Môj Mac sa nespustí ani nespustí: Ako opraviť bielu obrazovku

click fraud protection

Je váš Mac zaseknutý na bielej úvodnej obrazovke a nespustí sa alebo sa úplne nezapne? Pokúšate sa spustiť normálne, ale váš Mac alebo MacBook sa nezapne alebo sa zasekne na obrazovke načítania, na lište priebehu spustenia alebo na logu Apple? Zaujíma vás, čo robiť, keď vám Mac zobrazí „bielu obrazovku smrti?“

Nie si sám!

Nedávno som mal tento problém aj ja. Môj Mac by sa zapol, počujem zvonenie a vidím bielu úvodnú obrazovku. Ale potom by sa to zaseklo na tej bielej obrazovke (po zazvonení) – žiadne logo Apple, žiadny kruh spracovania, nič, nada! čo má dievča robiť?

Ak táto situácia znie ako vy alebo niečo podobné, nie ste sami!

Táto biela (alebo sivá) obrazovka znamená, že váš macOS alebo OS X sa nedá spustiť z dôvodu problémov s hardvérom alebo softvérom systému. Ak sa váš Mac nedarí pravidelne spúšťať, vyskúšajte tieto rýchle tipy na vyriešenie vášho problému (problémov).

Obsah

  • Rýchle tipy
    •  Súvisiace články
  • Opravte bielu (alebo sivú) obrazovku vášho Macu 1. Skôr ako urobíte čokoľvek iné, skontrolujte svoje periférne zariadenia!
  • 2. Vyskúšajte Safe Boot
    • Bezpečné spustenie obnoví spúšťaciu databázu vášho Macu na vašom pevnom disku!
  • 3. Spustite Disk Utility v režime obnovenia
    • Neviete, či má váš Mac oddiel na obnovenie?
    • Obnovovací oddiel sa nezobrazuje?
    • Ak obnovenie internetu nie je možné, skúste spustiť Správcu spustenia
    • Používate starší Mac?
    • Overiť a opraviť povolenia
  • 4. Resetujte PRAM alebo NVRAM
    • Ako resetovať NVRAM
    • Ako resetovať NVRAM na modeloch MacBook Pro z konca roku 2016
  • 5. Používanie terminálu v režime jedného používateľa alebo v podrobnom režime
    • Pozrite si ďalšie podrobnosti s podrobným režimom
    • Prekonajte podrobný režim s režimom jedného používateľa
    • Alternatívny terminálový príkaz
  • 6. Preinštalujte macOS alebo Mac OS X
    • Obnova internetu macOS
    • Máte starší Mac?
  • 7. Vytvorte zálohu obrazu disku
    • Ako vytvoriť obraz disku z nástroja Disk Utility
    • Pozrite si obsah obrazu vášho disku
  • 8. Spustite Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test!
  • Nie je čas? Pozrite si náš video návod krok za krokom
  • Tipy pre čitateľov 
    • Súvisiace príspevky:

Rýchle tipyrýchle tipy 2019

Vyskúšajte tieto kroky na vyriešenie a opravu Macu zaseknutého na bielej obrazovke

  • Odpojte všetky periférne zariadenia
  • Reštartujte v núdzovom režime
  • Spustite Disk Utility z Recovery
  • Resetovať NVRAM (alebo PRAM)
  • Zapnite svoj Mac pomocou Startup Manager a vyberte svoj spúšťací disk Manuálne
  • Spustite režim jedného používateľa alebo podrobný režim pomocou terminálu
  • Preinštalujte macOS alebo OS X
  • Spustite Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test

 Súvisiace články

  • MacBook alebo Mac sa po aktualizácii macOS nespúšťajú? Ako opraviť
  • MacBook sa zasekol na logu Apple a nespustí sa? Tu je oprava
  • Mac Troubleshooting & Help
  • Obnovenie továrenských nastavení MacBookov a Macov v systéme MacOS
  • Neštartuje sa po aktualizácii macOS?
  • Mac OS X: Ako nainštalovať, aktualizovať a odinštalovať aplikácie

Opravte bielu (alebo sivú) obrazovku vášho Macu 1. Skôr ako urobíte čokoľvek iné, skontrolujte svoje periférne zariadenia!

