Ako úspešne obnoviť továrenské nastavenia iPadu - Kompletný sprievodca

click fraud protection

Táto príručka presne vysvetľuje, ako obnoviť továrenské nastavenia iPadu, známe tiež ako obnovenie továrenských nastavení. Obnova iPadu je užitočná, ak plánujete zariadenie predať alebo ak vám softvérová chyba bráni v jeho používaní. Postupujte podľa našich podrobných pokynov a zistite všetko, čo potrebujete vedieť!

Rýchle tipy

  1. Vytvorte zálohu svojho zariadenia
  2. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť
  3. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia

Obsah

    • Čo robí obnovenie?
    • Prečo obnoviť iPad?
    • Čo je potrebné na obnovenie iPadu?
  • Ako vytvoriť zálohu iPadu
    • iCloud zálohy
    • Zálohy iTunes
  • Ako obnoviť iPad
    • Obnoviť pomocou iPadu
    • Obnoviť pomocou iTunes
    • Obnovenie pomocou režimu obnovenia
  • Ako obnoviť zálohu
    • Obnovte zálohu iCloud
    • Obnovte zálohu iTunes
  • Riešenie problémov
    • Bežné problémy so zálohovaním
    • Bežné problémy s obnovením
    • Bežné problémy s obnovou
  • FAQ
    • Súvisiace príspevky:

Čo robí obnovenie?

Obnovenie zariadenia vymaže všetok obsah a vráti ho do predvolených nastavení, niekedy sa to nazýva aj obnovenie továrenských nastavení. Obnova iPadu efektívne vráti softvér do stavu, v akom bol, keď bol úplne nový, s jediným rozdielom, že na ňom môže byť spustený novší operačný softvér, ako keď bol zakúpený. Po tomto procese iPad zobrazí stránku Ahoj; potom môže byť nastavený ako nový alebo obnovený z existujúcej zálohy.

Čo robí obnovenie

Prečo obnoviť iPad?

Najčastejším dôvodom na obnovenie továrenských nastavení iPadu je príprava pre nového majiteľa. Bez ohľadu na to, či sa iPad predáva alebo daruje, obnovou sa odstránia všetky osobné informácie a umožní sa jeho nastavenie ako nové.

Možno budete musieť obnoviť iPad ako krok na riešenie problémov na vyriešenie problémov so softvérom. Môžu zahŕňať pomalý výkon, grafické chyby alebo neočakávané správanie. Obnovenie sa zvyčajne navrhuje ako posledná možnosť, pretože môže byť časovo náročné a vyžadovať vymazanie údajov.

Napokon, viaceré stavy zabezpečenia možno vyriešiť iba pomocou obnovenia.

Dôvody, prečo môže byť potrebné obnovenie:
  • Prístupový kód je stratený alebo zabudnutý
  • Zariadenie je vypnuté
  • Prístupový kód obmedzení je stratený alebo zabudnutý
  • iPad je v režime obnovenia

Každý z týchto scenárov vyžaduje obnovenie zariadenia pomocou iTunes.

iPad je vypnutý

Čo je potrebné na obnovenie iPadu?

Existujú dva spôsoby, ako obnoviť výrobné nastavenia iPadu: pomocou samotného zariadenia alebo pomocou iTunes.

Na obnovenie iPadu na samotnom zariadení potrebujete prístupový kód zariadenia a heslo Apple ID pre funkciu Nájsť môj iPad (ak je zapnutá).

Na obnovenie pomocou iTunes potrebujete počítač s najnovšou verziou iTunes a kábel USB-lightning na pripojenie iPadu. Prednostne budete mať aj prístupový kód a heslo Apple ID pre Find My iPad. Ak však tieto informácie nemáte, stále je možné obnoviť iPad pomocou Režim obnovenia.

Ak chcete po obnovení iPadu obnoviť svoje údaje, musíte si najskôr vytvoriť zálohu. Po obnovení iPadu z neho nemôžete obnoviť údaje bez zálohy.

Potrebujete aj čas. Základné obnovenie môže trvať len desať minút, ale ak potrebujete najskôr vytvoriť zálohu a obnoviť ju po obnovení, celý proces môže trvať niekoľko hodín. Presné množstvo času sa značne líši v závislosti od množstva údajov na iPade a kvality vášho internetového pripojenia.

