8 opráv, keď sa náhľad na vašom Macu neotvorí

Preview je predvolená aplikácia na otváranie väčšiny obrázkových súborov na vašom Macu. Ak sa ukážka neotvorí, možno zistíte, že už nemôžete načítať súbory PDF, JPEG, PNG a ďalšie obrázky.

Keď sa ukážka nepodarí otvoriť, môže sa zobraziť jedna z nasledujúcich správ:

• Aplikácia „Preview.app“ už nie je otvorená.
• Aplikáciu „Ukážka“ nemôžete otvoriť, pretože neodpovedá.

Podobné chybové hlásenia sa môžu zobraziť aj vtedy, keď Ukážka zamrzne, odmietne načítať určité súbory alebo začne pomaly reagovať. Našťastie existuje niekoľko rôznych trikov, ktoré môžete použiť na opravu ukážky, keď sa objavia tieto problémy.

Súvisiace:

• Ako opraviť „Aplikácia ‚Preview.app‘ už nie je otvorená“ v systéme macOS
• Ako rýchlo reštartovať alebo znova spustiť Finder v systéme MacOS
• Zlyhanie aplikácií pre MacBook, návod na opravu
• MacBook sa zasekol na logu Apple a nespustí sa, tu je oprava

1. Vynútiť ukončenie ukážky

Bez ohľadu na to, či je ukážka zamrznutá alebo či odmieta otvoriť súbor s obrázkom, prvým krokom je zavrieť aplikáciu a znova ju spustiť. To umožňuje Ukážke rozviazať svoje káble a začať odznova, dúfajme, že tentoraz bude fungovať lepšie na vašom Macu.

Najbezpečnejším spôsobom ukončenia aplikácie je kliknutie Ukážka > Ukončiť ukážku v paneli s ponukami.

Toto však nemusí fungovať, ak Preview neodpovedá. V takom prípade otvorte Apple menu a kliknite Vynútiť ukončenie. Potom vyberte Náhľad zo zoznamu otvorených aplikácií na Macu a vyberte možnosť Vynútiť ukončenie to; varujte, že keď to urobíte, stratíte všetky neuložené pokroky.

To by malo ukončiť aplikáciu, aj keď zamrzla.

Po úspešnom zatvorení ukážky ju skúste znova otvoriť, aby ste zistili, či už funguje.

2. Reštartujte svoj Mac

Ak reštartovanie Preview nefungovalo, skúste namiesto toho reštartovať Mac. Princíp je tu v podstate rovnaký: Ukážka sa nemusí otvoriť, pretože váš operačný systém Mac sa začal správať nesprávne.

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť väčšinu menších problémov s macOS, je reštartovať ho, čo umožní operačnému systému znova sa správne spustiť.

Otvor Apple menu a vyberte si Reštart váš Mac. Potom počkajte, kým sa počítač vypne a znova zapne.

Ak váš Mac nereaguje, môžete ho prinútiť vypnúť podržaním tlačidla moc tlačidlo. Keď to však urobíte, prídete o akýkoľvek neuložený postup vo všetkých otvorených aplikáciách.

3. Aktualizujte macOS

Možno zistíte, že náhľad sa stále neotvára ani po reštartovaní Macu. Môže sa to stať v dôsledku chyby v systéme macOS, ktorá bude prítomná aj po reštartovaní.

Jediný spôsob, ako opraviť softvérové ​​chyby, je aktualizovať váš Mac na najnovší dostupný softvér. Dôvodom je, že Apple často opravuje svoje aktualizácie, aby opravoval softvérové ​​chyby.

Ak chcete aktualizovať svoj Mac, otvorte Apple menu a kliknite Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru. Týmto sa vyhľadá najnovšia verzia macOS, ktorá funguje s vaším Macom. Určite áno Stiahnite si a nainštalujte všetky aktualizácie, ktoré nájdete.

4. Testovacia ukážka s novým súborom

Je možné, že problém s ukážkou v skutočnosti vôbec nie je problémom s ukážkou. Namiesto toho môže nastať problém so súborom, ktorý sa pokúšate otvoriť v ukážke.

Príležitostne sa súbory poškodia, čo znamená, že sa neotvoria správne alebo spôsobia najrôznejšie neočakávané problémy v aplikáciách, ktoré ich otvoria.

Najjednoduchší spôsob, ako to otestovať, je skúsiť otvoriť iný súbor v náhľade. Odporúčame vám exportovať webovú stránku ako PDF – v Safari to môžete urobiť tak, že prejdete na Súbor > Exportovať ako PDF. Potom skúste tento súbor PDF otvoriť v ukážke.

Ak táto ukážka otvorí tento nový súbor bez problémov, potom viete, že je problém so súborom, ktorý ste sa pokúšali použiť. Odporúčame vám vytvoriť tento súbor od začiatku alebo ho obnoviť zo staršej zálohy, keď viete, že v ukážke stále fungoval.

5. Ukážka testu v núdzovom režime

Niekedy môžu iné aplikácie na vašom Macu spôsobiť problémy s ukážkou. Je to bežné najmä pri aplikáciách, ktoré sa otvárajú na pozadí zakaždým, keď sa prihlásite alebo zapnete Mac. Tieto aplikácie nazývame Prihlasovacie položky.

