Pokúsili ste sa spustiť svoj iPhone, len aby ste zistili, že je prilepený na logu Apple? Vyskúšali ste všetko, na čo si spomeniete, a čudovali ste sa, ako prinútite svoj iPhone, aby sa normálne spustil? Pomoc je na ceste. Pripravili sme pre vás naše najlepšie tipy, ako snáď vrátiť váš iPhone do normálu.
Telefóny iPhone vo všeobecnosti a najmä novšie modely sú skvelými produktmi spoločnosti Apple a zriedka vykazujú problémy s hardvérom. Keď je váš iPhone zaseknutý s logom Apple, je to frustrujúce. iPhone sa spustí a potom zobrazí bielu alebo čiernu obrazovku zobrazujúcu iba logo Apple, čo v podstate robí zariadenie takmer nefunkčným.
Obsah
-
Rýchle tipy
- Súvisiace články
- Reštartujte ho alebo vynútený reštart
-
iPhone je stále prilepený na logu Apple? Prejdite do režimu obnovenia
- Kroky na vyriešenie problému s problémom s logom Apple na iPhone
- Zobrazujú sa chyby v režime obnovenia?
-
Návšteva Apple Store
- Súvisiace príspevky:
Rýchle tipy 
Keď je váš iPhone prilepený na logu Apple, postupujte podľa týchto rýchlych tipov
- Vyčistite nabíjací port – zistite ako tu
- Zapojte svoje zariadenie do elektrickej zásuvky a nechajte ho jednu alebo viac hodín neprerušovane nabíjať
- Zapojte napájanie a znova ho reštartujte
- Vynútiť reštart
- Použite režim obnovenia s počítačom a iTunes alebo Finder
Súvisiace články
- Čierna obrazovka iPhone po aktualizácii iOS? Ako opraviť
- Uviazli ste v bootovacej slučke? iPhone alebo iPad sa po aktualizácii iOS alebo iPadOS stále resetuje
- iOS: Všetko o DFU a režime obnovenia
- iPhone / iPad: Fotoaparát nefunguje, čierna obrazovka (zatvorená uzávierka)
Reštartujte ho alebo vynútený reštart
Ak bežný reštart nefungoval, skúste vynútiť reštart zariadenia.
Dobrou správou je, že vynútené reštartovanie nevymaže ŽIADNY obsah z vášho zariadenia vrátane všetkých vašich údajov, ako sú fotografie, správy atď.;
Spôsob vynútenia reštartu iPhone závisí od modelu
- Modely iPad a iPhone s Face ID: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania (bočné alebo horné), kým sa zariadenie nereštartuje
- iPhone 7, iPhone 7 Plus a iPod touch 7. generácie+: Stlačte a podržte horné (alebo bočné) tlačidlo a tlačidlá zníženia hlasitosti, kým neuvidíte logo Apple
- iPad s tlačidlom Domov, iPhone 6s alebo starší a iPod touch 6. generácie a nižšie: Stlačte a podržte tlačidlo Domov aj Horné (alebo Bočné), kým neuvidíte logo Apple.
iPhone je stále prilepený na logu Apple? Prejdite do režimu obnovenia
Najlepšou možnosťou, keď čelíte tomuto problému, je uviesť váš iPhone do režimu obnovenia. Režim obnovenia je stav, keď sa niečo pokazilo so softvérom na vašom iPhone, takže ho nemožno použiť. Aby ste boli v bezpečí, musíte preto svoje zariadenie obnoviť.
Ak čelíte tomuto problému, skúste ho vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov. Na vyriešenie tohto problému potrebujete počítač s najnovšou verziou iTunes.
Kroky na vyriešenie problému s problémom s logom Apple na iPhone
- Pomocou kábla dodávaného spoločnosťou Apple resp MFI kábel (vyrobený pre iPhone), Pripojte svoj iPhone k počítaču s iTunes alebo Finder (pre macOS Catalina+)
- Vykonajte vynútený reštart. Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo Domov (iPhone 6S a nižšie) alebo tlačidlo zníženia hlasitosti (iPhone 7) alebo Modely iPhone 8+ stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, zníženie hlasitosti a potom vypínač
- Pokračujte v držaní tlačidiel, kým vaše zariadenie nezobrazí obrazovku režimu obnovenia na vašom iDevice.
Režim obnovenia vyzerá inak v závislosti od verzie iOS alebo iPadOS na vašom zariadení. - Mali by ste vidieť správu z iTunes/Finder, ktorá hovorí, že našla zariadenie v režime obnovenia.
Túto správu by ste mali vidieť v iTunes alebo Finder, keď je vaše zariadenie v režime obnovenia. - Najprv skúste Aktualizovať– toto môže a nemusí fungovať. Ak nie, zopakujte kroky, ale kliknite na Obnoviť aby sa iPhone obnovil.
- Aktualizácia sa pokúsi preinštalovať iOS alebo iPadOS bez vymazania vašich údajov
- Obnoviť nahradí iOS alebo iPadOS a vymaže zariadenie a neskôr ho obnoví zo zálohy
- Ak tento proces trvá dlhšie ako 15 minút, vaše zariadenie automaticky ukončí režim obnovenia. V takom prípade zopakujte kroky
- Zariadenie zobrazuje čiernu obrazovku a nakoniec sa obnoví
Dôležitým prvkom je, že musíte správne postupovať podľa Kroku 2 a Kroku 3. Ak sa na vašom iPhone zobrazí správa „Pripojiť k iTunes/Finder“, znamená to, že vaše zariadenie nie je v režime obnovenia. Možno budete musieť kroky zopakovať.
Zobrazujú sa chyby v režime obnovenia?
Niekoľko používateľov si všimlo, že chyby obnovy môžu obísť jednoduchým odstránením karty SIM zo zariadenia pri pokuse o obnovenie iPhone. Ak sa počas procesu obnovy/obnovy dostanete do chybových hlásení a používate správny kábel USB atď., možno budete chcieť preskúmať vybratie karty SIM z vášho iPhone a vyskúšať to.
Po obnovení zariadenia vložte SIM kartu späť do svojho iPhone.
Ak sa vám naďalej zobrazuje logo Apple a nič nefungovalo, pravdepodobne sa vyskytol problém so spustením vášho iPhone. Skúste Režim DFU (aktualizácia firmvéru zariadenia) ktorá zabraňuje úplnému spusteniu vášho iPhone, takže iTunes alebo Finder môžu obnoviť iPhone.
Návšteva Apple Store
Pre tých z vás, ktorí stále majú záruku na iPhone a bývajú blízko obchodu Apple, možno budete chcieť dohodnite si stretnutie s genius barom aby sa pozreli na zariadenie a dostali ho na druhú stranu.
Dobrá správa? Schôdzky v Apple Store sú pre vás vždy bezplatné!
Zlé správy? Pokiaľ sa na vaše zariadenie momentálne nevzťahuje Apple Care+, opravy/výmena sú spoplatnené.