Pri odosielaní e-mailu alebo synchronizácii poštovej schránky môže Outlook pre Mac niekedy zobraziť nasledujúce chybové hlásenie: „Správu nebolo možné odoslať, pretože má nevyriešených príjemcov.“ Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď sa pokúšate odoslať e-mail s viacerými prílohami viacerým príjemcom CC a BCC. Poďme zistiť, čo by mohlo spôsobiť tento problém a ako ho môžete vyriešiť.
Obsah
-
Oprava: Outlook nemohol odoslať správu, pretože má nevyriešených príjemcov
- Skontrolujte formát e-mailovej adresy
- Skontrolujte svoje oddeľovače
- Skontrolujte svoj adresár
- Záver
- Súvisiace príspevky:
Oprava: Outlook nemohol odoslať správu, pretože má nevyriešených príjemcov
Skontrolujte formát e-mailovej adresy
Uistite sa, že používate správny formát e-mailovej adresy. Toto chybové hlásenie môže naznačovať, že používate nesprávne naformátovanú syntax e-mailu. Napríklad je možné, že v doméne je preklep, medzera navyše, ktorá by tam nemala byť, alebo doména úplne chýba. Dôkladne skontrolujte všetkých príjemcov a uistite sa, že ste zadali správne e-mailové adresy.
Skontrolujte svoje oddeľovače
Outlook štandardne používa na oddelenie viacerých príjemcov bodkočiarky. Na druhej strane, Mail (macOS) zaobchádza s viacerými adresami odlišne. Ak na oddelenie viacerých e-mailových adries bežne používate čiarky, mohlo by to vysvetliť, prečo sa vám zobrazuje toto chybové hlásenie. Ak skopírujete zoznam adries z iného e-mailového klienta a potom ho prilepíte do Outlooku, uistite sa, že používate oddeľovač, ktorý Outlook podporuje. Pri prenose zoznamu adries skontrolujte, či sú e-mailové adresy správne naformátované.
Ako rýchle riešenie môžete upraviť nastavenia programu Outlook tak, aby ste na oddelenie viacerých príjemcov e-mailov používali čiarky. Ísť do Možnosti programu Outlook, vyberte Maila povoľte možnosť, ktorá vám umožňuje oddeľovať príjemcov e-mailov čiarkami.
Skontrolujte svoj adresár
Ak používate funkciu adresára programu Outlook, skontrolujte všetky položky a uistite sa, že každé meno je namapované na platnú e-mailovú adresu. Ak nie je k menám uvedeným vo vašom adresári priradená žiadna e-mailová adresa, Outlook nebude môcť doručovať vaše správy. Je to, ako keby ste sa pokúšali odoslať správu bez toho, aby ste skutočne vybrali adresu príjemcu.
Záver
Nevyriešené chyby príjemcu naznačujú, že používate nesprávny formát e-mailovej adresy. Okrem toho sa uistite, že používate oddeľovač e-mailových adries, ktorý Outlook podporuje. Ak používate adresár, skontrolujte, či je k vašim kontaktom priradená platná e-mailová adresa. Ak považujete túto príručku za užitočnú, dajte nám vedieť v komentároch nižšie a nezabudnite ju zdieľať na sociálnych sieťach.