Domovské tlačidlo môjho iPadu / iPhone nefunguje, ako to opraviť

Niekoľko používateľov nahlásilo, že ich tlačidlo Domov na zariadení iPad / iPhone nefunguje. Všimli si, že bez akýchkoľvek varovných signálov ich domovy náhle prestanú reagovať na dotyk – akýkoľvek dotyk, jemný alebo silný.

A je to skutočný problém! Pre väčšinu modelov iDevice, najmä tých starších, používame tlačidlo Domov stále!

Pred riešením problémov sa uistite, že ste odstránili všetky ochranné fólie a puzdrá, ktoré by mohli blokovať váš domov. Uistite sa, že tieto problémy nespôsobujú vaše problémy.

Súvisiace články

• Tlačidlo domovskej stránky iPhone alebo tlačidlo napájania je zlomené, ako reštartovať
• Ako používať svoje zariadenie iOS bez tlačidla Domov

Nedávno opravená alebo vymenená obrazovka?

Ak bola obrazovka vášho zariadenia nedávno opravená, je celkom možné, že problém spočíva v tom, že tlačidlo Domov nebolo správne zarovnané alebo spárované s logickou doskou.

Ak bola oprava úlohou podpory spoločnosti Apple, okamžite kontaktujte spoločnosť Apple a oznámte jej, že sa vyskytol problém s nefunkčným alebo nefunkčným tlačidlom Domov od opravy. Požiadajte o diagnostiku.

Keď tretia strana opravila vašu obrazovku, kontaktujte ju kvôli ďalšej kontrole.

Tipy na opravu tlačidla Domov nefunguje (skúšajte každý krok, kým tento problém nevyriešite)

• Najprv vyčistite obrazovku, pričom osobitnú pozornosť venujte tlačidlu Domov – ak na nej uvidíte zachytenú špinu alebo mastnotu štrbinu okolo tlačidla Domov, skúste túto oblasť dôkladne vyčistiť – potrebovali ste čisté riešenie obrazovky na rozbitie olej.
  • Uistite sa, že je vaše zariadenie vypnuté, keď čistíte tlačidlo Domov a oblasť okolo neho!
• Skúste „odgrgnúť“ zadnú časť iPadu alebo iDevice, blízko miesta, kde sa na opačnej strane nachádza tlačidlo Domov.
  • Zabaľte iDevice do uteráka a potom ho potľapkajte po zadku (v blízkosti tlačidla Domov), ako keby ste si odgrgli dieťa – takže nie príliš silné, ale ani príliš ľahké
• Presuňte Safari z doku a potom reštartujte zariadenie.
  • Keď bude tlačidlo Domov opäť fungovať, vráťte Safari do doku

Prekalibrujte svoj domov nasledujúcim spôsobom:

• Otvorte AKÚKOĽVEK aplikáciu
• Stlačte tlačidlo napájania na iPade alebo iDevice
• Keď sa zobrazí presunutie na vypnutie, uvoľnite napájanie a podržte tlačidlo Domov
• Podržte tlačidlo Domov stlačené, kým sa aplikácia nezavrie, obrazovka nezabliká a nezobrazí sa vaša domovská obrazovka
• Skúste tlačidlo Domov znova a zistite, či funguje. Ak nie, zopakujte vyššie uvedený postup ešte raz

Vykonajte vynútený reštart (ak je to možné)

• Na iPhone 6S alebo staršom a na iPadoch s tlačidlami Home a iPod Touch stlačte súčasne Home a Power, kým neuvidíte logo Apple
• Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple 
• Na zariadeniach iPhone X Series, iPad bez tlačidla Domov alebo iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné alebo horné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple 

Vypnite všetky skratky zjednodušenia ovládania

Klepnite Nastavenia > Všeobecné > Prístupnosť > Skratka prístupnosti (nazývané aj v staršom systéme iOS, Triple-click Home), a zrušte začiarknutie všetkých výberov alebo ich zakážte, aby sa nezobrazovala žiadna vybraná skratka 

Obnovte všetky nastavenia na vašom iDevice

Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia.

Táto akcia neodstráni žiadne údaje, ale vráti všetky prispôsobené funkcie, ako sú prístupové kódy WiFi, tapety a nastavenia dostupnosti, späť na predvolené hodnoty

Namiesto toho použite virtuálne tlačidlo Domov!

Ak vám žiadny z týchto tipov nepomôže, pridajte na obrazovku tlačidlo Domov pomocou nastavenia dostupnosti vášho iPadu. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Prístupnosť > AssistiveTouch.

