Takto začína problém (chyba 52). Pripojíte svoj iPhone alebo iné iDevice k počítaču so systémom Windows ako každý iný deň. Spustíte iTunes. Alebo verzus. Ale dnešok z akéhokoľvek dôvodu nie je ako ktorýkoľvek iný deň – je to tento deň. A musíte obnoviť svoje iDevice. Takže robíte to, čo ste vždy robili v situáciách, ako je táto, kliknete na možnosť Obnoviť v iTunes. Potom sa však niečo naozaj pokazí a zobrazí sa chyba „Tento iPhone sa nepodarilo obnoviť. Vyskytla sa neznáma chyba (52). A jediné, čo si myslíte, je „Čo som to sakra urobil? A ako získam svoj iPhone späť?"
Súvisiace články
- Chyba iTunes 14
- Chyba iTunes 3194
- Nájdite svoju zálohu iTunes v systéme Windows
- Zabezpečené sieťové pripojenie iTunes a Windows
Obsah
- Takže, čo je chyba 52?
-
Riešenie problémov Chyba 52:
- Urobme nejaké kroky na vyriešenie chyby 52!
- Aktualizujte ovládače USB
- Vypnite vynútené podpisovanie vodiča
-
Stále nič?
- Súvisiace príspevky:
Takže, čo je chyba 52?
Chyba 52 sa najčastejšie vyskytuje pri obnove zariadenia iPhone, iPod Touch a iPad na počítači so systémom Windows. Hlavným dôvodom tejto chyby 52 je problém s ovládačom USB vo vašom počítači. Podľa popisu chyby 52 je to kvôli problému s overením digitálnych ovládačov, ktoré sú potrebné na obnovenie iPhone, iPod Touch a iPad.
Tento problém spôsobujú antivírusové alebo bezpečnostné programy tretích strán nainštalované vo vašom počítači, ako aj chyby softvéru a hardvéru. Okrem toho môže tento problém spôsobiť aj malvér alebo vírus vo vašom počítači. Takže pre túto chybu neexistuje presný rým alebo dôvod. Niektoré tipy na riešenie problémov však pomáhajú odstrániť túto chybu pri obnove vášho iPhone, iPod Touch alebo iPad.
Riešenie problémov Chyba 52:
- Najprv sa uistite, že problém nie je vo vašom kábli USB. Skúste teda iný kábel USB Apple, ak ho máte po ruke, alebo požiadajte člena rodiny či priateľa, aby dočasne použili ten svoj.
- Odpojte od počítača všetko OSTATNÉ príslušenstvo USB okrem vášho iDevice. Vyskúšajte každý port USB, aby ste zistili, či funguje.
- Reštartujte všetko, vrátane počítača A vášho iDevice.
- Stlačte a podržte tlačidlo Sleep/Wake, kým sa nezobrazí červený posuvník.
- Potiahnutím posúvača zariadenie úplne vypnete.
- Keď sa iDevice vypne, znova stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Prebudenie, kým neuvidíte logo Apple.
- Odpojte svoj iPhone od počítača a zatvorte iTunes. Znova pripojte svoje zariadenie a spustite ho iTunes. Toto je najjednoduchšie riešenie, ktoré niektorým používateľom fungovalo.
- Ďalej sa uistite, že na počítači so systémom Windows používate najnovšiu verziu iTunes. Ak neviete o verzii alebo najnovších aktualizáciách, otvorte iTunes na počítači a kliknite na Teraz, vyberte Skontroluj aktualizácie. Podľa pokynov na obrazovke aktualizujte iTunes na najnovšiu verziu.
- Ak je iTunes správne nainštalovaný a funguje, skontrolujte všetky nové aktualizácie pre Windows. Existujú rôzne spôsoby kontroly Aktualizácie v rôznych verziách systému Windows, ako sú Windows 7, 8 a Windows 10.
- Jeden z našich čitateľov mal hrozné problémy s chybou 52, kým neobjavil svoje vlastné riešenie. Vybral SIM kartu iDevice a POTOM vykonal tvrdý reset. A (jeho slová „BAM fungoval ako kúzlo... vložte SIM kartu späť a ŽIADNA CHYBA 52!“)
- Pred vybratím SIM karty VYPNITE svoje zariadenie iDevice
- Ak chcete vybrať SIM kartu.