Ako vytvoriť zálohu iPadu

Obnova je nevratná a vymaže všetko na iPade. Ak sa nestaráte o svoje údaje, mali by ste si ich zálohovať predtým spustenie procesu obnovy. Zálohy iPadu sa robia pomocou iCloud alebo iTunes, pričom obe vám umožňujú obnovu takmer všetky vaše údaje po dokončení obnovy. Zhrnuli sme rozdiel medzi zálohami iCloud a iTunes v FAQ nižšie.

iCloud zálohy

iCloud ponúka najpohodlnejší spôsob zálohovania. Všetky zálohy iCloud sú zašifrované a máte ich k dispozícii kdekoľvek so spoľahlivým Wi-Fi pripojením. Hlavnou nevýhodou vytvárania zálohy iCloud je to, že môže trvať oveľa dlhšie ako iTunes a vyžaduje dostatok úložného priestoru vo vašom účte iCloud.

Čo je potrebné na vytvorenie zálohy iCloud?

Na dokončenie zálohy iCloud budete potrebovať spoľahlivé Wi-Fi pripojenie a dostatok energie z batérie alebo napájacieho zdroja pre iPad. Zálohy iCloud sa ukladajú do vášho účtu iCloud, čo znamená, že budete potrebovať aj dostatok úložiska iCloud – presné množstvo sa líši v závislosti od obsahu na iPade. Ak nemáte dostatok úložiska iCloud, môžete kúpiť viac za relatívne nízku cenu.

Ako vytvoriť zálohu iCloud

Ak je iPad zapojený a pripojený k Wi-Fi, automaticky cez noc vytvorí zálohy iCloud. V nastaveniach však môžete kedykoľvek spustiť aj novú zálohu.

  1. Prejdite do Nastavenia > Vaše meno > iCloud
  2. Klepnite na Zálohovanie iCloud > Zálohovať teraz
  3. Zostaňte pripojení k sieti Wi-Fi, kým sa zálohovanie nedokončí
Ako vytvoriť zálohu iCloud

Zálohy iTunes

Vytvorenie zálohy na iTunes môže byť rýchlejšie ako iCloud a je dobrou voľbou, ak nemáte k dispozícii Wi-Fi pripojenie. iTunes umožňuje šifrované alebo nešifrované zálohy: šifrované zálohy vyžadujú vytvorenie dodatočného hesla, ale nešifrované zálohy neukladajú vaše zdravie ani informácie o kľúčenke. Pri obnovovaní zálohy iTunes budete potrebovať prístup k rovnakému počítaču, na ktorom bola záloha vytvorená.

Čo je potrebné na vytvorenie zálohy iTunes?

Na dokončenie zálohy iTunes budete potrebovať počítač s najnovšou verziou iTunes a dostatok voľného miesta na zálohovanie. V závislosti od modelu iPadu budete potrebovať aj bleskový alebo 30-kolíkový kábel. Nebudete potrebovať internetové pripojenie, pokiaľ nie je potrebná aktualizácia softvéru pre iTunes alebo iPad.

Ako vytvoriť zálohu iTunes

Zálohy iTunes je možné vytvárať iba vtedy, keď je iPad pripojený k počítaču pomocou príslušného kábla.

  1. Otvorte iTunes a pripojte iPad k počítaču
  2. Odomknite iPad a klepnite na Dôverovať tomuto počítaču
  3. Vyberte iPad, keď sa objaví v iTunes
  4. Otvorte tablu Súhrn a vyberte, či chcete šifrovať zálohu iPadu [odporúča sa]
  5. Ak šifrujete, po zobrazení výzvy vytvorte zapamätateľné heslo
  6. Kliknite na Zálohovať teraz a nechajte iPad pripojený, kým sa zálohovanie nedokončí
Ak chcete dôverovať tomuto počítaču, zadajte prístupový kód
Ako vytvoriť zálohu iTunes

Ako obnoviť iPad

Existujú dva spôsoby, ako obnoviť iPad: pomocou samotného zariadenia alebo pomocou iTunes. Používanie samotného zariadenia je najjednoduchšie, pretože vyžaduje ťuknutie na tlačidlo v nastaveniach. Obnovenie iTunes je však užitočné, ak iPad nefunguje správne alebo je uzamknutý v stave zabezpečenia, ako je napríklad režim obnovenia.