Najjednoduchší spôsob, ako otestovať túto teóriu, je spustiť Mac v núdzovom režime, ktorý zastaví načítanie všetkých položiek prihlásenia. Núdzový režim tiež vymaže rôzne dočasné vyrovnávacie pamäte údajov, čo môže tiež pomôcť správnemu fungovaniu.

Otvor Apple menu a vyberte si Vypnúť váš Mac. Po dokončení vypínania stlačte a podržte tlačidlo Shift kým ho znova zapnete, aby sa zaviedol do núdzového režimu.

Na prihlasovacej obrazovke by ste mali vidieť, že sa tam píše Bezpečná topánka v paneli s ponukami.

Ak ukážka funguje normálne v núdzovom režime, postupujte podľa tohto návodu odstráňte všetky položky prihlásenia do Macu. Potom znova zavádzajte tie, ktoré potrebujete, jeden po druhom, kým nezistíte, ktorý spôsoboval problémy s ukážkou.

6. Odstráňte svoje predvoľby ukážky

Takmer každá aplikácia na vašom Macu ukladá skrytý súbor zoznamu preferencií (PLIST), ktorý obsahuje všetky údaje o vašich preferenciách a nastaveniach pre danú aplikáciu. Zvyčajne to zahŕňa iba drobné podrobnosti, ako napríklad to, či ste mali Panel s nástrojmi zapnutý alebo vypnutý v ukážke.

Keďže sa tieto súbory PLIST neustále aktualizujú, je celkom bežné, že sa poškodia, čo by mohlo vysvetľovať, prečo Preview neustále vyhadzujú chybové hlásenia alebo sa neotvárajú.

Keď k tomu dôjde, všetko, čo musíte urobiť, je odstrániť súbor PLIST pre konkrétnu aplikáciu a potom ho znova otvoriť a vytvoriť nový.

Ak to chcete urobiť, otvorte Findera potom vyberte Prejsť > Prejsť do priečinka z panela s ponukami. Zadajte cestu k súboru nižšie a potom kliknite na tlačidlo Prejsť a nájdite súbor Preview PLIST:

~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist

Keď nájdete súbor Preview PLIST, presuňte ho do koša a odstráňte ho. Môžete si tiež vytvoriť kópiu súboru na pracovnej ploche, ktorú si uchováte ako zálohu.

Reštartujte ukážku, aby macOS vytvoril nový súbor PLIST.

7. Testovacia ukážka v inom používateľskom účte

Ak sa náhľad stále neotvorí, môže ísť o problém s vaším konkrétnym používateľským účtom v systéme macOS. Skúste sa prihlásiť do iného používateľského účtu a otestovať ukážku v tomto účte.

Ak na svojom Macu nemáte žiadne iné používateľské účty, postupujte podľa tohto návodu pridajte nový používateľský účet macOS. Po dokončení testovania môžete účet kedykoľvek odstrániť.

Ak Preview funguje v inom používateľskom účte, znamená to, že sa vyskytol problém s vaším konkrétnym účtom. Toto môže byť obzvlášť ťažké vyriešiť, pretože problém môže spočívať v jednej z vašich aplikácií, dokumentov, mediálnych súborov alebo dokonca skrytých systémových súborov.

Odporúčame vám postupne prenášať údaje do nového účtu a neustále testovať Ukážku, aby ste zistili, prečo Ukážka prestáva fungovať.

Ak všetko prenesiete a ukážka stále funguje, jednoducho odstráňte svoj pôvodný používateľský účet a začnite namiesto neho používať nový.

8. Zálohujte a preinštalujte macOS

Posledným krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je vymazanie Macu a preinštalovanie macOS od začiatku. Toto je extrémny krok, takže ho odporúčame len vtedy, ak ste už vyskúšali všetky ostatné návrhy a Ukážka sa stále neotvára alebo nefunguje správne.

Skôr ako čokoľvek urobíte, uistite sa zálohujte svoj Mac na externý disk. Preinštalovanie macOS zahŕňa úplné vymazanie Macu, takže ak to neurobíte, prídete o všetky svoje dáta.

Po zálohovaní Macu postupujte podľa tohto návodu preinštalovať macOS.

Ak ukážka stále nefunguje, použite inú aplikáciu

V tomto bode ste vyčerpali všetky možnosti riešenia problémov. Ak sa náhľad stále neotvorí, zostáva jedinou možnosťou začať používať inú aplikáciu.

V závislosti od typu súboru existuje niekoľko aplikácií, ktoré môžete použiť na prezeranie obrázkov na Macu, a nie na náhľad. Najjednoduchší spôsob, ako rýchlo zobraziť pohľad, je zvýrazniť ho Finder a stlačte priestor, čím sa zobrazí okno Rýchle zobrazenie.

Prípadne sa v aplikácii Fotky otvorí veľa typov obrázkov, kde si ich môžete upraviť podľa svojich predstáv.

Dajte nám vedieť v komentároch, ktoré obrázkové aplikácie používate, keď sa náhľad neotvorí. Alebo nám povedzte, ako sa vám podarilo opraviť Preview na vašom Macu, ak ste použili metódu, ktorú sme tu nespomenuli!