AirPlay nefunguje, ako opraviť problémy s AirPlay a AirPlay Mirroring

Je to veľmi frustrujúce, keď AirPlay nefunguje a nemôžete streamovať zo svojho iDevice do zariadenia AirPlay, vrátane Apple TV. Bohužiaľ, AirPlay je maličkosť a problémy s pripojením sa vyskytujú častejšie, ako si ktokoľvek pripúšťa. Naši zamestnanci v AppleToolBox sa pravidelne stretávajú s problémami s AirPlay, takže nejde o neprebádanú pôdu.

Dali sme teda dokopy niektoré z našich „najväčších hitov AirPlay“ na riešenie problémov v situáciách, keď sa AirPlay rozhodne byť trochu zdržanlivejší ako zvyčajne.

Rýchle tipy

• Namiesto napájania z batérie zapojte všetky zariadenia do elektrickej zásuvky
• Reštartujte všetky zariadenia a skúste AirPlay znova
• Vypnite Bluetooth alebo ak je už vypnuté, skúste ho zapnúť
• Vypnite mobilné dáta
• Odpojte sa od všetkých ostatných zariadení Bluetooth (ako sú reproduktory)
• Pripojte sa k rovnakej sieti Wi-Fi
• Obnovte nastavenia siete na vašom iDevice in Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete
• Aktualizujte softvér iOS, Apple TV a HomePod
• Ak sa váš HomePod alebo Apple TV zasekáva alebo zastavuje, presuňte ho ďalej od inej elektroniky
• Obnovte licenciu DHCP svojich zariadení
• Ak sa pripájate z verejnej siete Wi-Fi (ako je hotel alebo letisko), Airplay zvyčajne nefunguje kvôli funkciám zabezpečenia verejnej siete Wi-Fi

• Ak sa ikona AirPlay nezobrazí, prečítajte si tento článok
• AirPlay a MacBooky
• Používanie Peer to Peer AirPlay
• Ikona AirPlay chýba
• Pomalé Airplay? Zlepšiť výkon
• Domáce zdieľanie iTunes nefunguje? Ako opraviť

Čo je AirPlay?

AirPlay vám umožňuje streamovať všetky typy obsahu vrátane videí, hudby, fotografií a ďalšieho obsahu zo zariadení iPhone, iPad, iPod Touch alebo Mac priamo do AppleTV, HomePod alebo iných zariadení AirPlay. S AirPlay to všetko streamujete bezdrôtovo pomocou WiFi a Bluetooth.

Môžete dokonca prehliadať internet, prezentovať svoje najnovšie fotografie z dovolenky, pozerať videá na Facebooku a ďalšie stránky sociálnych médií používajúce AirPlay, pričom si to všetko prezeráte na AppleTV namiesto na svojom iPhone.

AirPlay vám tiež umožňuje streamovať z AppleTV do určitých reproduktorov a iných zariadení s podporou AirPlay.

Ako je AirPlay užitočný?

AirPlay je všetko na veľkej obrazovke alebo veľkých reproduktoroch. Ide o to, aby ste zažili pohlcujúcejší mediálny zážitok, ako ponúkajú naše telefóny iPhone alebo iDevices.

Predovšetkým AirPlay zdieľa vašu zábavu s priateľmi, rodinou a dokonca aj spolupracovníkmi!

S Airplay využívame silu našich malých zariadení a vytvárame zážitok z veľkého zariadenia pre každého – od prehrávania hudby reproduktor s podporou AirPlay na prezeranie rodinných fotografií alebo prehrávanie nášho obľúbeného filmu na veľkej televíznej obrazovke pre každého Užite si to.

Áno, AirPlay má miesto pre nás všetkých.

AirPlay verzus AirPlay Mirroring – čo prináša?

Dobre, je to samozrejme mätúce. Tu je rozpis.

• AirPlay. Umožňuje streamovať hudbu, videá a fotografie z vašej knižnice iTunes alebo iDevice do počítačov, reproduktorov a iných zvukových zariadení kompatibilných s AirPlay a WiFi.
• AirPlay zrkadlenie. Umožňuje vám zobraziť čokoľvek, čo je na obrazovke vášho Macu alebo iDevice, na televízoroch pripojených k AppleTV alebo dokonca projektorom

Vidíte video, ale nič nepočujete?

• Skontrolujte, či je na vašom iDevice a zariadení AirPlay zvýšená hlasitosť
• Zistite, či náhodou nie je zapnutý vypínač alebo funkcia stlmenia zvuku. V prípade zariadení iDevices sa pozrite na bočný spínač. Ak vidíte tenkú oranžovú čiaru, je nastavený na tichý režim. Ak chcete zvuk zapnúť, prepnite v opačnom smere.