Dôrazne sa odporúča vytvoriť zálohu iPadu predtým spustenie procesu obnovenia — keďže tak urobíte, vymaže sa všetok obsah zo zariadenia. Podrobnosti o zálohovaní nájdete v predchádzajúcej časti.

Vypnite funkciu Nájsť môj iPad

Pred obnovením iPadu sa musíte uistiť, že je funkcia Nájsť môj iPad vypnutá. Toto sa vykonáva pomocou hesla Apple ID.

  1. Prejdite do Nastavenia > Vaše meno > iCloud > Nájsť môj iPad
  2. Klepnutím vypnete funkciu Nájsť môj iPad
  3. Zadajte svoje heslo Apple ID
Vypnite funkciu Nájsť môj iPad

Ak nepoznáte svoje heslo, tu ho môžete resetovať. Ak je prihlásený niekto iný, môžete ho o to požiadať odstráňte zariadenie z ich účtu iCloud. Ak nie je možná žiadna z vyššie uvedených možností, budete musieť obnoviť iPad pomocou Režim obnovenia.

Obnoviť pomocou iPadu

Keď je funkcia Nájsť môj iPad vypnutá, najjednoduchší spôsob obnovenia iPadu je na samotnom zariadení.

  1. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť
  2. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia
  3. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód alebo heslo Apple ID
  4. Po dokončení obnovy sa iPad reštartuje
Obnoviť pomocou iPadu

Obnoviť pomocou iTunes

Keď je funkcia Nájsť môj iPad vypnutá, mali by ste sa tiež uistiť, že v počítači je spustená najnovšia verzia iTunes. Na pripojenie k počítaču budete potrebovať osvetlenie alebo 30-kolíkový kábel, v závislosti od modelu vášho iPadu.

  1. Otvorte iTunes a pripojte iPad pomocou príslušného kábla
  2. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód iPadu a klepnite na Dôverovať tomuto počítaču
  3. Vyberte ikonu iPadu, keď sa objaví v iTunes
  4. Na table Súhrn kliknite na položku Obnoviť iPad
  5. Potvrďte, že chcete zariadenie obnoviť
  6. Nechajte iPad pripojený, kým sa obnovenie nedokončí

Ak nemôžete odomknúť iPad, aby ste mohli dôverovať tomuto počítaču, budete musieť iPad obnoviť pomocou režimu obnovenia.

Obnovenie pomocou režimu obnovenia

Režim obnovenia sa používa, keď obnovenie nemožno dokončiť. Môže to byť z ktoréhokoľvek z nasledujúcich dôvodov:

  • Prístupový kód je stratený alebo zabudnutý
  • Zariadenie je vypnuté
  • Prístupový kód obmedzení je stratený alebo zabudnutý
  • Nájsť môj iPad sa nedá vypnúť
  • Softvér je poškodený

Po umiestnení iPadu do režimu obnovenia sa občas stáva, že je úplne nepoužiteľný, kým nebude obnovený. To znamená, že údaje na iPade v režime obnovenia nemožno obnoviť, ak ešte nebola vytvorená záloha. Ak chcete obnoviť iPad pomocou režimu obnovenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  1. Otvorte iTunes a pripojte iPad pomocou príslušného kábla
  2. Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Home a Power
  3. Držte, kým sa na iPade nezobrazí logo iTunes
  4. Na počítači vám iTunes ponúkne možnosti Aktualizovať alebo Obnoviť
  5. Kliknite na Obnoviť a nechajte čas na dokončenie procesu
  6. Ak to trvá dlhšie ako 15 minút, iPad sa reštartuje a budete musieť zopakovať krok 2
iPad v režime obnovenia

Ako obnoviť zálohu

Na obnovenom iPade nebude nič, ako keby bol úplne nový. Ak chcete získať svoje údaje späť, budete musieť obnoviť zálohu pomocou iCloud alebo iTunes v závislosti od toho, ako bola záloha vytvorená.

Obnovte zálohu iCloud

Na obnovenie zálohy iCloud budete potrebovať spoľahlivé pripojenie Wi-Fi.