Často sú to periférne zariadenia tretích strán, ktoré dostanú naše počítače Mac do problémov.

Takže predtým, než začnete drasticky a vyskúšate núdzový režim alebo iné opatrenia, vypnite Mac a odpojte všetky káblové a bezdrôtové (Bluetooth) periférne zariadenia okrem klávesnice, myši a čohokoľvek iného potrebného na reštart.

Ak ste nainštalovali nejaké rozširujúce karty, odstráňte aj tie. Ak je to len trochu možné, použite klávesnicu a myš značky Apple, ktoré boli dodané s vaším Macom.

Teraz reštartujte svoj Mac.

Ak sa teraz spustí, problém so zdrojom je jedno z týchto odpojených periférnych zariadení (alebo ich kombinácia).

Postupne pridajte každé periférne zariadenie späť, aby ste určili, ktoré z nich predstavujú problém.

Prísne dodržujte proces eliminácie.

Možno budete musieť Mac vypnúť, pridať jednu položku a znova spustiť. V ideálnom prípade medzi každým pridaním vypnite.

2. Vyskúšajte Safe Boot

Všetky macOS a Mac OS X 10.2 a novšie majú funkciu Safe Boot, ktorá zahŕňa kontrolu a opravu disku.

Bezpečné spustenie obnoví spúšťaciu databázu vášho Macu na vašom pevnom disku!

Opätovné zostavenie tejto spúšťacej databázy často vyrieši, že váš Mac uviazne na bielej obrazovke.

  1. Najprv spustite Mac v núdzovom režime. Ak to chcete urobiť, vypnite počítač Mac. Teraz zapnite počítač stlačením vypínača a súčasne stlačeného klávesu Shift
  2. Keď uvidíte logo Apple, uvoľnite kláves Shift
  3. Po úplnom spustení Macu reštartujte počítač normálne bez toho, aby ste počas spúšťania držali žiadne klávesy/tlačidlá. Všimnite si, že funkcia Safe Boot sa spúšťa pomalšie

Po spustení a prihlásení pomocou núdzového režimu je prvou vecou vyprázdnenie koša!

  • Po vysypaní koša otvorte na pevnom disku informačné okno Findera (predvolený názov je Macintosh HD, pokiaľ ste mu nedali iný názov)
  • Skontrolujte, či má tento pevný disk MINIMÁLNE 10 GB voľného miesta
  • Ak váš Mac nemá voľných 10 GB, presuňte niektoré zo svojich najväčších súborov na inú jednotku (buď internú alebo externú – LEN NIE iný priečinok na vašom počítači Macintosh HD.
    • Hľadajte videosúbory a obrazové súbory, pretože tieto bývajú vaše najväčšie a ľahko sa presúvajú
  • Keď tieto súbory presuniete z pevného disku na iné miesto, odstráňte ich z počítača Macintosh HD a znova vyprázdnite kôš
  • Opakujte tak často, ako je to potrebné, kým nebudete mať minimálne 10 GB voľného miesta na vašom počítači Macintosh HD
  • Keď dosiahnete týchto 10 GB, reštartujte normálne
Môj Mac sa nespustí: Ako opraviť bielu obrazovku