Zapnite túto funkciu a potom nastavte vlastnú akciu pre jedno klepnutie na Domov.

Všetky ostatné vlastné akcie nastavte na Žiadne. Teraz je toto tlačidlo na obrazovke vaším domovským tlačidlom.

Používate starší systém iOS?

V prípade staršieho systému iOS, v ktorom sa nezobrazujú možnosti vlastných akcií, ťuknite na položku Prispôsobiť ponuku najvyššej úrovne a nastavte tlačidlo Domov ako jednu ikonu.

Nemôžete reštartovať svoje zariadenie bez tlačidla Domov?

Ak máte problémy s aplikáciami a potrebujete vynútiť reštart zariadenia, ale nemôžete, prečítajte si tento článok Ako reštartovať, keď je tlačidlo Domov alebo vypínač vášho iPhone rozbité.

Tlačidlo Domov na iPhone nefunguje 

Tlačidlo Home na iPhone prešlo v priebehu rokov radom vývoja. Čo začalo ako jednoduchý mechanizmus umožňujúci používateľovi vrátiť sa na domovskú obrazovku alebo pomáhať pri reštarte, sa vyvinulo na tlačidlo domov s funkciou Touch ID spolu s hmatovou podporou tlačidla pre nové zariadenia.

Táto rozvinutá funkcia hmatovej podpory a integrovaného touch-id na domovskom tlačidle niekedy spôsobuje, že je ťažké opraviť, ak máte problémy.

Tlačidlo Domov na iPhone nefunguje na modeloch iPhone 7 alebo iPhone 8

Tu je zoznam problémov, ktoré treba skontrolovať, keď máte problémy s tlačidlom Domov na iPhone. Niektoré z nich je možné spravovať prostredníctvom aplikácie Nastavenia, zatiaľ čo iné môžu vyžadovať profesionálne možnosti opravy.

Touch-ID cez tlačidlo Domov na iPhone nereaguje 

Tieto modely iPhone tiež obsahovali hmatový senzor spolu s funkciou touch-id na autentifikáciu.

Máte na svojom iPhone problémy s Touch-ID? Ak vaša funkcia touch-id nefunguje cez tlačidlo Domov, môže ísť o jednoduchý problém s nastavením, pri ktorom ste ju mohli omylom vypnúť.

Je dobré to vylúčiť overením v aplikácii Nastavenia.

• Klepnite na Nastavenia > TouchID a prístupový kód
• Zadajte svoje heslo
• Skontrolujte, či je povolené odomknutie iPhone.

Touch-ID na tlačidle Domov tiež nefunguje dobre, ak máte mokrý prst alebo ak je tlačidlo Domov zaprášené.

Možno budete chcieť vyčistiť tlačidlo Domov na vašom iPhone a tiež palec čistým kusom látky a potom to skúste znova.

Žiadny zvuk kliknutia z tlačidla Domov iPhone 

Ak váš iPhone nemá žiadne problémy s funkciou touch-id, ale nemôžete ho cítiť zvuk „kliknutia“, keď naň stlačíte, možno budete chcieť preskúmať nastavenia dotyku na vašom zariadení zariadenie.

Toto je miesto taptický motor na iPhone 7 / iPhone 8 varianty prichádzajú do hry. V týchto modeloch New iPhone je možné nastaviť intenzitu odozvy tlačidla domov. Začnite tým, že to skontrolujete prostredníctvom nastavení iPhone.

• Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia
• Klepnite na Všeobecné > Tlačidlo Domov
• Upravte intenzitu spätnej väzby tlačidla Domov tu podľa svojich preferencií

Upravte spätnú väzbu na úroveň „3“ a zistite, či to má vplyv na správanie pri kliknutí na tlačidlo Domov.

Tlačidlo Domov vyžaduje servisnú správu na iPhone 7 alebo iPhone 8

Spoločnosť Apple vytvorila spätnú väzbu na modely iPhone 7 a iPhone 8, kde v prípade problému s hardvérom je to tak zobrazí správu a automaticky nastaví virtuálne tlačidlo Domov podobne ako pomocný dotyk funkčnosť.

Túto funkciu môžete naďalej používať, kým iPhone neodovzdáte do obchodu Apple Genius Store, kde si ho vyskúšate.