  1. Potiahnite prstom naprieč z obrazovky Ahoj
  2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, kým sa nedostanete k Aplikáciám a dátam
  3. Klepnite na Obnoviť zo zálohy iCloud
  4. Zadajte podrobnosti o svojom Apple ID
  5. Vyberte vhodnú zálohu (podľa veľkosti a dátumu)
  6. V prípade potreby dokončite aktualizáciu softvéru podľa pokynov
  7. Zostaňte pripojení k sieti Wi-Fi, kým sa obnovenie nedokončí
Aplikácie a dáta

Ak bola potrebná aktualizácia softvéru, ale nebolo možné ju dokončiť, vráťte sa na stránku Aplikácie a údaje a vyberte možnosť Nastaviť ako nový iPad. Po nastavení iPadu môžete dokončiť aktualizáciu softvéru v nastaveniach. Potom môžete zariadenie znova obnoviť a obnoviť zálohu.

Na autorizáciu aplikácií a nákupov možno budete musieť zadať heslá Apple ID. Ak nepoznáte heslá, klepnite na Preskočiť tento krok, čím sa budete môcť prihlásiť neskôr. Aplikácie a nákupy budú nedostupné, kým nezadáte heslo.

Obnova zálohy iCloud môže trvať od piatich minút do niekoľkých hodín v závislosti od veľkosti zálohy a rýchlosti internetu. Po dokončení počiatočnej obnovy sa iPad reštartuje a bude k dispozícii na použitie. Dodatočný obsah, ako sú aplikácie, fotografie a hudba, sa bude naďalej sťahovať na pozadí vždy, keď je iPad pripojený k Wi-Fi.

Obnovte zálohu iTunes

Ak chcete obnoviť zálohu pomocou iTunes, musíte sa pripojiť k počítaču, na ktorom bola záloha vytvorená.

  1. Otvorte iTunes a pripojte iPad pomocou príslušného kábla
  2. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód iPadu a klepnite na Dôverovať tomuto počítaču
  3. Vyberte ikonu iPadu, keď sa objaví v iTunes
  4. Na paneli súhrnu kliknite na položku Obnoviť zálohu…
  5. Vyberte vhodnú zálohu (na základe veľkosti a dátumu)
  6. Kliknite na Obnoviť a v prípade potreby zadajte heslo na šifrovanie
  7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte podrobnosti o svojom Apple ID
  8. Nechajte iPad pripojený, kým sa obnovenie nedokončí

Ak bola potrebná aktualizácia softvéru, ale nebolo možné ju dokončiť, postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte ako nový iPad. Po nastavení iPadu môžete dokončiť aktualizáciu softvéru v nastaveniach. Potom môžete zariadenie znova obnoviť a obnoviť zálohu.

Uistite sa, že iPad zostane pripojený počas trvania obnovy. Po dokončení sa iPad reštartuje a možno ho vysunúť z iTunes. Po pripojení k sieti Wi-Fi môže pokračovať v sťahovaní médií, ako sú aplikácie, fotografie a hudba na pozadí. Môžete byť tiež požiadaní o zadanie hesiel Apple ID na autorizáciu aplikácií a nákupov.

Riešenie problémov

Bežné problémy so zálohovaním

Málo miesta

Či už používate iCloud alebo iTunes, zálohu nemôžete dokončiť bez dostatočného úložiska. V takom prípade môžete svoje dostupné úložisko zväčšiť zakúpením ďalšieho alebo odstránením existujúcich súborov alebo odstránením obsahu z iPadu, aby ste minimalizovali veľkosť zálohy. Najhorším vinníkom bývajú fotografie a videá.

Zálohovanie trvá príliš dlho

Pomalé zálohovanie môže byť spôsobené nespoľahlivým pripojením – či už Wi-Fi k iCloudu alebo USB k iTunes. Ak však máte veľa obsahu, dokončenie zálohy môže trvať dlho. Môžete to znížiť odstránením veľkého obsahu z iPadu, ale nemusí to stáť za to.