3. Spustite Disk Utility v režime obnovenia

  1. Vypnite svoj Mac podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
  2. Zapnite Mac a podržte stlačené klávesy Command a R, kým neuvidíte logo Apple.
    1. Obnova macOS a OS X funguje iba na počítačoch Mac s verziou 10.7 alebo novšou. Pre staršie modely použite režim obnovenia z internetu (Command + Option + R) alebo obnovovacie disky vášho počítača Mac a spustite z jednotky DVD
  3. Potom by ste mali vidieť okno Mac OS X Utilities alebo macOS Utility
  4. Vyberte Disk Utility, kliknite na váš pevný disk macOS alebo OS X a vyberte overiť/opraviť disk.
    Vyskakovacie okno prvej pomoci Disk Utility
    Čas potrebný na spustenie prvej pomoci sa líši v závislosti od vášho disku.
  5. Ak Disková utilita hlási, že zväzok nie je možné opraviť, je potrebné jednotku vymeniť

Prípadne, ak je to úplne prvýkrát, čo sa na tomto disku vyskytla chyba, môžete sa rozhodnúť vymazať zväzok a obnoviť ho zo zálohy. Postupujte opatrne! Akonáhle disk zlyhá, je pravdepodobné, že zlyhá znova.

Neviete, či má váš Mac oddiel na obnovenie?

Všetky počítače Mac, ktoré boli z výroby nainštalované s OS X Lion a vyšším (vrátane všetkých verzií systému macOS), majú oddiel na obnovenie. To znamená, že ak je váš Mac od konca roku 2011, mal by mať oddiel na obnovenie. Váš oddiel na obnovenie tiež používa rovnakú verziu systému macOS alebo OS X ako váš aktuálny systém. Takže keď inovujete svoj macOS alebo OS X, obnoví sa aj obnovovací oddiel vášho Macu, aby odrážal rovnakú verziu vášho systému macOS alebo OS X.

Obnovovací oddiel sa nezobrazuje?

Ak sa vášmu Macu nepodarí zaviesť systém Recovery, stále existuje niekoľko možností.

Najprv skúste bootovanie pomocou Internet Recovery podržaním Command + Option + R kým neuvidíte logo Apple. Ak chcete vyskúšať túto možnosť, musíte mať internetové pripojenie.

Ak obnovenie internetu nie je možné, skúste spustiť Správcu spustenia

  1. Počas spúšťania Macu stlačte a podržte kláves Option
  2. Keď sa zobrazí Správca spustenia, z možností na obrazovke, vrátane všetkých, vyberte spôsob spúšťania Macu pripojené bootovateľné pevné disky, obnovovacie oddiely, USB flash disky, sieťové umiestnenia a ďalšie spúšťanie zariadení Správca spustenia systému macOS

Používate starší Mac?

Skontrolujte, či bol váš Mac dodaný s obnovovacími diskami – budú v súprave diskov dodaných s vaším Macom. Alebo ak máte disky na aktualizácie, ktoré ste vykonali, skontrolujte, či sa na nich nenachádzajú obnovovacie disky.

  1. Vložte disk DVD na obnovenie systému Mac OS X
  2. Reštart
  3. Hneď po zazvonení pri spustení podržte kláves C
  4. Načítanie vášho Macu môže chvíľu trvať

Overiť a opraviť povolenia

Ak váš operačný systém stále umožňuje spustiť overenie a opravu povolení, vykonajte tento krok tiež. Bohužiaľ, počnúc El Capitanom, Apple odstránil z Disk Utility tlačidlá na overenie a opravu povolení.

Apple tvrdí, že všetky povolenia systémových súborov sú teraz automaticky chránené a aktualizované počas aktualizácie softvéru.

V prípade El Capitan však môžete získať prístup k povoleniam na opravu pomocou terminálu (nie tak v systéme MacOS.) článok obsahuje podrobné kroky na ako opraviť povolenia v El Capital.

Návod na obnovenie továrenských nastavení MacBooku Air a iných počítačov Mac so systémom macOS

4. Resetujte PRAM alebo NVRAM

Resetovanie PRAM alebo NVRAM môže len vyriešiť zlyhanie zavádzania. PRAM (pamäť s náhodným prístupom s parametrami) alebo NVRAM (nezávislá pamäť s náhodným prístupom) je malá časť pamäte počítača, ktorá ukladá určité nastavenia na miesto, ku ktorému má macOS prístup.