Neodporúčame pokúšať sa to opraviť otvorením iPhonu pre tieto pokročilé iPhony. Najlepšie bude, ak si dohodnete stretnutie s podporou spoločnosti Apple a necháte ich, aby sa na to pozreli.

Jediným ďalším návrhom, ktorý máme, keď sa vám zobrazí táto správa, je pokúsiť sa obnoviť váš iPhone 7 / iPhone 8 do továrenských nastavení a skontrolovať, či sa problém vyriešil.

Pokazené tlačidlo Domov na iPhone 

Na týchto nových modeloch iPhone, ako sú varianty iPhone 7/7+ alebo iPhone 8, nie je veľa, čo môžete urobiť, okrem vyskúšania niektorých základných postupov na riešenie problémov, aby ste vylúčili zrejmé.

Začnite jednoduchým vynúteným reštartom iPhone a zistite, či sa tým vyrieši problém s tlačidlom Domov.

• Ako reštartovať, keď je vaše tlačidlo Domov alebo tlačidlo napájania iPhone poškodené

Použiť najnovšiu inováciu a kontrolu iOS

Ak ste si tieto problémy začali všímať po aktualizácii systému iOS na svojom zariadení, skontrolujte všetky čakajúce aktualizácie systému iOS a použite ich na svojom iPhone.

Klepnite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a ak uvidíte čakajúcu aktualizáciu, môžete použiť najnovšiu aktualizáciu systému iOS a skontrolovať, či vyrieši váš problém.

Obnovte iPhone pomocou iTunes 

Tu je niekoľko nápadov, ktoré môžu výrazne pomôcť pri riešení problémov s tlačidlom Domov, ak ide skôr o problém súvisiaci so softvérom.

• Začnite tým, že si urobíte úplnú zálohu svojho iPhone
• Obnovte svoj iPhone pomocou iTunes a počítača
• Ak vám jednoduchá obnova nepriniesla výsledky, možno budete chcieť resetovať iPhone 7/8 na výrobné nastavenia a zistiť, či to vyrieši váš problém

Medzi nastaveniami Obnoviť a Výrobné nastavenia je problém vyriešený, ak súvisí so softvérom iOS. Tu sú dvaja sprievodcovia, ktorí vás prevedú úplným procesom resetovania pre váš iPhone alebo iPad

• Ako obnoviť továrenské nastavenia vášho iPadu/iPhonu, komplexný sprievodca
• Ako resetovať iPhone 7/8

Problémy súvisiace s hardvérom tlačidla Domov 

Teraz, ak vaše tlačidlo Domov nefunguje kvôli problémom súvisiacim s hardvérom, môžete vyskúšať niektoré zo základných kontrol predtým, ako budete hľadať profesionálne možnosti.

Kontakty tlačidla Domov a nabíjací port 

Niekedy sa môžu uvoľniť kontakty medzi tlačidlom Domov a zvyškom logickej dosky. Skontrolujte nasledovné

• Sú na ňom prilepené nejaké nečistoty alebo nečistoty nabíjací port vášho iPhone
• Po vyčistení portu skúste pripojiť svoj iPhone k nabíjaciemu káblu a uistite sa, že ste ho zatlačili, pričom držte stlačené tlačidlo Domov
• Ak vaše tlačidlo Domov začne fungovať, nechajte zariadenie nejaký čas na nabíjačke a nechajte ho nabiť

Ak vyššie uvedené kroky nerobili veľa pre vaše tlačidlo domovskej stránky iPhone, pravdepodobne je čas dať ho na profesionálnu opravu.

Oprava tlačidla Domov na iPhone alebo iPade. Tu sú vaše možnosti

Ak je váš iPhone alebo iPad pod AppleCare+, máte šťastie. Začnite tým, že sa obrátite na podporu spoločnosti Apple a oni urobia potrebné.

• Ako chatovať priamo s podporou Apple
• Ako skontrolovať záruku na vašom zariadení Apple

Aj keď existuje veľa súprav na opravu predávaných online, ktoré tvrdia, že ľahko nahradia tlačidlo Domov na iPhone, môžeme vám povedať, že z naša skúsenosť, že výmena domovského tlačidla na novšom iPhone 7/iPhone 8 alebo iPade Pros nie je pre slabých Srdce.

Existuje a veľa lepidla vo vnútri týchto nových iPhone a modely iPad, vďaka ktorým je mimoriadne ťažkopádne izolovať súčiastku a vymeniť ju sami.

Koľko stojí výmena tlačidla Domov

Na starších modeloch iPhone, ako sú napríklad iPhone 5 alebo iPhone 6, môžete skúsiť výmenu sami, ak máte v tejto oblasti nejaké skúsenosti.

Tu je vzorová súprava, ktorú sme našli na eBay cez iFixit, ktorá sa predáva za 40 dolárov. Ide o výmenu zostavy domovského tlačidla na iPhone 6S Plus.

Veľký počet používateľov, ktorí sa pokúsili nahradiť tlačidlo Domov cez lacnejšie možnosti, si všimol, že ich zariadenie stratí funkciu touch-id po výmene. Pred pokusom o výmenu skontrolujte tento problém v opravovni alebo predajcovi súpravy.

Vezmite prosím na vedomie, že zostavy domovského tlačidla iPhone 7 alebo iPhone 8 nemôžete vymeniť sami pomocou DIY súprav.

Budete ho musieť vziať/odoslať podpore spoločnosti Apple, aby sa pozreli a poskytli vám odhad.

Náklady na opravu Apple Home Button

Ak je váš iPhone 7/8 stále v pláne AppleCare+, oprava vás môže stáť približne 99 dolárov. Oprava domovského tlačidla mimo záruky vás môže stáť niekde medzi 320 a 360 dolárov pre vaše modely iPhone 7 a iPhone 8.

Hlavným dôvodom vysokej ceny od spoločnosti Apple je to, že Apple vo väčšine prípadov nahrádza zadnú prednú zostavu na rozdiel od samotného tlačidla domov.

Súpravy domácich tlačidiel tretích strán

Veci sú o niečo jednoduchšie, pokiaľ ide o nájdenie náhradných dielov pre tlačidlo Domov iPad.

Zostava tlačidla Home je zvyčajne k dispozícii za 15 USD a držiak, ktorý drží tlačidlo Domov, možno nájsť za menej ako 10 USD. Nie sú to náklady na tieto diely, ale príslušná špecializovaná práca, ktorá to sťažuje.

Pokiaľ ide o opravu vlastnými rukami, budete musieť preskúmať recenzie ponúkanej súpravy a rozhodnúť sa.

Consumers Report sa zamerala na niektoré populárne súpravy na opravu obrazoviek iPhone pre domácich majstrov a zistila, že tento proces je ťažkopádny a náchylný na chyby.

PRO-TIP:

Ak vaše tlačidlo Domov na iPhone začalo mať problémy po výmene batérie, je to veľmi pravdepodobné kontakty domáceho tlačidla (sú tam dva zlaté kontakty, ktoré sú skratované) neboli umiestnené správne. Tento problém s opraviteľnosťou sme videli pri oprave tlačidla Domov na staršom iPade. Možno ho budete chcieť vziať do obchodu a nechať ho znova skontrolovať.

Ak sa chcete vydať touto cestou, určite odporúčame počnúc iFixit pretože majú niektoré z najlepších súprav a sprievodcov, pokiaľ ide o DIY opravy pre váš idevice.

Odporúčame tiež, aby ste začali s miestnym Apple obchod alebo autorizovaného predajcu a získajte odhady týkajúce sa opravy.

Ak je váš iPhone alebo iPad starý a máte na ňom okrem problému s tlačidlom Domov aj iné problémy, môžete premýšľať o výmene zariadenia za nové alebo renovované zariadenie Apple. Pri kúpe nového zariadenia by ste si tiež mali skontrolovať, či vaše staršie zariadenie spĺňa podmienky na výmenu.

Tlačidlo Domov iPad Pro je horúce 

Niekoľko používateľov iPadu Pro zistilo, že niekedy je tlačidlo Domov na iPade Pro 12,9-palcovom a nedávnom iPade Pro 9,7-palcové na dotyk teplé.

Zvyčajne ide o spodnú 1/3 časti iPadu Pro, ktorá je teplá na dotyk okolo oblasti tlačidla Home na prednej strane displeja aj na zadnej strane zariadenia.

Ak vidíte tento problém s tlačidlom Domov iPad Pro, možno budete chcieť obnoviť iPad Pro pomocou iTunes a skontrolovať, či problém nezmizol.

Ďalšou dôležitou položkou, ktorú je potrebné skontrolovať, je puzdro na iPad Pro. Uistite sa, že v puzdre sú otvory, ktoré umožňujú odvádzanie tepla. To platí, ak svoj iPad Pro používate na hranie hier alebo iné aplikácie náročné na zdroje, ako je napríklad úprava videa a pod.

Odporúčame vám tiež vykonať reset siete na zariadení, najmä ak teplo súvisí s niektorými problémami s Wi-Fi / celulárnou sieťou.

Poznačte si svoje ID Wi-Fi a heslo a potom klepnite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.

Po spustení zariadenia skontrolujte a zistite, či to má vplyv na problém s tlačidlom domov a na teplú teplotu.

4 kľúčové riešenia pre nefunkčné tlačidlo Domov na vašom iPade alebo iPhone 

Ak váš iPad alebo iPhone domovské tlačidlo nefunguje a chcete s opravou počkať, tu sú ŠTYRI kľúčové riešenia, ktoré vám pomôžu, kým nebudete môcť zariadenie opraviť.

• Najbežnejšou možnosťou, ktorú používatelia používajú, keď čelia problému s nefunkčným tlačidlom domovskej stránky, je použitie pomocnej dotykovej funkcie v časti Prístupnosť, aby bolo možné použiť virtuálne tlačidlo domovskej stránky.
  • Použitím Pomocná dotyková funkcia na iDevice
• Druhým a menej známym tipom je použiť gesto štipnutia piatich prstov na vašom iPade, aby ste sa vrátili na domovskú obrazovku. Funguje to takmer ako tlačidlo Domov. Bez ohľadu na to, ktorú aplikáciu práve používate, použite päť prstov a vykonajte štipnutie gesto na vašom iPadea vráti vás späť na domovskú obrazovku
• Ak pracujete na iPade s nefunkčným tlačidlom Domov a používate inteligentnú klávesnicu, môžete použiť „Command+H'skratka na prístup k domovskej obrazovke namiesto tlačidla Domov.
  • Klávesové skratky, ktoré môžete použiť na svojom iPade
• Ak máte na svojom zariadení novšie verzie systému iOS (iOS 11/12), pomocou aplikácie Nastavenia môžete vyvolať funkciu Vypnúť posunutím. Klepnite na Nastavenia > Všeobecné a prejdite úplne nadol a tu nájdete „Vypnutie“. Toto použite na vypnutie zariadenia

Získajte pomoc od spoločnosti Apple!

Ak tlačidlo alebo prepínač stále nefunguje, je poškodený alebo funguje prerušovane, možno budete musieť pre svoje zariadenie nastaviť službu. Je možné, že problém vášho zariadenia je spôsobený chybou hardvéru, ktorá si vyžaduje výmenu tlačidla Domov (alebo jeho priľahlých častí).

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple, potom postupujte podľa krokov na dokončenie servisnej požiadavky.

Je možné, že tlačidlo Home Button je pokazené a potrebuje opravu, zvyčajne sa uvoľní držiak tlačidla Home Button alebo je ohybný kábel digitizéra nejakým spôsobom zalomený alebo poškodený. Ak je to tak (alebo si myslíte, že áno), kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo poskytovateľa servisu spoločnosti Apple a požiadajte o opravu.

Ak sa na váš iPad stále vzťahuje 1-ročná záruka spoločnosti Apple alebo ste sa rozhodli pre predĺženie záruky pre službu Apple Care a stále sa nachádzate v okne tejto politiky, odneste ho do obchodu Apple Store na posúdenie.

Ak chcete skontrolovať aktuálny stav záruky, otvorte túto stránku pokrytia kontroly. Musíte zadať sériové číslo vášho zariadenia, ktoré sa nachádza v Nastavenia > Všeobecné > Informácie.

Tipy pre čitateľov

• Skúste si stiahnuť a nainštalovať najnovší ipsw a vykonajte novú inštaláciu na svojom zariadení (nezabudnite si najskôr zálohovať všetky svoje dáta cez iTunes alebo iCloud.)
• Obnovil som pomocou iPhone v Režim DFU, a to zjavne vyriešilo problém pre mňa!
• Nakalibrujte si tlačidlo Domov podľa týchto krokov: 1. Spustite ľubovoľnú aplikáciu, ako napríklad Počasie alebo Akcie, ktoré sa natívne dodávajú s vaším iPhone alebo iPad. 2. Stlačte a podržte Vypínač kým sa na obrazovke nezobrazí „slide to power off“. 3. Uvoľnite tlačidlo napájania a potom stlačte a podržte tlačidlo Domovtlačidlo kým nezmizne posúvač „vypnutie posunutím“ a uvidíte iba svoju domovskú obrazovku alebo túto aplikáciu