Pokúšate sa pripojiť z hotela alebo firmy?

Ak sa pripájate pomocou a hotelovej alebo obchodnej siete hostí, s najväčšou pravdepodobnosťou nemôžete AirPlay z bezpečnostných dôvodov.

Väčšina sietí pre hostí v hoteloch alebo podobných zariadeniach neumožňuje zariadeniam pripojeným k ich sieti vidieť alebo komunikovať s akýmkoľvek iným zariadením v tejto sieti. V dôsledku toho AirPlay nebude fungovať.

Ak potrebujete alternatívu, zvážte peer-to-peer AirPlay.

Skúšate AirPlay z počítača Mac?

Streamovanie videa na AppleTV je k dispozícii pre používateľov počítačov Mac pracujúcich v systéme macOS alebo OS X El Capitan pomocou Safari alebo QuickTime Player. Zrkadlenie AirPlay je dostupné pre počítače Mac so systémom OS X Moutain Lion a vyšším.

Keď je k dispozícii AirPlay, kliknite na ikonu AirPlay v ľavom hornom paneli ponuky Finder (ďalší deň a čas) a vyberte AirPlay To: a vybraté zariadenie.

Požadujete heslo AirPlay?

Ak sa pokúšate o AirPlay do/z vášho Macu alebo MacBooku a požaduje heslo Airplay, prejdite do Nastavenia Apple TV > Airplay > Kontrola prístupu > Zabezpečenie > Heslo

Máte problémy so staršími zariadeniami a Macom?

Skúste prečítať Johnov návrh na zmenu systémového dátumu vo vašom počítači a spätné datovanie zariadenia na čas, keď fungovalo Airplay s iTunes.

AirPlay nefunguje?

Ak AirPlay alebo AirPlay Mirroring nefungujú pravidelne alebo nefungujú správne (napr. prerušované prehrávanie alebo žiadny zvuk atď.), vyskúšajte tieto základné kroky na vyriešenie problému.

Pred vykonaním akýchkoľvek ďalších krokov skontrolujte a zistite, či používate najnovšiu verziu systému iOS alebo macOS. Pre iDevices prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru. Ak potrebujete aktualizovať, kliknite na Stiahnuť a nainštalovať. Ty tiež aktualizujte svoj HomePod z vášho iPhone pomocou aplikácie Home.

Ak chcete aktualizovať AppleTV, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizovať softvér. Pre macOS navštívte Mac App Store a zistite, či je k dispozícii aktualizácia.

AirPlay nefunguje Tipy na riešenie problémov

• Ak nevidíte ikonu AirPlay, skontrolujte, či je váš Apple TV alebo iné zariadenie AirPlay zapnuté a či je prebudené
• Počas hrania nechajte svoj iPhone/iPad zapojený do zdroja napájania, aby nikdy neprešiel do režimu spánku
• Otvorte Control Center a zistite, či môžete nájsť AirPlay, pre väčšinu iDevices jednoducho potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Na iPhone X potiahnite prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky. Hlboko stlačte alebo podržte hudobnú dlaždicu a klepnite na ikonu AirPlay v pravom hornom rohu 
• Vypnite Bluetooth na Apple TV a iOS zariadení (Nastavenia > Všeobecné > Bluetooth)
  • Niektorí čitatelia zistili, že zapnutie Bluetooth fungovalo alebo jeho vypnutie/zapnutie
• Vypnite mobilné dáta
• Reštartujte všetky svoje zariadenia vrátane zariadení iDevices, Apple TV a HomePods
• Uistite sa, že vaše zariadenie so systémom iOS má povolenú WiFi (Nastavenia > WiFi) a že všetky zariadenia sa pripájajú k rovnakej sieti Wi-Fi vrátane vášho HomePodu
• Uistite sa, že firmvér smerovača WiFi je aktuálny
• Reštartujte svoj WiFi router
• Skontrolujte, či sa o streamovanie nepokúša viac ako jedno zariadenie
• macOS a OS X: Ak používate bránu firewall, skontrolujte, či nie je blokované zrkadlenie AirPlay:
  • Ponuka Apple > Systémové nastavenia > Zabezpečenie a súkromie > Firewall > Možnosti brány firewall a zrušte začiarknutie políčka „Blokovať všetko prichádzajúce pripojenia“ a začiarknite políčko „Automaticky povoliť podpísanému softvéru prijímať prichádzajúce pripojenia“ začiarkavacie políčko
• V prípade HomePodov, ak používate Mac alebo PC, nemôžete AirPlay na HomePod, ak vyberiete možnosť Only People Sharing This Home v nastavení Povoliť Speaker Access (Aplikácia Home > Nastavenia domácnosti > Váš domov > Reproduktory > Povoliť prístup pre reproduktory.) Zmeňte toto nastavenie na Všetci 