Tieto nastavenia zahŕňajú veci, ako je hlasitosť reproduktora vášho Macu, rozlíšenie obrazovky, výber spúšťacieho disku a všetky najnovšie informácie o panike jadra.

Ak sa vyskytnú problémy súvisiace s týmito funkciami, môže vám pomôcť resetovanie PRAM alebo NVRAM.

Môj Mac sa nespustí: Ako opraviť bielu obrazovku

Ako resetovať NVRAM

  1. Vypnite svoj Mac
  2. Nájsť Príkaz (⌘), Option, P a R na klávesnici
  3. Zapnite svoj Mac
  4. Stlačte a podržte klávesy Command-Option-P-R ihneď potom, čo budete počuť zvuk spustenia
  5. Podržte tieto klávesy, kým sa počítač nereštartuje a druhýkrát nebudete počuť zvuk spustenia
  6. Uvoľnite klávesy

Ak máte MacBook Pro z konca roku 2016, kroky sa mierne líšia

Ako resetovať NVRAM na modeloch MacBook Pro z konca roku 2016

  1. Vypnite svoj Mac
  2. Nájsť Príkaz (⌘), Option, P a R na klávesnici
  3. Zapnite svoj Mac
  4. Stlačte a podržte klávesy Command-Option-P-R ihneď po zapnutí Macu
  5. Podržte tieto klávesy stlačené aspoň 20 sekúnd, aby ste sa uistili, že váš Mac dokončí proces správne
  6. Uvoľnite klávesy

Po resetovaní pamäte NVRAM možno budete musieť prekonfigurovať nastavenia hlasitosti reproduktorov, rozlíšenia obrazovky, výberu spúšťacieho disku a informácií o časovom pásme.

Ak problémy pretrvávajú na vašom stolnom počítači Mac (nie na MacBookoch), možno bude potrebné vymeniť batériu jeho logickej dosky. Vezmite svoj Mac do obchodu Apple Store alebo k autorizovanému poskytovateľovi servisu Apple, kde vymeníte batériu na jeho logickej doske.

5. Používanie terminálu v režime jedného používateľa alebo v podrobnom režime

Vo väčšine prípadov vyššie uvedené kroky zvyčajne vyriešia váš problém. Ak to však pre vás nefungovalo, existuje niekoľko ďalších krokov, ktoré môžete vykonať predtým, ako sa rozhodnete preinštalovať macOS alebo Mac OS X na vašom počítači. Najprv začnime s podrobným režimom.

Pozrite si ďalšie podrobnosti s podrobným režimom

Keď spustíte systém v podrobnom režime, na obrazovke uvidíte všetky informácie, ktoré macOS bežne skrýva. Tieto podrobné informácie vám (alebo poskytovateľovi služieb) pomôžu identifikovať zdroj problému a prípadne ho opraviť.

Uvedomte si, že keď je váš Mac v podrobnom režime, všetko, čo vidíte na obrazovke, je čierne pozadie s bielym textom, ktorý zobrazuje všetky podrobnosti o procesoch spúšťania. Pre tých, ktorí poznajú UNIX a rozumejú mu, môže byť podrobný režim celkom užitočný pri riešení problémov

Pre vstup do podrobného režimu

  • Stlačte tlačidlo Command+V keď sa váš Mac spustí.
    • Rovnako ako v režime pre jedného používateľa, všetko, čo vidíte na obrazovke, je okno terminálu, ktoré zobrazuje správy o tom, čo sa deje počas procesu spustenia
  • Ak používate FileVault, uvoľnite klávesy, keď uvidíte prihlasovacie okno. Potom sa prihláste a pokračujte
  • Ak používate heslo firmvéru, musíte ho pred spustením vypnúť
  • Ak podrobný režim nenájde nič neobvyklé, mal by sa spustiť normálne

Prekonajte podrobný režim s režimom jedného používateľa

V tomto kroku vy spustiť v režime jedného používateľa pomocou príkazu fsck, čo je skratka pre kontrolu súborového systému. Toto je posledný krok pred opätovnou inštaláciou – pred použitím terminálu vykonajte predchádzajúce kroky.

