Ak vaše zariadenie iOS (iPhone, iPad alebo iPod) nie je rozpoznané iTunes na Macu alebo PC sa môže zobraziť toto chybové hlásenie:
"Tento iPhone (alebo iPad atď.) nie je možné použiť, pretože nie je spustená služba Apple Mobile Device Service."
Oprava:
Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je reštartovať službu Apple Mobile Device Service (AMDS). Ak problém pretrváva aj po reštartovaní služby Apple Mobile Device Service, možno budete musieť odstrániť a preinštalovať AMDS a iTunes. Tu je postup:
Ako reštartovať službu mobilného zariadenia Apple:
Windows
- Odpojte svoj iPad, iPhone alebo iPod a zatvorte iTunes.
- Otvorte „Služby“. Windows XP -> Štart > Ovládací panel > Nástroje na správu > Služby; Windows Vista / 7 -> Štart > Hľadať > napíšte Služby > Služby; Windows 8 -> Otvorte kľúčové tlačidlá na vyhľadávanie > napíšte Služby > Vyberte Zobraziť miestne služby.
- Vyberte mobilné zariadenie Apple.
- Kliknite na „Zastaviť službu“ a potom na „Spustiť službu“.
Ako odstrániť a preinštalovať službu Apple Mobile Device Service:
Windows
Spustite Ovládací panel (Štart > Ovládací panel) a odstráňte (v tomto poradí) iTunes (iPod Updater, ak máte mať), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour a Apple Application Podpora. Odinštalujte ich v tomto poradí. Nereštartujte počítač, kým ich všetky neodstránite. Po odstránení iTunes a súvisiacich komponentov reštartujte počítač a stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu iTunes. Upozorňujeme, že inštaláciou iTunes sa nainštaluje aj AMDS.
Mac OS X
Finder > Applications a presuňte ikonu iTunes do koša. Vyberte položku Prejsť > Prejsť do priečinka a zadajte /System/Library/Extensions a kliknite na Prejsť, nájsť AppleMobileDevice.text a presuňte ho do koša. Opäť vyberte Prejsť > Prejsť do priečinka a zadajte /Library/Receipts/ a kliknite na Prejsť a nájsť AppleMobileDeviceSupport.pkg a presuňte ho do koša. Reštartujte počítač. Vyprázdnite kôš (Finder > Empty Trash) a reštartujte počítač znova. Teraz si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu iTunes. Ak vidíte: „iTunes“ nie je možné upraviť ani odstrániť, pretože to vyžaduje systém Mac OS X.
- Odkaz na stiahnutie iTunes
Viac:
iTunes nemohli zálohovať iPad/iPhone/iPod, pretože sa vyskytla chyba, ako ju opraviť
Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.
Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.
V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam z rebríčka Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.