IOS: Možnosť Zálohovať teraz iCloud je sivá, opravte

Ako správny občan Apple iOS vykonávate pravidelné zálohy svojho iPhone alebo iného iZariadenia pomocou iCloud. Jedného dňa si však pri plnení svojej občianskej povinnosti v iDevice uvedomíte, že zálohovanie vášho iCloudu je teraz šedé. A už si nemôžete vytvoriť zálohu všetkých dôležitých údajov iDevice manuálne.

Možno ste už vyskúšali všetko, na čo si spomeniete, no zbytočne, vaša záloha iCloud teraz zostáva sivá. Je to ako posledná kvapka – tá, ktorá zlomila ťavy, možno je čas prejsť na operačný systém iného telefónu, ktorý nebude menovaný?

Nebojte sa, ste medzi priateľmi a kolegami iFolks s podobnými problémami. A dnes máme pre vás niekoľko zhromaždených tipov, ako vyriešiť všetky tieto problémy so zálohovaním iCloud, ktoré sú teraz zašednuté! Teraz sa nadýchnite a ponorte sa – vráťme veci do funkčného stavu.

Súvisiace články

• iPhone alebo iPad sa zasekol pri aktualizácii nastavení iCloud počas inštalácie alebo obnovenia iOS?
• Zálohujte iPhone na externý disk pomocou iTunes a terminálu
• Kto sa bojí straty dát? Komplexný sprievodca zálohovaním vášho iPhone, iPad alebo iPod Touch

Pozadie

Keď zálohujete svoj iPhone, iPad alebo iPod touch na iCloud, máte kópiu všetkých svojich informácií pre prípad, že by sa vaše iDevice niekedy vymenilo, stratilo alebo poškodilo.

Preto je zálohovanie také dôležité. V niektorých prípadoch sa možnosť iCloud „Zálohovať teraz“ (Nastavenia > iCloud > Zálohovať) na vašom iPhone, iPade alebo iPode touch javí ako „sivá“ alebo slabá.

Ak sa tak stane, nebudete môcť svoje zariadenie zálohovať manuálne.

Ak je možnosť Zálohovať teraz sivá, môže to byť spôsobené tým, že nie ste pripojení k sieti Wi-Fi, takže najskôr skontrolujte toto. To, že je vaša záloha iCloud teraz sivá, je tiež príznakom obmedzení siete.

Vo všeobecnosti majú verejné internetové siete nastavenia obmedzení, ktoré znemožňujú iCloud Backup. To je prípad mnohých škôl, obchodných, obchodných a dokonca aj hotelových sietí.

Ak si myslíte, že toto je vaša situácia, požiadajte o pomoc správcu systému alebo oddelenie IT.

Ďalšou možnou príčinou šedej zálohy iCloud sú vlastné servery spoločnosti Apple

Pred riešením problémov preto skontrolujte, či je na Apple k dispozícii záloha iCloud Stránka podpory systému.

Skontrolujte, či sa vedľa služieb iCloud nenachádza žltý znak výnosu. Ak nejaké uvidíte, kliknutím alebo klepnutím na jednotlivé služby získate ďalšie podrobnosti, napríklad kedy boli problémy prvýkrát nahlásené a aktuálny stav.

Bohužiaľ, ak vidíte problémy na serveroch Apple, jediným riešením je čas. Precvičte si preto trpezlivosť a chvíľu počkajte (kdekoľvek od niekoľkých hodín do dní) a potom skontrolujte neskôr ak sa služby vrátia do normálu (uvedené zelenou farbou – ako sú dostupné) a potom skúste znova zálohovať iCloud.

Opravy pre zálohovanie iCloud je teraz sivé

Ak máte tento problém, vyskúšajte tieto kroky, jeden po druhom, aby ste problém vyriešili. Upozorňujeme, že po vykonaní každého kroku skontrolujte, či bol problém vyriešený.

1. Vypnite a znova zapnite zálohovanie iCloud. Ísť do Nastavenia > Profil Apple ID > iCloud > Záloha iCloud > Vypnuté (povedzte OK, aby ste zastavili upozornenie na správu zálohovania iCloud, potom počkajte 20-30 sekúnd a znova ho zapnite)
2. Pripojte sa k iTunes, ak je k dispozícii. Vyberte svoje zariadenie a skontrolujte nastavenia uvedené pre Zálohy. Ak ste vybrali tlačidlo pre Tento počítač, zmeňte tento výber na iCloud. Potom odpojte svoje zariadenie, reštartujte ho a skontrolujte, či iCloud BackUp už nie je sivý.
   1. Na to nemusíte používať počítač. Pokiaľ má nainštalovaný iTunes, môžete vykonať tieto zmeny
3. Skontrolujte, či je režim v lietadle VYPNUTÝ (Nastavenia > Režim v lietadle) Pamätajte, že na spustenie zálohovania musíte mať pripojenie Wi-Fi 
4. Uistite sa, že je vaše zariadenie iDevice pripojené k silnej a stabilnej sieti Wi-Fi
5. Skontrolujte, či je zapnuté Obmedzenia.
   1. Pre iOS 12 prejdite na Nastavenia > Čas pred obrazovkou > Obmedzenia obsahu a súkromia a dočasne vypnite všetky obmedzenia 
   2. Pre iOS 11 a nižšie, v Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia a vypnite ho
   3. Tiež klepnite na Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia > Účty a nastavte túto možnosť na Povoliť zmeny
6. Obnovte nastavenia siete (Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete)
7. Aktualizujte svoje iOS zariadenie na najnovšiu verziu iOS
8. Skontrolujte, či máte na svojom iDevice dostatok pamäte. Klepnite Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPhone alebo Nastavenia > Všeobecné > Informácie > Dostupné a uistite sa, že máte k dispozícii aspoň 500 MB

Skontrolujte zariadenia iCloud

K svojmu účtu iCloud môžete mať priradených viacero iPhonov alebo iných iDevices.