- Otvorte zásuvku SIM vášho zariadenia, vložte kancelársku sponku alebo nástroj na vysunutie SIM karty do otvoru vedľa zásuvky
- Na tvrdý reset.
- Na iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte tlačidlá Spánok/Prebudenie a Zníženie hlasitosti aspoň na desať sekúnd, kým neuvidíte logo Apple.
- Na iPhone 6s a staršom, iPade alebo iPode touch: Stlačte a podržte tlačidlá Spánok/Prebudenie a Domov aspoň desať sekúnd, kým neuvidíte logo Apple.
Urobme nejaké kroky na vyriešenie chyby 52!
Krok 1: Klikni na Úvodná ponuka a zasiahnuť Nastavenie.
A krok 2: Na ďalšej obrazovke kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie
Krok 3: Úplne prvá možnosť je Aktualizácia systému Windows, automaticky začne kontrolovať aktualizácie systému Windows vo vašom počítači. Ak máte nejaké aktualizácie, kliknite na Opraviť problém.
A nakoniec, Krok 4: Automaticky stiahne aktualizácie do vášho počítača a nainštaluje ich v priebehu niekoľkých minút. Posaďte sa a nechajte okná urobiť túto úlohu za vás.
Aktualizujte ovládače USB
Ďalšou možnou príčinou sú vaše ovládače USB, preto sa uistite, že ste aktualizovali ovládač pre váš počítač. Táto metóda sa líši v závislosti od výrobcu vášho počítača. Napríklad: Ak ste si kúpili počítač od spoločnosti Dell, prejdite na jej webovú lokalitu pomocníka a zadajte podrobnosti o svojom počítači. Potom si stiahnite ovládače USB a nainštalujte ich do počítača.
Vypnite vynútené podpisovanie vodiča
Systém Windows zvyčajne automaticky podpisuje vynútenie jednotky, takže vypnutím tohto procesu vynúteného podpisovania ovládačov tento problém vyriešite, postupujte takto.
Krok 1: Odhláste sa zo systému Windows a vypnite ho.
Keď je počítač správne vypnutý, spustite ho. Alebo použite možnosť Reštartovať z Odhlásiť sa panel. Keď sa počítač reštartuje, stlačte F8 na prvej obrazovke.
Krok 2: Na ďalšej obrazovke prejdite do zoznamu Rozšírené možnosti systému Windows.
Teraz pomocou klávesu so šípkou na klávesnici alebo kurzora myši vyberte položku Zakázať vynútené vynútenie podpisu vodiča. To je všetko! Stlačte backspace na vašom počítači a reštartujte ho. Táto akcia vyrieši problém za vás.
Stále nič?
Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, preinštalujte systém Windows do počítača a použite aplikáciu Recovery Disc alebo Thumb Drive ktorý sa dodáva s notebookom.
Ak však nechcete preinštalovať systém Windows, obnovte svoj iPhone, iPod Touch alebo iPad pomocou počítača priateľa.
Ak máte iné riešenie tohto problému, zdieľajte ho s nami! A dajte nám vedieť kroky a metódy, ktoré sa vám osvedčili.
- Keď je iPhone zapojený do USB – prejdite na Ovládací panel – Systém – Správca zariadení – Rozbaľte „Mobilné zariadenia“ a odinštalujte svoj „Apple iPhone“. Keď zostanete na paneli zariadení, rozbaľte ovládače USB a odinštalujte „Apple Mobile Device USB Driver“ a potom zatvorte správcu zariadení okno. Teraz odpojte akékoľvek Apple USB zariadenie. Otvorte Ovládací panel>Programy a funkcie a ODINŠTALUJTE „Podpora mobilných zariadení Apple“. Reštartujte počítač. Ďalej otvorte Windows Explorer a prejdite na C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Teraz v tomto adresári „zoraďte podľa dátumu“ a otvorte priečinok, ktorý je staršou/predchádzajúcou verziou a dvakrát kliknite na inštalačný program, ktorý sa nachádza v tomto priečinku (AppleMobileDeviceSupport64.msi) a umožní mu bežať. Reštartujte počítač. Nakoniec zapojte svoj iPhone a umožnite počítaču, aby zariadenie znova rozpoznal. Otvorte iTunes a dúfajme, že ste späť v podnikaní.