Používateľská skúsenosť je kľúčovou súčasťou používania akejkoľvek aplikácie, no môže byť obzvlášť dôležitá pre komunikačné aplikácie, ktoré pravidelne používate. S nedávnym nárastom používania Zoom na stretnutia a hovory v obchodnom aj osobnom živote je dôležité uvedomiť si jeho špecifické problémy, pokiaľ ide o používateľskú skúsenosť. Jedným z problémov, na ktorý môžete ľahko naraziť a ktorý vás môže zastihnúť viackrát s potenciálne vážnymi následkami, je, že Zoom žiada potvrdenie, keď kliknete na tlačidlo na opustenie schôdze.
Problém so žiadosťou o potvrdenie pri odchode z hlasového hovoru alebo videohovoru je ten, že používatelia môžu predpokladať že odišli, keď klikli na tlačidlo odchodu, čo neurobili, kým nekliknú na potvrdenie. Tým, že opustenie hovoru bude prebiehať v dvoch krokoch, ľudia sa môžu ľahko stať, že budú vypočutí alebo videní po tom, čo uverili, že odišli z hovoru, čo môže viesť k trápnym a neprofesionálnym výsledkom. V správach po celom svete sa objavilo viacero prípadov, kedy boli ľudia prichytení opúšťajú vysielanie mikrofónu alebo webovej kamery, keď hovoria alebo robia niečo, čo by nemali mať.
Existuje však spôsob, ako zakázať kontrolu potvrdenia pri odchode zo stretnutia, čo vám umožňuje skutočne opustiť hovory zoomu po kliknutí na tlačidlo opustiť. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do nastavení Zoom kliknutím na ikonu používateľa v pravom hornom rohu a potom kliknutím na „Nastavenia“.
V nastaveniach zrušte začiarknutie políčka „Požiadať ma o potvrdenie, keď opustím schôdzu“, ktoré nájdete v polovici predvolenej karty „Všeobecné“. Vypnutím tohto nastavenia sa zvyšuje šanca, že sa náhodne odpojíte od stretnutia, no zároveň vás to ochráni pred tým, aby ste si mysleli, že ste odišli z hovoru, keď ste tak neurobili.