Nie je možné vytvoriť zálohu

Ak iPad nefunguje, je zakázaný alebo v režime obnovenia, možno zistíte, že nemôžete vytvoriť zálohu. Ak je to tak, vyskúšajte zálohy iCloud aj iTunes, aby ste sa uistili. Ak ste vytvorili relatívne nedávnu zálohu, stále je možné z nej obnoviť. Prípadne možno budete chcieť vyhľadať špecialistu na obnovu dát – hoci to môže byť drahé.

Bežné problémy s obnovením

Nedá sa vypnúť Nájsť môj iPad

Ak nepoznáte svoje heslo Apple ID na vypnutie funkcie Nájsť môj iPad, môžete resetujte to tu. Ak je prihlásený niekto iný, môžete ho o to požiadať odstráňte iPad zo zariadení iCloud. Ak tieto možnosti nemáte k dispozícii, stále je možné obnoviť iPad pomocou Režim obnovenia a počítač so systémom iTunes.

Neznámy prístupový kód alebo zakázaný iPad

Ak je prístupový kód neznámy alebo je iPad vypnutý, stále môžete zariadenie obnoviť pomocou Režim obnovenia. Vyžaduje si to použitie počítača so systémom iTunes.

Obmedzenia sú zapnuté

Keď sú obmedzenia zapnuté, môžu brániť obnoveniu. Ak poznáte prístupový kód obmedzení, môžete ich vypnúť v časti Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia. V opačnom prípade budete musieť obnoviť iPad pomocou Režim obnovenia a počítač so systémom iTunes.

Nemať počítač

Bez počítača je jedinou možnosťou dokončiť obnovu samotného iPadu. Ak to nie je možné, budete si musieť požičať počítač alebo si zarezervovať návštevu u poskytovateľa služieb Apple.

Bežné problémy s obnovou

Záloha nie je k dispozícii

Ak iPad vyžaduje aktualizáciu softvéru, zálohu možno neuvidíte. Za týchto okolností by ste mali nastaviť ako nový iPad, aby ste dokončili aktualizáciu softvéru a potom zariadenie znova obnovili. Ak stále nemôžete nájsť zálohu, uistite sa, že používate rovnaký účet iCloud alebo prihlásenie do počítača, pomocou ktorého bola vytvorená pôvodná záloha.

Viacero hesiel Apple ID

Počas procesu obnovy sa môže zobraziť výzva na zadanie viacerých hesiel Apple ID. Každý z nich slúži na autorizáciu aplikácie alebo nákupu v zálohe – mohli byť zakúpené pomocou iného účtu. Ak heslo nepoznáte, môžete tento krok preskočiť, ale príslušné médiá nebudú dostupné, kým heslo nezadáte neskôr.

Neúplná obnova zálohy

Po dokončení počiatočnej obnovy zálohy sa iPad reštartuje a bude k dispozícii na použitie. V tejto chvíli možno zistíte, že stále chýbajú médiá, ako sú aplikácie, fotografie alebo hudba. Obnovenie tohto média trvá dlho a bude pokračovať v sťahovaní na pozadí vždy, keď je iPad pripojený k Wi-Fi.

FAQ

Aký je rozdiel medzi obnovením, resetovaním a reštartom?

Tieto výrazy sa často používajú zameniteľne a znamenajú to isté. V tomto článku sme túto záležitosť zjednodušili tým, že sa budeme držať nižšie uvedených definícií.

Obnoviť: proces vymazania všetkého obsahu a nastavení na zariadení obnoviť na predvolené výrobné nastavenia.

Obnoviť: proces návratu nastavení do predvoleného stavu bez ovplyvnenia obsahu.

Reštartovanie: akt vypnutia a zapnutia zariadenia bez ovplyvnenia nastavení alebo obsahu.

Obnoviť: akt použitia zálohy na vloženie obsahu späť do zariadenia. Taktiež známy ako obnovenie zo zálohy.

Mám na obnovenie iPadu použiť iTunes?

Najjednoduchšou metódou je obnoviť iPad pomocou samotného zariadenia. Niekedy to však nie je možné z dôvodu problémov s iPadom alebo chýbajúceho hesla Apple ID. V takýchto prípadoch je iTunes jedinou cestou na obnovenie.

Môžem obnoviť svoj iPad, ak nemám počítač?