Skontrolujte, koľko starších zariadení je stále uvedených ako prepojených s vaším účtom iCloud. Odstráňte všetky tieto staré zariadenia zo svojho účtu iCloud. Zistite, či sa tým zmení sivý problém s iCloud.

Ďalšie tipy na zálohovanie iCloud sú teraz sivé

1. Skúste Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia
   1. Neprídete o žiadne texty, e-maily, fotografie, aplikácie ani iné údaje. Musíte však znova zadať niekoľko nastavení, ako je vyzváňací tón, tapeta, prihlasovacie meno WiFi a heslá 
2. Skontrolujte, či je všetko na vašom iPhone prihlásené do rovnakého účtu iCloud, vrátane iTunes a App Store, FaceTime, správ, herného centra (iba teraz nastavenia) a ďalších
3. Nakoniec, ak stále, nič sa nepokúste odhlásiť z obchodu s aplikáciami.
   1. Otvorte App Store
   2. Klepnite na ikonu profilu alebo obrázok v pravom hornom rohu
   3. Klepnite na svoje Apple ID alebo sa posuňte nadol a vyberte Odhlásiť sa
   4. Reštartujte a potom sa znova prihláste
   5. Pre staršie verzie iOS.
      1. Vyhľadajte stránku Funkcie
      2. Prejdite úplne nadol a stlačte tlačidlo s vaším Apple ID
      3. Klepnite na položku Odhlásiť sa
      4. Reštartujte svoje zariadenie. TOTO JE SUPER DÔLEŽITÉ. Bez tejto časti to nejde
      5. Po reštartovaní sa znova prihláste do svojho účtu

Zhrnutie

Keď iCloud nefunguje na našich iDevices ako zvyčajne, je to znepokojujúce a nepohodlné. Dúfame, že jeden z týchto tipov vám pomôže. Ak ste vy alebo vaši priatelia/rodina objavili rôzne metódy s výsledkami, dajte nám vedieť. Radi zdieľame informácie a učíme sa jeden od druhého – o tom je tento internet.

Keď bude iCloud opäť funkčný, zapnite automatické zálohovanie. Týmto spôsobom viete, že aj v zriedkavých prípadoch, keď sa veci pokazia, vás iCloud pokryje.

Nastavte iCloud na Automaticky zálohovať

• Skontrolujte, či máte v iCloude dostatok voľného miesta na zálohovanie
• Zapnite iCloud Zálohovanie v Nastavenia > iCloud > Zálohovanie
• Pripojte svoje zariadenie iDevice k zdroju napájania
• Uistite sa, že je vaše zariadenie iDevice pripojené k sieti Wi-Fi
• Uzamknite obrazovku svojho iDevice

Tipy pre čitateľov 

• Mnoho používateľov používa rovnaké zariadenie na prácu aj na osobné účely. Ak používate pracovný iPhone, je pravdepodobné, že vaša spoločnosť pridala do zariadenia profil. To môže spôsobiť konflikt. Pracoviská často pridávajú súkromnú sieť VPN/profil do zariadení vlastnených spoločnosťou svojich zamestnancov
• Klepnite na Nastavenia->Všeobecné->Správa profilu. Odstráňte profil, ktorý blokuje funkciu zálohovania iCloud. Toto bolo vložené do môjho zariadenia ako súčasť vytvorenia pracovného e-mailu na zariadení. Záloha fungovala ihneď po odstránení profilu.
• Ak je možnosť Zálohovať teraz sivá, môže to byť spôsobené obmedzením siete. Školy alebo obchodné siete majú často nastavenia profilu alebo obmedzení, ktoré znemožňujú iCloud Backup. Skúste odstrániť priradený profil, ktorý sa nainštaluje pri nastavovaní pracovného alebo školského e-mailu. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Profil a odstráňte profil. Potom skúste povoliť zálohovanie iCloud a klepnite na Zálohovať teraz, ak je k dispozícii. Ak to nefunguje, kontaktujte IT oddelenie vašej školy alebo spoločnosti
• Pripojil som svoj telefón k iTunes, aby som vykonal káblové zálohovanie, a uvedomil som si, že keď som klikol na telefón v sekcii Záloha, namiesto iCloud bolo vybraté tlačidlo Tento počítač. Zmenil som prepínač na iCloud a keď som odpojil svoj iPhone od počítača, tlačidlo Zálohovať už nebolo na telefóne šedé
• Ak sa zúčastníte verejnej beta verzie a opustíte ju, uistite sa, že ste obnovili zálohu svojich údajov z obdobia PRED vstupom do verejnej beta verzie