AirPods: Nedá sa overiť dátum nákupu vášho produktu

Ak chcete skontrolovať stav záruky vašich AirPodov, prejdite na Web spoločnosti Applea zadajte sériové číslo vašich púčikov. Bohužiaľ, webová lokalita môže niekedy vrátiť zvláštnu chybu, ktorá hovorí „Nie sme schopní overiť dátum nákupu vášho produktu.“ Pozrime sa, čo môžete urobiť, aby ste sa zbavili tohto mätúceho chybového hlásenia.

Čo robiť, ak nemôžete overiť dátum nákupu Airpodov

Dvakrát skontrolujte sériové číslo

Uistite sa, že zadávate správne sériové číslo. Možno ste omylom stlačili nesprávne klávesy a nezadali správne sériové číslo. Dvakrát skontrolujte sériové číslo dostupné na vašom AirPods.

Ak používate počítač, skontrolujte nastavenia klávesnice. Možno používate nesprávne nastavenia jazyka a zadávate nesprávne znaky.

Otvorte novú kartu v režime inkognito

Otvorte novú kartu prehliadača Režim inkognito a skontrolujte, či môžete overiť dátum nákupu slúchadiel AirPods. Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie vášho prehliadača môžu niekedy zasahovať do webových stránok spoločnosti Apple. Ak problém pretrváva, pomocou iného prehliadača skontrolujte stav záruky vašich AirPodov.

Skúste znova neskôr

Počkajte niekoľko minút a skúste to znova neskôr. Databáza spoločnosti Apple je možno dočasne nedostupná. To by mohlo vysvetľovať, prečo nie je možné overiť dátum nákupu vašich AirPodov. Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba, prejdite na ďalšie riešenie.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple. Poradcovia vám pošlú e-mail s odkazom, kde si môžete nahrať potvrdenie o kúpe ako doklad o kúpe. To by malo rýchlo vyriešiť problém.

Scenár najhoršieho prípadu: Vaše slúchadlá AirPods sú falošné

Existuje tiež možnosť, že vaše AirPods sú falošné. Ak ste si ich kúpili z druhej ruky alebo si ich objednali v neznámom internetovom obchode, je to už varovaná vlajka. V ideálnom prípade si pred kúpou slúchadiel AirPods z druhej ruky overte stav záruky.

Pre pokoj v duši si vždy kupujte slúchadlá AirPods za plnú cenu. Ak predajca hovorí, že vám ponúka výhodnú akciu raz za život, je to veľká červená vlajka. Takzvané „AirPods“ nemusia byť to pravé. Vždy nakupujte svoje produkty Apple od spoločnosti Apple alebo veľkých predajcov, aby ste zostali na bezpečnej strane.

Záver

Ak nemôžete overiť dátum nákupu AirPodov, uistite sa, že zadávate správne sériové číslo. Potom otvorte novú kartu prehliadača v režime inkognito alebo skontrolujte stav záruky pomocou iného prehliadača. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple a nahrajte potvrdenie o kúpe ako doklad o kúpe.

Podarilo sa vám overiť dátum nákupu slúchadiel AirPods? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.