Áno, iPad môžete obnoviť pomocou samotného zariadenia. Ak je však iPad zakázaný, obmedzený, uzamknutý pomocou funkcie Nájsť môj iPad alebo je zaseknutý v režime obnovenia, budete potrebovať počítač s iTunes. Ak počítač nevlastníte, zvážte požičanie počítača od priateľa, návštevu verejnej knižnice alebo poskytovateľa služieb Apple.

P.S. buď veľmi pozor, aké osobné údaje nechávate na verejných počítačoch!

Čo je režim obnovenia?

Režim obnovenia je, keď iPad zobrazuje prázdnu obrazovku s logom iTunes. Zariadenie nie je možné používať, kým nebude pripojené k iTunes a obnovené. Režim obnovenia sa často používa na riešenie problémov so softvérom alebo zabezpečením zariadenia, pretože zakazuje prístup k osobným údajom na iPade.

Stratím všetok svoj obsah, ak obnovím svoj iPad?

Obnovením iPadu sa zo zariadenia vymaže všetko vrátane fotografií, správ, aplikácií a nastavení. Bez zálohy by sa toto všetko mohlo stratiť. Ak však používate iCloud, niektoré údaje sa ukladajú naživo do vášho účtu, ako napríklad:

  • Kontakty
  • Kalendáre
  • Pripomienky
  • Poznámky
  • Môj Photo Stream a iCloud Photo Library

Mám na zálohovanie použiť iCloud alebo iTunes?

iCloud je najpohodlnejšia možnosť za predpokladu, že máte spoľahlivé Wi-Fi a dostatok úložiska iCloud. Zálohy sa vytvárajú automaticky a máte ich k dispozícii všade. Pomocou iTunes môžete vytvoriť alebo obnoviť zálohu iba vtedy, keď ste pripojení k rovnakému počítaču. Ak sa tento počítač stratí alebo poškodí, prídete o zálohu s ním.

Čo sa neuloží v zálohe iCloud?

Na účely zabezpečenia a ochrany osobných údajov zálohy iCloud nie zahŕňajú údaje Apple Pay alebo Touch ID.

Okrem toho, aby sa zmenšila veľkosť zálohy, zálohy iCloud nezahŕňajú obsah, ktorý je dostupný inde. Po dokončení obnovy zálohy však zariadenie automaticky začne sťahovať tieto položky. Zahŕňajú:

  • Obsah účtu iCloud (kontakty, kalendáre, pripomienky, poznámky)
  • iCloud Photo Library a iCloud Music Library
  • Obsah iTunes a App Store
  • Cloudový obsah tretích strán (Dropbox, Disk Google atď.)

Čo sa neuloží v zálohe iTunes?

Na účely zabezpečenia a ochrany osobných údajov zálohy iTunes nie zahŕňajú údaje Apple Pay alebo Touch ID.

Ak nie je zašifrovaná, záloha iTunes tiež nebude obsahovať údaje o zdraví, aktivite alebo kľúčenke.

Čo ak potrebujem aktualizáciu softvéru?

Počas procesu obnovy môže iPad vyžadovať aktualizáciu softvéru, aby mohol pokračovať. Za týchto okolností by ste mali nastaviť ako nový iPad a dokončiť aktualizáciu softvéru v nastaveniach. Po dokončení znova obnovte zariadenie.

Čo ak je moja WiFi príliš pomalá?

Keď je pripojenie Wi-Fi slabé na dokončenie zálohy, obnovy alebo aktualizácie softvéru, budete obmedzení na používanie iTunes.

Čo ak nepoznám heslo Apple ID?

Ak je funkcia Nájsť môj iPad zapnutá, iPad sa nedá obnoviť. Ak svoje heslo Apple ID zabudnete alebo stratíte, môžete resetujte to tu. V opačnom prípade budete musieť dokončiť obnovu pomocou Režim obnovenia.

Čo ak nepoznám šifrovacie heslo?

Bez šifrovacieho hesla nie je možné obnoviť šifrovanú zálohu iTunes.

Dan Helyer( senior spisovateľ )

Dan píše návody a návody na riešenie problémov, aby ľuďom pomohol čo najlepšie využiť ich technológiu. Predtým, ako sa stal spisovateľom, získal titul BSc v odbore zvuková technológia, dohliadal na opravy v Apple Store a dokonca vyučoval angličtinu v Číne.