodný e-mail do kontaktných údajov. Samozrejme za predpokladu, že si to môžete overiť na tomto novom účte!

Snímka obrazovky prihlasovacej stránky Apple ID
Ako posledné úsilie navštívte webovú stránku Apple ID a vytvorte si nový účet.

To je takmer všetko, čo potrebujete vedieť, ak váš overovací kód Apple nefunguje alebo sa odosiela na vašu e-mailovú adresu. Našli ste opravu, ktorá fungovala? Povedzte nám, čo to bolo v komentároch, aby sme mohli naďalej robiť tento príspevok čo najužitočnejším.

Dan Helyer( senior spisovateľ )

Dan píše návody a návody na riešenie problémov, aby ľuďom pomohol čo najlepšie využiť ich technológiu. Predtým, ako sa stal spisovateľom, získal titul BSc v odbore zvuková technológia, dohliadal na opravy v Apple Store a dokonca vyučoval angličtinu v Číne.