Obnovte licenciu DHCP

• V prípade počítačov Mac prejdite na adresu System Settings > Network > Advanced > TCP/IP > Renew DHCP Lease
• Pre iDevices prejdite na Nastavenia > WiFi > Klepnite na Názov vašej siete > na karte DHCP stlačte „Obnoviť nájom“

Keď si predĺžite prenájom, vaše iDevice vyhľadá novú IP adresu vo vašej sieti. Prenájom adries IP sa tiež končí – to je normálne správanie. Po skončení prenájmu môže váš poskytovateľ internetových služieb zmeniť IP adresu zariadenia. Ale nebojte sa, váš smerovač a modem automaticky aktualizujú túto obnovenú IP adresu. Obnovenie prenájmov pomáha naštartovať vaše zariadenie späť do vašej WiFi siete. To je dôvod, prečo obnovenie prenájmu DHCP pomáha zmierniť problémy s pripojením k sieti WiFi.

Preinštalujte iTunes a opravte nefunkčné AirPlay

Poškodená inštalácia iTunes často vedie k problémom s AirPlay, takže skúste preinštalovať iTunes. Ak chcete preinštalovať iTunes, stiahnite si ho z Apple na stiahnutie. Po stiahnutí ho nainštalujte a potom reštartujte Mac aj Apple TV. A pozrite sa, či je AirPlay opäť k dispozícii a funguje.

Nahliadnite s monitorom aktivity

Otvorte monitor aktivity a zistite, ktoré procesy využívajú vysoké percentá vášho CPU. Vyhľadajte pomocníka XPEncoder a Airplay XPC a zatvorte tieto vysoko používané procesy. Vypnite AirPlay (Predvoľby systému > Displeje > Displej AirPlay > Vyp.), počkajte 20-30 sekúnd a znova ho zapnite. Zistite, či AirPlay teraz funguje.

Bohužiaľ, ide o dočasnú opravu, keď reštartujete alebo vypnete počítač, tento problém sa vráti a musíte zopakovať vyššie uvedené kroky.

Nastavte rezerváciu IP alebo kvázi statickú IP na Apple TV

Väčšine počítačov, zariadení iDevices a iných zariadení s podporou WiFi sa priradí IP adresa pri každom spustení. Toto sa nazýva dynamická IP, ale to znamená, že musíte skontrolovať, aká je IP adresa vášho zariadenia vždy. Avšak a málo známa vlastnosť tzv Rezervácie DHCP vám umožňujú rezervovať konkrétne adresy IP pre každý počítač alebo zariadenie vo vašej sieti. Používanie rezervácií DHCP zaisťuje, že vaše zariadenia budú mať vždy rovnakú IP adresu. Takže už žiadna kontrola!

V používateľskej príručke smerovača skontrolujte, či podporuje rezervácie DHCP hneď po vybalení. Ak nie, existujú doplnky firmvéru, ktoré inovujú váš smerovač, aby vám poskytli túto funkciu. Prejdite do konfiguračného nástroja smerovača zadaním adresy IP smerovača do navigačného panela prehliadača.

Ak váš smerovač podporuje rezerváciu DHCP, na vykonanie tejto úpravy použijete konfiguračný nástroj smerovača.

Ak máte AirPort Extreme

1. Na Apple TV prejdite do Nastavenia > O aplikácii a zapíšte si MAC adresu svojho štvorkolky
2. Spustite aplikáciu AirPort Admin Utility
3. Prejdite na kartu Sieť
4. kliknite na + v rezerváciách DHCP
5. Vyberte si IP, ktorú chcete pre svoje ATV a zadajte MAC adresu
6. Odteraz je táto IP adresa vyhradená pre danú MAC adresu a získa ju iba váš Apple TV
7. Nie je to statická IP v pravom slova zmysle, ale správa sa rovnako

Upravte svoje položky pri spustení

Aplikácie tretích strán, ktoré sa otvárajú počas spúšťania, sú často príčinou problémov s AirPlay. Otvorené Systémové predvoľby>Používatelia a skupiny> Položky prihlásenia. Začiarknite všetky políčka so softvérom tretích strán a potom kliknite na „-“ v spodnej časti zoznamu. Reštartujte svoj Mac. A skontrolujte, či Airplay opäť funguje pre zrkadlenie a iTunes.

Pozrite si náš videonávod

Na našom kanáli YouTube sme vytvorili podrobného video sprievodcu, ktorý vás prevedie procesom riešenia problémov s Airplay krok za krokom. Pre viac informácií kliknite na naše video nižšie: