Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.
Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.
V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam z rebríčka Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.
ahoj Trish,
Skúste zatvoriť všetky otvorené aplikácie a reštartovať.
Zatvorte aplikáciu
1. Na iPhone alebo iPade bez tlačidla Domov na ploche potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a v strede obrazovky mierne zastavte
2. Na zariadení iDevice s tlačidlom Domov dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a potiahnutím prstom doprava alebo doľava nájdite aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
3. Potiahnutím prstom doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
4. Potiahnutím prstom nahor po ukážke aplikácie ju zatvoríte
5. Opakujte pre všetky otvorené aplikácie, kým sa neotvorí iba vaša domovská obrazovka
6. Potom reštartujte
ahoj Walter,
Ktoré aplikácie chcete pripojiť aj obrázky alebo súbory? Správy, pošta alebo niečo iné?
V prípade správ klepnite na aplikáciu s fotografiami v zásuvke aplikácie, ktorá sa zobrazí pod poliami na zadávanie textových správ – ak zásuvku aplikácie nevidíte, klepnite raz na ikonu App Store.
V prípade aplikácie Mail dlhým stlačením vo vnútri správy zobrazíte malý banner na obrazovke s možnosťami ako Vybrať, Vybrať všetko, Úroveň cenovej ponuky – klepnite na šípku a vyberte vložiť fotografiu alebo video alebo pridať dokument.
Mám rovnaký problém a celé hodiny som bezvýsledne telefonoval s podporou Apple. Práve som pred tromi dňami dostal svoj iphone 11Pro so softvérom. iMessage je naozaj pokazená... niekedy ma upozorní na sms, niekedy nie. Niekedy sa v aplikácii zobrazuje text ako číslo... niekedy nie. Veľmi frustrujúce!!!
ahoj Boris,
Áno, opakované upozornenia nefungujú v systéme iOS 13 – Apple pracuje na oprave, ale zatiaľ to naďalej nefunguje v beta verziách pre iOS 13.2. Takže môže chvíľu trvať, kým bude táto konkrétna chyba opravená!
ahoj Jeanne,
Funkcia tlače je k dispozícii, keď stlačíte tlačidlo odpovede – potom prejdite v zozname nadol a vyhľadajte položku Tlačiť.
Áno, nie je to veľmi užívateľsky prívetivé alebo vôbec intuitívne!
Phil, skúste Obnoviť všetky nastavenia. Pred resetovaním si poznačte svoje prihlasovacie údaje k sieti Wi-Fi. Nevideli sme príliš veľa správ o nefungujúcich aplikáciách v dôsledku iOS 13.1.3. Aké zariadenie používate?
Ahoj Stephen,
Používate aplikáciu Outlook? Ak áno, aktualizujte túto aplikáciu a zistite, či to zmení. Vidím, že spoločnosť Microsoft včera vydala aktualizáciu – takže je celkom možné, že ju musíte najskôr aktualizovať.
A vždy je dobré reštartovať aj po aktualizácii aplikácií!
ahoj Cindy,
Zdieľate Apple ID so svojou dcérou? Ak áno, je najlepšie rozdeliť sa, aby ste mali každý jedinečné Apple ID.
Ak už máte samostatné Apple ID, skontrolujte svoj zoznam blokovaných a zistite, či tam nejako neskončilo jej číslo. Prejdite do Nastavenia > Správy > Blokované kontakty.
Ak jej číslo nie je na vašom zozname blokovaných osôb, skontrolujte predchádzajúcu správu od svojej dcéry a klepnite na jej meno v hornej časti a vyberte tlačidlo „i“. Overia, či NIE JE zapnuté Skryť upozornenia.
Ak žiadna z týchto situácií nebola pravdivá, skúste vymazať kontaktnú kartu svojej dcéry a potom ju znova pridať cez aplikáciu Kontakty.
ahoj Valerie,
Skúste použiť Siri a požiadajte ju, aby otvorila nastavenia zoomu – skontrolujte, či vidíte prepínač, a ak je to možné, vypnite ho. V závislosti od toho, ako je váš iPad nastavený, môžete tiež skúsiť priblíženie ukončiť dvojitým klepnutím na obrazovku tromi prstami.
Opäť platí, že v závislosti od toho, ako ste nastavili svoj iPad, skúste trikrát kliknúť na tlačidlo Domov. Môžete mať skratku, ktorá zapína a vypína funkcie.
Ahoj Flemming,
Skúste ho na pár hodín položiť na nabíjačku a nechať tak. Potom ho skúste zapnúť. Ak to nefunguje, stlačte súčasne tlačidlo Domov aj tlačidlo napájania a držte stlačené, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple – možno to budete musieť urobiť niekoľkokrát, aby to fungovalo.
Ak to nefunguje a váš iPad je stále krytý zárukou, dohodnite si stretnutie s Apple Store Genius kde môžu spustiť nejaké diagnostické testy – môžete to urobiť aj vtedy, keď sa na vaše zariadenie nevzťahuje Apple Care. Geniálne stretnutia sú pre vás vždy bezplatné.
Nakoniec, ak si nechcete dohodnúť stretnutie, skúste si odgrgnúť iPad – ďalšie podrobnosti nájdete v tomto článku: Môj iPad sa nezapne: Ako opraviť mŕtve zariadenie
Ahoj Darrell,
Skontrolovali ste, či existuje aktualizácia aplikácie pre váš načúvací prístroj ReSound FT862-DRW pre aplikáciu ReSound Smart 3D™? Vidím, že len pred týždňom bola aktualizácia aplikácie pre iOS 13.
Skúste to.
A nezabudnite reštartovať po aktualizácii.
Ak problémy pretrvávajú, dajte nám vedieť
Ahoj Neil,
Môžete klepnúť na ikonu červeného výkričníka a potom vybrať Odoslať ako textovú správu? Funguje alebo nefunguje?
Ak váš operátor ponúka volanie cez Wi-Fi, skúste ho zapnúť a zistite, či môžete posielať SMS správy cez Wi-Fi.
ahoj Tim,
iOS 13.1.3 by si mal zachovať tieto funkcie batérie. Pozreli sme sa na naše telefóny iPhone (XR, 11 Pro Max a iPhone 7) a stav batérie a optimalizované nabíjanie batérie sa zobrazujú na všetkých z nich.
Ak sa tieto možnosti nezobrazujú, najskôr reštartujte a znova skontrolujte. Ak sa stále nezobrazuje, kontaktujte podporu Apple.
ahoj Richard,
Áno, spoločnosť Apple si je vedomá tohto problému, pretože opakované upozornenia nefungujú. Očakáva sa, že bude opravený nadchádzajúcou menšou aktualizáciou systému iOS – dúfajme, že v systéme iOS 13.2 (momentálne v beta testovaní.)
V našom vlastnom testovaní aktuálnej beta verzie iOS pre 13.2 však opakované upozornenia naďalej nefungujú.
Nateraz vám odporúčame zmeniť nastavenia upozornení na správy na trvalé namiesto dočasného.