Uvedomte si, že v režime jedného používateľa sa príkazy posúvajú na obrazovke. Toto je normálne. Keď sa to zastaví, spustite príkazy uvedené nižšie a skontrolujte stav štartovacieho disku vášho Macu.

Reštartujte svoj Mac. Keď budete počuť úvodný tón, stlačte a podržte Command + S. Držte tieto klávesy stlačené, kým neuvidíte čiernu obrazovku s bielymi písmenami. Táto akcia sa spustí vo vašom počítači Mac Režim jedného používateľa.

Aktualizácie obchodu macOS App Store sa nezobrazujú? Aktualizácie duchov?

Prvé tri kroky vám pomôžu spustiť režim jedného používateľa na vašom Macu.

Krok - A. Vypnite svoj Mac.

Krok – B. Mac spustíte stlačením tlačidla napájania.

Krok - C. Okamžite podržte Command + S pre režim jedného používateľa.

Teraz ste spustili svoj Mac v režime jedného používateľa. Niekoľko nasledujúcich krokov vám pomôže skontrolovať konzistenciu systému súborov a znova pripojiť zavádzací zväzok.

Krok - D. V okne terminálu Typ fsck –fy a stlačte návrat

Krok - E. Typ mount –uw a stlačte návrat

Krok - F. Typ dotknite sa /private/var/db/.AppleSetupDone a stlačte návrat

Krok - G. Typ východ a stlačte Return

Krok - H. Vykonajte bezpečné spustenie (postupujte podľa kroku 1)

Alternatívny terminálový príkaz

Ešte raz, reštartujte Mac a pri tóne spustenia stlačte a podržte Command-S kým neuvidíte čiernu obrazovku s bielymi písmenami. Spúšťate systém Mac Režim jedného používateľa.

Teraz skúsme iný príkaz v termináli

  1. V okne Terminál zadajte tento príkaz: /sbin/fsck -fy a potom stlačte return.
  2. Beží systém kontrol. Po dokončení uvidíte jednu z dvoch správ.
    1. „Macintosh HD sa zdá byť v poriadku“ ALEBO „Systém súborov bol upravený.“
  3. Ak uvidíte správu systém OK, zadajte príkaz reštartovať a stlačte návrat.
    1. Vykonajte bezpečné spustenie (postupujte podľa kroku 1)
  4. Ak ste dostali upravenú správu, vykonajte príkaz: /sbin/fsck -fy znova.
    1. Opakujte túto kontrolu súborového systému, kým sa nezobrazí správa OK systému.
      1. Keď dostanete správu OK, zadajte príkaz reštartovať a stlačte návrat
      2. Vykonajte bezpečné spustenie (postupujte podľa kroku 1)

Vysvetlenie príkazov terminálu

Pre tých, ktorí majú záujem, tu je rozpis toho, čo tieto príkazy terminálu robia

  • fsck –fy
    • Skontroluje systém súborov zavádzacieho zväzku a v prípade potreby ho opraví. The -y znamená áno, pokračujte a opravte všetky problémy
  • mount –uw
    • Znovu pripojte zavádzací zväzok a povoľte prístup na zápis
  • dotknite sa /private/var/db/.AppleSetupDone
    • Oznamuje počítaču, že dokončilo nastavenie
  • východ
    • Pokračujte v procese zavádzania
  • reštartovať
    • Reštartuje počítač
  • /sbin
    • obsahuje potrebné spustiteľné programy boot systému používateľom root

Týchto sedem krokov vyššie by malo pomôcť vášmu Macu vysporiadať sa s problémom bielej obrazovky.

Ak máte po inštalácii El Capitan problém s bielou obrazovkou, pozrite si naše článok, ktorý sa konkrétne zaoberá problémom El Capitan.

6. Preinštalujte macOS alebo Mac OS X

Môj Mac sa nespustí: Ako opraviť bielu obrazovku

Ak nič vyššie nefunguje, môžete to skúsiť. Pripojte svoj Mac k internetu. Vypnite svoj Mac podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.

Zapnite Mac a podržte stlačené klávesy Command a R kým neuvidíte logo Apple. Potom by ste mali vidieť okno Mac OS X Utilities alebo macOS Utilities a tentoraz vyberte možnosť Preinštalovať.

Obnova internetu macOS

Existuje tiež možnosť preinštalovať macOS z internetu namiesto oddielu na obnovenie.

  • Spustite z Internet Recovery podržaním klávesov Option-Command (⌘) + R ihneď po zapnutí alebo reštartovaní Macu.
  • Keď uvidíte logo Apple, uvoľnite klávesy.
  • Spustenie internetu sa dokončí, keď uvidíte okno Utilities.
  • Vyberte si Preinštalujte macOS (alebo OS X) z okna pomôcky a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Máte starší Mac?

Ak máte inštalačné súbory na disku CD, DVD alebo USB, podržte počas zavádzania kláves C a váš Mac sa spustí z tohto vymeniteľného média.

Ďalšou možnosťou je spustenie pomocou Startup Manager podržaním klávesu Option. Pomocou správcu spustenia vyberiete disk (vrátane vymeniteľných médií, ako sú disky CD a DVD), z ktorého chcete zaviesť systém.

7. Vytvorte zálohu obrazu disku

Ak zatiaľ nič nepomáha A môžete vidieť svoj pevný disk pri spustení Disk Utility z obnovovacieho oddielu alebo v režime obnovy internetu, zvážte vytvorenie obrazu disku na zálohovanie súborov, najmä ak ste zanedbávajú pravidelné vykonávanie zálohy. Obraz disku vytvára presnú kópiu vášho pôvodného HD.

Ak je váš HD rozdelený, musíte vytvoriť obraz disku pre každý oddiel!

Majte však na pamäti, že obrazy pevného disku, ktorý je nespoľahlivý, zlyháva, je poškodený alebo má nejaké poškodené súbory, nemusia byť spoľahlivou zálohou. Ale ak je to jediná možnosť, ktorú musíte uložiť, odporúčame vám to vyskúšať.

Na vytvorenie obrazu disku potrebujete externý disk alebo flash disk, na ktorom je dostatok miesta pre obraz disku.

Ako vytvoriť obraz disku z nástroja Disk Utility

  1. Spustite systém Recovery HD podržaním Command (⌘)+R alebo pri štarte ALEBO manuálne spustite z macOS Recovery cez internet, podržte Option-Command-R alebo Shift-Option-Command-R Opravte bielu obrazovku Macu pomocou nástroja Recovery Mode Disk Utility
  2. Vyberte Disk Utility, na bočnom paneli vyberte systémový oddiel a potom vyberte Súbor > Nový obrázok > Obrázok z NÁZVU VÁŠHO HD Opravte bielu obrazovku Macu pomocou nástroja Recovery Mode Disk Utility
  3. Zadajte názov pre svoj obraz disku a vyberte uloženie na externý disk alebo flash disk
  4. V ponuke Formát vyberte možnosť Čítať/zápis. Táto možnosť vám umožňuje pridať súbory do obrazu disku po jeho vytvorení ALEBO zvoliť možnosť Iba na čítanie pre rýchlejšie vytvorenie obrazu disku (na tento typ obrazu disku nie je možné zapisovať)
  5. Ak chcete zašifrovať obraz disku, vyberte túto možnosť – vytvára to veľa času na vytvorenie obrazu disku
  6. Kliknite na Uložiť a potom na Hotovo

Neodporúčame obnoviť tento obraz disku do vášho Macu po vymazaní a preformátovaní vášho HD pomocou Disk Utility a funkcie Upraviť > Obnoviť.

Najlepšie je obnoviť súbory a priečinky manuálne. Ak ste teda nezálohovali svoj Mac, vytvorením obrazu disku môžete uložiť všetky vaše vzácne údaje!

Samozrejme, vpred sa snažte pravidelne vytvárať zálohu, používanie Time Machine je skvelá možnosť, ktorá si vyžaduje len málo akcie alebo zapamätania!

Pozrite si obsah obrazu vášho disku

  1. Dvakrát kliknite na obraz disku na pracovnej ploche alebo v okne Finder
  2. Potom dvakrát kliknite na otvorený obraz disku, aby ste videli jeho obsah
  3. Manuálne presuňte a skopírujte obsah do svojho nového HD

8. Spustite Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test!

  1. Odpojte všetky externé zariadenia okrem klávesnice, myši, displeja, ethernetového pripojenia (ak je k dispozícii.) Ak neodpojíte všetky zariadenia, pri spustení testu sa môže zobraziť chybové hlásenie
  2. Uistite sa, že váš Mac stojí na tvrdom, rovnom, stabilnom a dobre vetranom pracovnom povrchu
  3. Vypnite svoj Mac
  4. Zapnite svoj Mac a okamžite stlačte a podržte D kľúč. Držte toto pozastavenie, kým sa na obrazovke nezobrazí ikona Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test, potom uvoľnite.
    1. Alebo podržte Option-D pri spustení, aby ste sa spustili z Apple Hardware Test cez internet MacBook Pro so systémom Apple Diagnostics
  5. Vyberte svoj jazyk a kliknite na šípku doprava alebo kláves návratu
  6. Ak chcete testovať, klepnite na tlačidlo Test, stlačte T alebo stlačte Return.
    1. Ak chcete spustiť dôkladnejší test, vyberte možnosť „Vykonať rozšírené testovanie“. Dokončenie rozšíreného testu trvá dlhšie
  7. Po dokončení testu sa v pravom dolnom rohu zobrazia výsledky testu
  8. Ak chcete ukončiť Apple Hardware Test, kliknite na Reštartovať alebo Vypnúť v spodnej časti okna

Niektoré staršie počítače Mac so spúšťacími diskami, ktoré neobsahujú AHT, automaticky spúšťajú Apple Hardware Test cez internet.

Ak používate OS X Lion 10.7 alebo starší a nemôžete spustiť AHT, nájdite inštalačný disk OS X s názvom „Applications Install Disc 2“.

Vložte disk do internej jednotky CD/DVD alebo externej jednotky SuperDrive pred vykonaním vyššie uvedených krokov.

Ak používate MacBook Air (koniec roka 2010), pred vykonaním vyššie uvedených krokov zapojte MacBook Air Software Reinstall do portu USB.

Nie je čas? Pozrite si náš video návod krok za krokom

Postupujte podľa videa alebo použite video a článok na hlbšie ponorenie sa do problémov so spustením vášho Macu.

Tipy pre čitateľov 

  • Čítačka AppleToolBox odpojila napájací kábel z MacBooku a zapla prázdnu obrazovku a nechala úplne vybiť batériu. Po opätovnom pripojení k zdroju napájania sa MacBook do 1 hodiny sám zapol.. teraz biela obrazovka. Problém je vyriešený!
  • Použil som režim cieľového disku na spustenie z iného disku Mac pomocou Správcu spustenia. Pripojte oba počítače Mac cez FireWire alebo Thunderbolt, aby sa váš problémový Mac objavil ako externý pevný disk na normálne fungujúcom Macu. Okrem odstraňovania problémov režim cieľového disku tiež rýchlo prenáša dôležité súbory – takže nestratíte nič cenné
  • V rámci poslednej snahy skúste odpojiť pevný disk. Z nejakého dôvodu, keď sa vášmu Macu vybije pevný disk (alebo SSD), je výber spúšťacieho disku prakticky nemožný! To je často dôvod, prečo uviaznete na bielej obrazovke smrti Macu. Ak ste na to, skúste odstrániť kábel pevného disku, ktorý spája HD so základnou doskou. Zistil som, že po odpojení tohto kábla som mohol získať prístup k obrazovke výberu disku a potom zmeniť poradie zavádzania môjho Macu, aby som mohol zaviesť systém z zavádzací USB inštalačný program pre macOS (alebo OS X)
  • John prikryl svoj starší MacBook na 30 minút dekou, aby sa zohrial. Myslel si, že problémom je GPU MacBooku. Nechajte ho teda zahriať a prepnite na Integrovanú grafiku. Asi po 30 minútach to vypol a potom znova zapol. A podarilo sa!
  • Jeden používateľ diskusií Apple uvádza, že po vyskúšaní všetkých riešení tu pomocou klávesnice Mac značky Apple som pripojil klávesnicu Windows. Po nájdení ekvivalenty klávesov Windows pre klávesnice Mac, stlačil som CONTROL+U U a objavila sa obrazovka obnovenia.
  • Čo fungovalo pre mňa, bolo držanie Možnosť + N kľúče pri reštartovaní. Spustí sa zo servera NetBoot pomocou predvoleného zavádzacieho obrazu. Zvláštne potom, že prihlasovacia obrazovka už nebola pixelovaná a fungovala dobre. Skúste teda zaviesť systém pomocou Option+N.
  • Odpojte napájací kábel MacBooku, nechajte MacBook zapnutý a nechajte batériu úplne vybiť. Potom ho znova zapojte do zdroja napájania a nechajte počítač, aby sa prirodzene rozbehol, keď je napájanie dostatočné. Fungovalo to pre mňa!
  • Skúste pripojiť svoj počítač Mac k inému počítaču Mac a skontrolovať jeho stav pomocou režimu cieľového disku. Režim cieľového disku vám umožňuje zdieľať súbory medzi dvoma počítačmi Mac s portami FireWire, Thunderbolt 2, USB-C alebo Thunderbolt 3 (USB-C). Stojí za to vyskúšať použiť režim cieľového disku na pripojenie fungujúceho počítača k počítaču, ktorý nefunguje, ale musíte z neho získať súbory. Stačí prepojiť dva počítače pomocou kábla FireWire, Thunderbolt alebo USB-C. Vypnite alebo vypnite počítač, ktorý vám spôsobuje problémy, pripojte dva počítače k kábel, úplne zapnite druhý Mac A potom spustite problémový Mac, pričom podržte stlačené tlačidlo T kľúč. Ak ste úspešní, problémový Mac sa zobrazí ako ikona disku na pracovnej ploche druhého počítača. Dvakrát kliknite na disk, aby ste ho otvorili a prehľadávali súbory na tomto počítači. Ak to fungovalo, skúste preniesť súbory pretiahnutím na disk alebo z disku. Po dokončení vysuňte disk potiahnutím jeho ikony do koša. Vypnite oba počítače a odpojte kábel.
sudz - jablko
SK( Šéfredaktor )

Sudz (SK), ktorý je posadnutý technológiou od skorého príchodu A/UX na Apple, je zodpovedný za redakčné smerovanie AppleToolBoxu. Sídli v Los Angeles, CA.

Sudz sa špecializuje na pokrytie všetkých vecí pre macOS, pričom v priebehu rokov skontroloval desiatky vývojov OS X a macOS.

V bývalom živote Sudz pomáhal spoločnostiam z rebríčka Fortune 100 s ich technologickými a obchodnými ambíciami.